提高基层经常性心理工作质效的几点思考
张振宇 侯 健
经常性心理工作对维护官兵心理健康、防治各种心理问题、培养基层官兵良好的心理素质，具有重要作用。必须真正把经常性心理工作抬上高位，紧跟时代步伐、紧贴官兵实际、紧抓常态长效，全面提升工作实效。
一、掌握官兵心理底数，增强针对性。防治心理疾患的关键是要及早发现，摸清底数，否则就会丧失有利的心理转化时机。留心观察掌握。带兵人特别是思想心理骨干要做到“一叶知秋、见微知著”，从点滴入手，通过有目的、有计划地对特定对象语言、表情、动作、行为及日常生活等进行观察，体察官兵的情绪变化，掌握官兵的心理特征。心理测试摸底。借助心理测试软件，采取定期与随机相结合、普查与单测相结合的方法，坚持每半年对官兵进行一次心理健康普查，对平时性格孤僻、心胸狭窄、虚荣心强或突然有异常表现的官兵要重点测试，准确给出评价结果，掌握官兵心理状况。定期开展咨询。积极协调军内外专业心理力量，广泛开展心理门诊、心理信箱、电话连线、网上交流等心理咨询服务活动，筛选排查心理疾患重点人，确保官兵的心理问题能够及早发现、有效解决。动态更新档案。将谈心、测评以及日常观察的情况按照心理学要求，通过分类量化统计，建立详细可靠的心理档案，分析各种心理情况，对可能出现的心理问题作出预判，及时动态更新，为开展经常性心理工作提供精确参考。
二、遵循心理工作规律，提高科学性。重积极引导，忌一味教导。心理服务的过程是一个主动的过程，而不是单纯依靠外力实现“塑造”“教育”的过程。改变以往把心理问题当成思想问题，仅靠单纯说教、强行灌输的方式，更加注重心灵的碰撞和情感的体验。要注意分寸，善于抓住时机，及时引发官兵去思考，而不是直接告诉官兵“应该怎么样”或“不应该怎么样”，要让官兵在体验感受的过程中，审视自己的内心，反思自我的成长。重讲究实效，忌夸大功效。坚持科学严谨的态度，既讲效率更重规律，既讲功效更重实效。正确看待和使用问卷调查、心理测试等方法手段，既发挥其在判断和治疗中的辅助作用，又不过频过多滥用、夸大作用效果，防止官兵出现抵触情绪、应付了事，工作流于形式、徒走过场。重观察敏锐，忌过于敏感。保持敏锐的洞察力，对官兵心理状况既做到心中有数，又不能过于敏感，防止把什么问题都当成心理问题。基层心理骨干要学会积极预防和早期识别，强化保密意识，注重保护官兵隐私。对发现疑似病例，特别是有严重不良心理倾向的人员，要及早报告、妥善处置。
三、坚持融入日常工作，确保经常性。注重搞好融合结合。坚持把心理工作融入到军政后装各项建设中，渗透到官兵训练工作学习生活中，贯穿于部队各项任务全过程，把经常性心理工作与思想工作、管理工作捆在一起抓、融为一体建，统一计划部署、抓好落实，切实做到相互促进、相得益彰。注重打造闭合回路。区分不良心理反映、一般心理问题、严重心理问题、神经症性心理问题、神经症、精神疾病等，制定经常性工作落实和应急情况处置流程图，形成心理问题发现、报告、测查、干预、治疗、评估、回访的闭合回路，确保心理工作的开展能够有始有终、落实落位。注重抓实督导考评。把经常性心理工作作为检验单位全面建设的一项重要指标，纳入干部和士官讲评、半年和年终工作总结、评比表彰等工作，抓实奖惩激励和追责问责，以强有力举措推动心理工作末端落实。
四、注重拓展力量体系，突出群众性。开展心理工作不能单打独斗，必须群策群力，善于整合部队、家庭、社会各方力量，调动一切积极因素。发挥部队的主导作用，牢固树立关爱官兵的主责意识，积极主动地做好教育、疏导、诊治和管控等工作，切实把该尽的责任尽到位，防止和纠正漠不关心和甩包袱的问题；发挥家庭的协助作用，经常与战士家庭沟通联系，引导家人多给予关心关爱、多进行正面引导、多排解心理困惑，对有严重心理问题的要争取家庭的配合；发挥社会的支持作用，在做好保密的前提下，积极争取地方专业力量为部队搞好心理服务。依托地方心理机构，对已发展成为心理疾患的官兵，由心理专家和医务人员共同展开心理干预治疗；依托旅（团）兼职心理医生，对存在偏执型、适应型和表演型人格障碍的官兵提供咨询服务，加强干预疏导；依托营连心理咨询师和心理骨干，对属于一般心理问题的官兵，做好日常心理疏导工作，及时解开思想疙瘩，排除心理障碍。
2.1.3 党参总皂苷纳米乳组成确定。在相图考察纳米乳形成情况的基础上，根据纳米乳区的大小，初步筛选出Cremorphor EL40/PEG400/橄榄油/蒸馏水2个纳米乳体系(Km=2∶1和Km=1∶1)，测定药物在其中的溶解情况。党参总皂苷在Km=2∶1纳米乳中的含量较高，最终确定党参总皂苷纳米乳的组成为党参总皂苷/Cremophor EL40/PEG400/橄榄油/蒸馏水(质量比为4.50∶28.66∶14.33∶8.25∶48.76)。
五、加大真情实感投入，强化感召性。开展心理工作必须面对面、心贴心，带着责任做工作，带着感情做工作，主动融入官兵，主动排忧解难，以高尚、炽热的情感，真心实意去关心、感化、激发、培养官兵的积极情感，克服消极情感。对有心理疾患的官兵，在心理疏导和干预治疗的基础上，还必须注重发挥思想政治工作特有的威力和作用，尤其是要以真诚的态度与他们架起感情的桥梁，做到思想上关怀、生活上体贴、人格上尊重、工作上信任。当心理疾患官兵有实际困难时，要优先解决；需要住院治疗时，要积极安排；忧愁苦闷时，要耐心倾听他们的心曲。要善于发挥他们的特长，有了成绩及时肯定，努力创造恢复心理健康的适宜环境，使他们逐步由自卑变成自信、由悲观变成乐观，不断升华对心灵美、行为美、语言美和仪表美的追求，以美好的情感塑造高尚人生。
传统公路养护思想的根深蒂固是阻碍其发展的一大弊端。以“要想富，就修路”为主的传统交通公路建设观念，虽然在一定程度上促进了公路建设，但对后期出现的公路破坏、和损害没有及时进行修复和养护，既耗时又耗资，并且，只在乎公路建设这种传统的片面思维，严重影响了公路的使用寿命和服务人民的质量，既耗时又耗资，与此同时又对环境资源和人工资源造成了严重的浪费[1]。普通公路只建不养的行为已经跟不上社会经济的发展，人们越来越意识到养路的重要性，同步碎石封层技术的出现和应用必将取代片面单一的传统普通公路建设方式。
【作者系71625部队纪检科科长、组织科干事】
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