【摘 要】目的 在妇科护理过程中采用家庭式沟通方式，且对其临床应用效果进行探讨。方法 选取2014 年2 月到2015 年2 月我院所接收的82 例妇科患者作为观察的对象，按就诊先后顺序，将患者分成观察组41 例与常规组41 例，常规组患者予以常规护理措施，在此基础之上，对观察组患者予以家庭式沟通护理，然后对2 组患者的治疗情况进行观察与比较。结果 观察组患者的护理满意度（97.6%）显著高于常规组（87.8%），差异显著，存在统计学意义（P＜0.05）。结论 在妇科护理中采取家庭式沟通护理模式，可在一定程度上提升患者对护理服务的满意度，值得推行。
【关键词】妇科；家庭式沟通；效果
在妇科疾病中，生殖系统疾病是极为多见的，若患者被诊断出患有生殖系统疾病，那么极易出现各种负性心理，继而对疾病的治疗与康复带来一定的影响。因此，在妇科疾病治疗的过程中，还应注意对患者心理的护理，减少其不良心理。鉴于此，笔者对我院所接收的41 例妇科患者予以家庭式沟通护理模式，获得了较好的护理效果，现将报道如下。
1.资料与方法1.1 临床资料选取我院2014 年2 月到2015 年2 月所收治的82 例妇科患者作为观察对象，按就诊的先后顺序将其平均分成两组，即常规组41 例与观察组41 例。常规组患者年龄区间在25~58 岁，平均年龄为（38.7±4.7）岁；疾病种类：15 例阴道炎，12 例慢性盆腔炎，6 例子宫肌瘤，4 例子宫内膜异位症，3 例宫颈糜烂，1 例卵巢囊肿。观察组患者的年龄区间在24~57 岁，平均年龄为（37.5±4.5）岁；疾病种类：14 例阴道炎，10 例慢性盆腔炎，7 例子宫肌瘤，5 例子宫内膜异位症，3 例宫颈糜烂，2 例卵巢囊肿。两组患者在年龄、疾病种类等基础性资料的对比方面，无明显的差异，有可比性。
1.2 方法对常规组患者予以常规护理干预措施，即对非手术治疗者，对其予以理疗护理、药物护理，对手术治疗者，对其进行术前评估、术后护理、健康指导等[1]。在此基础之上，对联合组患者予以家庭式沟通护理。
（1）入院之初，护理人员详细了解、掌握病人的临床资料，了解其基本信息，如姓名、身体状况等等。之后，护理人员应当将病人送至病房中休息；在病房环境的布置上，应充满温馨感，让病人感到家庭般的温暖与熟悉感，即在房间内摆上花卉或绿色植物，墙上贴照片，等等。若医院条件允许的，可在病房中摆放一些家用电器，如电视机，以纾解病人由于长时间卧床休息而感到烦闷、无聊；观看电视娱乐节目，可在一定程度上转移病人的注意力，纾解烦闷的负面情绪，减少不良情绪或心理的产生[2]。
（2）入院之后，护理人员应仔细向病人及其家属介绍其病情，且对病人因进入医院这一陌生环境或者是疾病而产生的紧张、不安等情绪予以疏导。在家庭式沟通护理方法中，与病人聊天、互动是一种不错的沟通方法，聊天的范围可以很广，若病人已有小孩，那么可与其聊聊小孩的问题，聊聊小孩的趣事，以此来减轻其痛苦。通过家庭式沟通，提升护患之间的情感交流，改善彼此间的关系，继而提升病人接受治疗的积极性与主动性，更好的配合医护人员的治疗工作。
（3）护理人员可向病人介绍一些成功治愈的病例，亦或者给病人看实例资料，以此帮助病人树立战胜疾病的自信心[3]。在接受治疗之前，护理人员用简单、易懂的语言对病人介绍一些与疾病有关的知识，说明治疗期间应注意的各个事项；对于病情较为严重的病人，护理人员在与其交流时，应注意用语的委婉性，不可过于直接的向病人说明病情，继而使病人受到刺激，进而影响治疗[4]。在治疗过程中，护理人员应多多关心病人、理解病人、尊重病人，且注意其心理状况，以及时消失其负性情绪，使其保持乐观的情绪面对治疗。
1.3 评价标准对患者的护理满意度情况进行调查，即医院自制问卷调查表，以匿名填写的方式展开调查活动；一般在患者即将出院的前一天发给患者填写，满分为一百分，其中分数在80 分以上，为十分满意；70~79 分为满意；55~69 分为较为满意，55 分以下为不满意。
1.4 统计学分析本次研究所得全部数据，均采取统计学软件SPSS18．0 加以分析与处理。其中采用 百分比表示计数资料，用χ2 检验。如果P ＜0.05，那么则表示差异存在统计学意义。
结果观察组中有患者的护理满意度为97.6%（40/41），常规组中患者的护理满意度为87.8%（36/41），组间护理满意度相比较，存在极为显著的差异，有统计学意义，P ＜0.05。
表1 两组患者的护理满意度情况比较[n（%）]
注：*与常规组相比，P＜0.05。
3.讨论近些年来，家庭式沟通在临床各个科室得到了广泛的应用，妇科亦是如此，且获得了较好的应用效果；在护理过程中强化家庭式沟通，不但能够在一定程度上减少病人对疾病治疗的抵触情绪，同时还能够有效提升病人的配合度与依从性，使病人更为积极的配合医护人员的治疗，最终提高疾病治疗的整体效果[5]。在本次研究中，采取家庭式沟通的观察组患者，其在护理满意度（97.6%）比常规组患者（87.8%）高，有较为明显的差异；由此可见，在妇科护理中采取家庭式沟通护理模式，可在一定程度上提升患者对护理服务的满意度，值得推行。
参考文献：[1]谭红媛.家庭式沟通护理对妇科患者影响效果分析[J].中国医学创新，2012，09（16）：83-84.[2]叶丽萍.家庭式沟通在妇科护理中的应用[J].中国实用护理杂志，2011，27（27）：36-37.[3]向海涛.妇科病房中实施家庭式沟通对护理质量的影响[J].中外健康文摘，2014，（10）：90-90.[4]李静萍.妇科患者在常规护理的基础上联合采用家庭式沟通护理模式的临床价值[J].中国医药指南，2013，（11）：304-305.[5]张文英.家庭式沟通在妇科护理中的应用效果分析[J].中外医学研究，2013，（23）：133-133.
论文作者:胡爱娟
论文发表刊物:《航空军医》2015年第2期供稿
论文发表时间:2015/9/22
标签：患者论文; 病人论文; 家庭论文; 妇科论文; 常规论文; 满意度论文; 疾病论文; 《航空军医》2015年第2期供稿论文;