高校图书馆中层管理者执行力分析与提升对策
曾 姗
(北京师范大学 图书馆,北京 100875)
摘 要: 本文以图书馆中层管理者的视角,阐述了高校图书馆中层管理者执行力内涵,分析了中层管理者在图书馆中的多重角色,分析图书馆中层管理者执行力方面存在的问题,提出中层管理者执行力的提升对策。
关键词: 高校图书馆;中层管理者;执行力
随着科学技术越来越先进,互联网技术不断发展和进步,图书馆管理理念也越来越完善和健全,对图书馆中层管理者的要求也日渐提高。特别是中层管理者执行力的高低,在较大程度上影响图书馆管理工作的水平和质量。
1高校图书馆中层管理者执行力
高校图书馆中层管理者执行力涉及图书馆发展战略、具体工作、工作人员3个核心,中层管理者充分理解图书馆发展战略,正确使用适当的工作人员,把事情做正确,展现中层管理者在图书馆工作运行中的组织实施的能力。
《林产化学与工业》(1981年创刊),由中国林业科学研究院林产化学工业研究所、中国林学会林产化学化工分会共同主办,为全国林产化工行业的学术类期刊。报道范围是可再生的木质和非木质生物质资源的化学加工与利用,研究领域为生物质能源、生物质化学品、生物质新材料、生物质天然活性成分和制浆造纸等,主要包括松脂化学、生物质能源化学、生物质炭材料、生物基功能高分子材料、胶黏剂化学、森林植物资源提取物化学利用、环境保护工程、木材制浆造纸为主的林纸一体化和林产化学工程设备研究设计等方面的最新研究成果。
2高校图书馆中层管理者的多重角色
高校图书馆的机构设置一般是采用馆长(馆级领导)——部室主任(分馆馆长)——部门小组及工作人员三级责任制。形成决策层、执行层、操作层3个层次,不同层次的管理者或工作人员,在工作运行机制中承担不同的职能,中层管理者是图书馆的核心。
2.1 被管理者
中层管理者面对决策层时是被管理角色,为保证图书馆工作正常运行,中层管理者应接受管理,扮演“被管理角色”,对自己的部门和图书馆发展负责,准确领会上级领导的意图和目的,是上级领导的辅佐助手。
中层管理者工作中只过分追求完美,只奖励做表面文章的人,急功近利快速成功,盲目执行,不加分析,定位错误工作没有重点,忽视细节。不能发现问题,并与目标与愿望做比较,找到其中差距,不能分析造成现在这个结果的原因,不能用自己的方法解决问题,不善于学习别人的方法与技能。从个人而言,不追求尽善尽美,在职责范围内,不会自己尽责处理一切问题,对“要求标准”不能也不想坚持。面对不严谨的管理制度、繁琐的工作流程、无效的监督考核机制,不能提出建议和意见。
2.2 管理与决策者
中层管理者在自己负责的部门和区域项目是管理者,直接与间接地指挥工作人员,引领工作人员,推动工作的进行,维持部门日常工作的正常运转。位于馆长领导之下的中层管理者不是被动地执行命令,在图书馆变革发展的现在,中层管理者承担着决策应变的职能,了解图书馆发展战略,为馆级领导决策出谋划策,提出决策的支撑材料。
2.3 执行者
管理大师约翰·科特有一句耳熟能详的名言是:“取得成功的方法是75%~80%靠领导,其余20%~25%靠管理,而不能反过来”。这句话道出了领导与管理之间的辩证关系:领导和管理是两个互不相同但又互为补充的行为体系;在工作中,这两者缺一不可,都是取得成功的必备条件。
2.4 协调者
中层管理者与其他平行部门建立通畅的沟通渠道,是积极的合作者。中层管理者在图书馆运行机构中,不仅承载着承上启下协调多方的责任,同时还应主动与图书馆内外机构建立良好的联系,获取对图书馆决策发展有利的信息与资源,并将有价值的信息进行整合、反馈,实现图书馆与外部、内部和谐发展。
3高校图书馆中层管理者执行力现状
高校图书馆中层管理者具有多重身份,他们既是决策者,又是执行者。既要参与所在图书馆高层战略制定和重大决策,更要正确地执行所在图书馆的战略和决策。既是图书馆规范管理、流程优化、制度建设的倡导者、拟定者,更是图书馆前沿工作的推进者和操作者。图书馆中层管理者必须要具有较强的执行能力,否则,再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文,不会有任何成效。
3.1 中层管理者的能力、态度决定执行力强弱
生态是乡村振兴的前提,在乡村振兴过程中应把生态环境的保护放在首位,牢记习总书记“绿水青山就是金山银山”的理念。认真贯彻落实《关于深入推进农业供给侧结构性改革加快建立以绿色生态为导向的财政支农政策体系的实施意见》。
中层管理者执行力的强弱取决于个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。缺乏责任心态,出现问题找理由与借口推诿,不从自己身上找原因。由于不称职,不能将努力与能力结合,工作做不到位。由于对工作不主动,只停留在“要我到位”的位置,只会抱怨没有好机会出现。不懂用专业心态面对工作,不能做到工作零缺陷,只想到万一出错或他人不理解或理解错了别人的意思,该怎么办?缺乏以崭新的心态去学习新知识。
工作目标是中层管理者执行的前提,没有明确的目标,执行无从下手,也谈不上执行力了。有些中层管理者会拒绝高难度的目标,认为该目标不可能完成,内心不想干,再加上个人能力不足。还有些中层管理者将一些无法测量无法管理的内容视为目标,如:加强责任感、增强团队意识、提高满意度、提高工作人员整体素质等。这些表面的工作目标,不能对工作人员产生激励作用,也不能提高管理效率。
3.2 中层管理者工作目标不明确
赣南灯彩文化是我国灯彩文化中最具特色且最为久远的文化之一。在产业文化理念下,赣南灯彩文化的发展策略应做出适当的调整。实现资源的充分开发和利用,并实现灯彩艺术与当代文化的结合,使灯彩文化能够适应现代旅游需求,促进其发展。
3.3 中层管理者管理意识不强
通过界面和视频对区域管理范围内排涝泵站的水泵机组、水闸、配电系统及其他泵站运行重要部位与关键对象、参数进行有效监视、监测与控制,并把必要数据、图像、指令进行上传、接收和管理,可以实时监测了解排涝泵站机组工作状况及运行参数,也可根据授权实现远程和本地启动或停机控制。
4提升高校图书馆中层管理者执行力的对策
要成为一名优秀的中层管理者需要在角色、技能及心态上的转变。在角色方面,传统中层管理角色是垂直和单向的,即是自上而下的领导,也有自下而上的传递,最终实现由执行者向决策者转换,由被领导者向领导者转换,由被支配者向支配者转换,由关注局部者向关注全局者转换,由承担小责任向承担大责任转换。在管理方面实现,由相对独立工作向发挥团队作用转换,由被激励者向激励者转换,由个人做贡献向使他人贡献转换,由支配式管理向团队式带领转换,由直接控制向间接控制转换。
4.1 顺利完成中层管理者的角色转换
中层管理者背负和实现高期待工作,不仅自己要学识广博,处理果断,而且对以下问题未雨绸缪,应付自如,如:实现管理部门的期望,激励员工的自主性、主动性和自觉意识,建立员工之间、部门之间的良好关系,让自己的工作始终保持愉快,做好本部门最高主管的本职工作等等。
4.2 建立中层管理者必须具备的领导管理理念
中层管理者是图书馆战略目标的有效执行者,掌握行之有效的执行技能,明确预定工作目标,建立正确的工作操作流程,严格执行和实施图书馆决策方案,立足自己负责的部门或项目,与图书馆发展节奏保持一致,最终实现图书馆的目标。
传统组织中的管理分工,按层级可分为高层管理负责领导的工作,确定工作大方向,中层管理者负责管理工作,主抓工作细节,基层工作人员负责专业工作操作,主要是做具体工作。随着领导管理理念的变化,工作目标内容的变化,现在组织中管理的分工则是高层管理考虑组织该怎么做?中层管理者考虑我们该怎么做?基层工作者考虑事情该怎么做?
4.3 中层管理者如何做好管理
中层管理者对下属承担着领导角色,带领团队,需要管理,实施目标,也需要管理。①中层管理者要先管理好自己,再管理下属。进行自我岗位职责分析,梳理清楚每一项具体任务目标和所需要资源,制定出具体可行的工作计划、工作流程,掌握自身能力优势与劣势,探索出适合自己的管理方式和行为方式。②中层管理者必须懂得时间管理,要是没有时间管理和规划,很容易顾此失彼,制定工作计划表,利用工作分类法,分清工作的轻重缓急,优化工作流程,提高工作效率。③对下属职位职责管理,指导下属日常工作,掌握考核下属的重要依据,制订言简意赅,具体明确的职位职责书、工作计划书,进行员工业绩管理,做好下属的培训,关注每个下属的职业发展生涯,帮助他们确定方向,建立良好的沟通渠道,加强团队建设管理。
4.4 实现中层管理者由优秀到卓越的目标
建立中层管理者工作理念,具有神圣的使命感,责任感、工作价值感,形成中层管理者执行力的特点:对工作自动、自发,注意工作细节,为人诚信,对工作负责,善于分析判断,有一定的应变能力,对工作全身心投入,善于学习乐于学习具有创意,具有求胜心理。
图2为不同浇注温度下雷达外壳试样的显微组织.从图2可见,当浇注温度处于660 ℃时,合金显微组织呈现较多的树枝晶,晶粒大小不均匀;当温度处于680 ℃时,树枝晶明显减少,晶粒变得细小、圆整,并且无组织缺陷;当温度达到700 ℃时,晶粒变得粗大,并且出现严重的缩孔.分析其原因,浇注温度过低不利于充型,易产生冷隔、充型不满等缺陷;而当浇注温度过高时,易产生飞溅、毛刺,以及在压铸件内形成严重的缩孔、疏松等缺陷.
建立科学的工作流程是执行的保障,目标清晰可考核可检查,明确的时间表,按工作轻重缓急安排工作顺序,设立有效的沟通机制。细节务必做到完美,没有细节管理执行力难以发挥,对于细节的认识要抱着“事无大小、事无巨细”的态度,在掌握细节的同时最重要的就是细节的执行,增加对工作细节关注的程度,提出合理的改革意见,进行有效的优化改进,为以后的工作积累经验。
5结束语
对个人而言执行力就是办事能力,对中层管理者而即是操作能力又是管理能力,对团队而言执行力就是整体工作能力。中层管理者执行力在很大程度上影响到图书馆各项工作的进行,全面提升中层管理者整体素质,更好地推动高校图书馆事业的进步和发展。
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中图分类号: G250
文献标识码: A
文章编号: 1007—6921(2019)21—0034—02
收稿日期: 2019-07-05
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