摘要：目的 探究整体护理在急诊急救护理工作中的应用效果。方法 选取2015年5月—2016年5月我院收治的96例急诊急救患者作为观察对象，随机分为对照组和观察组，各48例；对照组患者给予常规护理方法，观察组患者在此基础上，实施整体护理，对比两组患者护理效果。结果 经对比分析后，观察组患者的护理满意度明显高于对照组，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）；观察组患者的急诊急救时间明显少于对照组，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。结论 在急诊急救护理工作中，实施整体护理，能有效减少急诊急救时间，提高患者的护理满意度。因此，值得在护理实践中推广及使用。
关键词：整体护理；急诊急救；护理效果
急诊急救护理作为急诊医护工作的核心内容，其护理质量直接决定患者的治疗效果，做好急诊急救护理工作，具备显著价值作用。随着我国经济的不断发展，急诊医护的工作重心也逐步向整体护理转变。整体护理属于新型护理工作模式，其核心内容为：以基础护理程序为基础，结合现代护理理念，系统化护理管理流程[1]。在急诊急救护理工作中，实施整体护理，能有效减少急诊急救时间，提高患者的护理满意度。本文重点探究整体护理在急诊急救护理工作中的应用效果，现将研究结果报告如下：
1.资料与方法
1.1基本资料
选取2015年5月—2016年5月我院收治的96例急诊急救患者作为观察对象，随机分为对照组和观察组，各48例。两组患者基本资料为：①对照组：男26例，女22例，年龄最大者68岁，最小者42岁，平均年龄为（53.1±5.4）岁；②观察组：男27例，女21例，年龄最大者70岁，最小者41岁，平均年龄为（53.6±5.8）岁。两组患者在基本资料上无显著性差异（P＞0.05），具有可比价值。
1.2护理方法
对照组患者给予常规护理方法，指要求医护人员，在急诊室接诊患者后，了解病人基本情况，利用问诊或护理查体，判断患者的呼吸状态，评估患者的急症病情，制定相应的处理方案，简明报告于主治医师；观察组患者在此基础上，实施整体护理，具体措施为：
1.2.1创造良好的急诊环境
结合相关资料发现，因我国大部分患者缺乏基础疾病知识，或不熟悉就医环境，在急诊过程中，极易产生紧张焦虑的情绪[2]。以此，要求相关医护人员，创造良好的急诊环境，积极与患者沟通，讲解相应的管理制度，缓解患者的紧张感，增强患者的依从度。同时，要求急诊室内抢救室的安静整洁，控制室内温度及湿度，急救设备处于应急状态，例如：呼吸机、除颤仪或供氧设备等。
1.2.2制定合理的护理方案
要求相关医护人员，依据患者的急症病情，判断患者的呼吸状态，评估患者的急症病情，制定相应的护理方案，例如：针对心跳骤停的患者，给予胸外心脏按压一系列的急救措施；针对呼吸道受阻的患者，给予清理呼吸道分泌物，以保证其呼吸畅通；针对舌后坠的患者，给予放置口咽管，一旦出现其他情况，进行气管插管。
1.2.3强化与患者及其家属的沟通
要求相关医护人员，统一对患者及其家属介绍疾病知识、治疗方法及预防指导，同时，在介绍过程中，注意用词，避免使用生冷僻或专业性强的词汇，增强与患者及其家属的沟通，缓解其紧张感，以配合后期治疗，一旦发现患者存在明显焦虑情绪时，采取相应措施疏导患者情绪。
1.3判定标准
要求相关医护人员，以我院自行研发的调查满意度问卷为基础，对比两组患者的护理满意程度。其中，护理满意度分为满意、基本满意与不满意[3]。同时，统计并对比两组患者的急诊急救时间。
1.4统计学分析
采取SPSS16.0统计学软件处理相关数据，（ ）为计量资料，两组比较用t检验，计数资料用百分率（%）表示，两组比较用χ2检验，P＜0.05表示差异显著，具备统计学意义。
2.结果
2.1两组患者的护理满意度对比
经对比分析后，观察组患者的护理满意度为97.92%，明显高于对照组83.33%，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。见表1：
表1 两组患者的护理满意度对比[n（%）]
注：与对照组比较，*P＜0.05。
2.2两组患者的急诊急救时间对比
经对比分析后，观察组患者的急诊急救时间为（50.23±5.73）分钟，明显少于对照组（75.32±6.53）分钟，两组数据差异有统计学意义（P＜0.05）。
3.讨论
进入二十一世纪以来，在社会经济稳健发展的背景下，我国医疗技术水平也得到了较大的进步及发展。与此同时，急诊的护理技术水平也不断提高，急诊医护工作重心也逐步向整体护理转变。结合相关资料发现，整体护理属于新型护理工作模式，坚持以人为本的原则，结合现代护理理念，要求医护人员，以患者病情为基础，注重患者的心理状态、医疗环境及其他因素，从而给予患者更好的医疗服务，有助于患者机体恢复[4]。以此，要求相关医护人员，在急诊急救护理工作中，实施整体护理，有条不紊开展各项操作，稳定患者的急症病情，以保障患者的呼吸顺畅，进行下一步诊断及治疗，提高急诊急救的工作效率及质量。
综上所述：在急诊急救护理工作中，实施整体护理，能有效减少急诊急救时间，提高患者的护理满意度。因此，值得在护理实践中，推广及使用。
参考文献：
[1]胡颖，胡楠，尚楠.整体护理在儿科急诊急救护理中的应用[J].中国继续医学教育，2015，21（03）：249-250.
[2]贾海云.整体护理在急诊急救护理工作中的应用[J].生物技术世界，2015，11（09）：137.
[3]刘倩倩.整体护理在儿科急诊急救护理中的应用[J].中国社区医师，2016，16（13）：130.
[4]杜会勇.整体护理在急诊急救护理工作中应用效果[J].包头医学院学报，2016，05（17）：144-146.
论文作者:王丽
论文发表刊物:《健康世界》2016年第18期
论文发表时间:2016/10/21
标签：患者论文; 急诊论文; 两组论文; 满意度论文; 护理工作论文; 对照组论文; 统计学论文; 《健康世界》2016年第18期论文;