摘要：电力企业是社会中不可或缺的组成部分，在时代的不断发展下，各行各业用电需求量逐渐提高，这在一定程度上对电力企业的发展造成影响与制约。其中在电力营销中积极做好抄核收工作，提高抄核收效益至关重要，但是从目前的发展趋势分析，电力营销抄核收问题层出不穷，鉴于此，笔者结合多年的工作经验，于下文中着重探究了电力营销中抄核收效益存在的缺陷，提出有效对策与建议。
关键词：电力营销；抄核收效益；问题；对策
与其它业务不同，在电力企业的可持续发展中抄核收所占据的比例重大，且这一业务可以实现与客户的直接接触，对我国电力企业的整体发展产生影响。在当前社会经济的快速发展下，我国电力企业发展面临非常多的缺陷，且电力营销的作用越来越明显，在新时期，需加强对抄核收工作的分析，并对其中存在的缺陷与不足进行分析，分析解决，实现我国电力企业的创新可持续发展。
一、目前电力营销中抄核收存在的缺陷与不足
（一）抄表问题
虽然现阶段各个电力企业制定规定的业务流程，但是在抄表过程中容易受到外界因素与内在环境的影响，导致抄表问题严峻。其一是需量漏抄现象层出不穷，一般情况下，对计算用户电费的时候大多数用户是对最大需求量进行计算，然而在抄表的时候，其数值之间存在差异，从而出现需量漏抄现象的发生[1]。其二是在抄表过程中出现负电量，之所以产生这种现象的原因是因为抄表人员在日常工作中缺乏积极性与工作素养，在抄表过程中导致实际数值存在错误。第三是作为电力营销的末端环境，抄表收费是比较严峻的问题，但是很多抄表人员抄表的时间随意性较大，如果遇到阴天下雨会自己根据经验盲目工作，导致用户用电情况忽高忽低，无法正确判断用户的用电情况，从而无法有效规避各类风险。
（二）电费复核问题
据了解，现阶段绝大多数电力营销中会使用发票实现对电费复核的控制，这种模式是比较常见的，应用比较广泛的，可以保证电力营销工作形成短期经济效益，但是从实际角度分析，这种电费复核模式会引发这种弊端，并不能再现实生活中真正满足电费控制，无法实现电费复核的相关需求，长此久往，无法再抄表数据下保证电费复核工作的质量[2]。除此之外，因为部分电力企业没有根据实际的发展情况制定完善的电费复核监督管理措施，所以无法真正保证电费复核工作数据的真实性与全面性，或者因为受到电费复核人员自身素养与技能的影响，从而对电费复核的总体效果造成制约。
（三）电费回收问题
目前在电力营销中电费回收问题同样是比较严重的问题，也是制约抄核收效益的关键因素，因为大多数电力营销工作只能满足经济要求，并无法从全局出发，保证电费回收与经济效益的统一性，这种模式下，会导致电费回收逐渐发展成为行政机构的附属业务[3]。从另外一个角度分析，有诸多电力营销工作过分重视电费回收工作，并且还可以从现实出发，对所出现的欠费问题进行调整，然而，从实践性分析，因为当前大多数电费回收预付费运行模式没有遵循基本规定与要求，所以会或多或少的提高电费的回收难度。还有一点是在传统模式下主要采取月阶梯式电价格局，这种模式的衡量标准以供电企业的售电为主，但是因为缺乏平稳性，所以会出现本月电价与上月电价差异大的现象，这对电费回收造成严重制约。当前在新时期所采取的年阶梯计算方式，因缺乏广阔的覆盖面积，无法实现电费回收的和谐性。
二、新时期电力营销抄核收效益提升的对策
诚如上文所言，现阶段，因为受到诸多因素的影响，所以电力营销抄核收问题层出不穷，电力营销业务不尽人意，为从根本上缓解这一现象，则需要从现实出发，针对实际的发展情况提出有效的建议与对策，真正推动我国电力营销抄核收效益的提升，实现电力企业的发展与进步。
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（一）做好电表抄收制度
其一需要严格按照当前电力企业发展的情况以及电力营销的特点，对电表抄收问题加以探究，实现抄收环境的合理设计与规划，从根本上保证新时期电表抄收工作具有时代性与全面性，且所制定的电表抄收责任制度可以满足当前的发展要求与电费控制机制的基本需求。其二需要实现电表抄收制度与电费抄收工作的整合，要提高电表抄收人员的基本素养以及专业能力，从根本上保证各项责任制度的稳定性，发挥电表抄收人员的积极性[4]。其三，需要从环境出发，假如所开展的电表抄收没有适应我国电力营销的环境，那么需要对各项业务进行关注与重视，从本质上构建完善的环境，实现电表抄收制度的有效性。
（二）做好核算制度
其一，每一位电力营销的工作人员需清楚的认识到核算工作的重要性，且要将电力营销核算提到日程之上，在不断提高相关人员专业素养的同时能够实现核算工作受到电费核算机制的合理控制，进而真正提高电力企业核算人员的技能。其二是需要从时代发展要求分析，对电费核算的要求进行概述，尤其是整个核算执行过程中，需要对其基本特征加以分析与了解，做好监督管理工作，真正提高电力营销业务中核算工作的重要地位[5]。其二是需要积极关注现阶段电力营销人力资源的年轻化问题，无论哪一项电力营销活动，均需要在高水平的专业技术人员下完成，并保证核算的可行性，争取应用核算提高电价调整的效率与质量。
（三）做好电费回收制度
其一在新时期需要重视电费回收工作，并且积极的将电费回收归纳到电力营销发展机制之中，这样一来便可以实现在一般情况下能够实现电费回收的合理性与完善性。其二是从电费税收工作制度设计方面分析，要严格遵循基本规章制度与流程，实现电费收取的合理性，今儿保证每一项电费回收都可以得以有效运行。其三是作为合格的电力营销人员，在未来的发展进程中，需要加强对电费回收异常问题的探究，并能够做到发现问题及时处理与解决，实现电费回收在费用结算下得以完美设计。
（四）做好电费会计管理工作
为进一步提高电力营销中抄核收的效益，还需要积极做好电费会计管理工作，其方法是供电公司需要进行管理，依据实际的发展情况对会计职能加以配置，实现电费核算管理的可行性[6]。从传统角度分析，之前电力营销部门设置三个部门，分别是现金整理、收款整理、收费整理，但是在当前的社会发展下，这种部门无法满足其要求，尤其是电费会计职位的诞生，更是摒除了大量的繁琐步骤。还有便是电力公司对电费账户进行统一管理，完善了电费的管理职能，且财务部门可以实现电费核算，从而真正减少了中间环节的滞后现象，真正提高其工作效率与工作质量。
结语：
综上所述，在电力营销中抄核收效益的好坏关系到了电力企业的发展与进步，在当前电力营销抄核收工作中会受到相关因素的影响，严重制约了我国电力企业的发展，面对这种发展趋势，则需要加强对抄核收工作的认识，并且从现实出发，从多个方面入手，制定各项有效的机制与制度，对问题与缺陷进行改善，真正推动我国电力企业的发展，提高电力营销抄核收工作的可行性与效益。
参考文献：
[1]王秋娟,郭淑贞. 谈电力营销中如何提高抄核收效益[J]. 中小企业管理与科技(上旬刊),2014,09:11-12.
[2]夏艳. 浅谈电力营销中如何提高抄核收效益[J]. 科技与企业,2015,10:58.
[3]马俊. 电力营销中提高抄核收效益探讨[J]. 中国高新技术企业,2015,26:181-182.
[4]陈文苑. 探讨如何提高电力营销中抄核收效益[J]. 建材与装饰,2015,50:192-193.
[5]吴丽萍. 电力营销中提高抄核收效益探讨[J]. 山东工业技术,2016,17:140.
[6]李成喜. 谈电力营销中如何提高抄核收效益[J]. 黑龙江科学,2016,18:72-73.
作者简介：姓名：杨波，性别：男，出生年月：（1983-04-），学历：本科，籍贯：四川南充市西充县，现在的职称：助理工程师，主要从事：电力营销管理、工程管理方面工作。
论文作者:杨波
论文发表刊物:《基层建设》2017年第8期
论文发表时间:2017/7/14
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