【摘要】随着临床患者数量的增多，很多疾病的急诊急救流程都需要得到一定的改变，这样才能对患者提供更多的帮助。从临床的角度来分析，脑卒中是临床上的常见病，对患者身体影响特别严重，同时具有突发性的特点，一般患者先前不会有特别明显的征兆。脑卒中患者的急诊急救流程，在以往比较传统，能够应对好各类患者。可如今的患者数量有所增加，运用固定的急诊急救流程，并不能对所有的脑卒中患者予以有效的应对，日后出现问题的概率较大。所以，有必要针对脑卒中急诊急救流程进行再造。
【关键词】脑卒中；急诊；急救；流程；再造
【中图分类号】R459.7 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2016）21-0234-02
在现代医疗理念当中，对各类患者疾病的诊断、救治，都必须通过最少的时间、最准确的方法、最有效的措施来完成，争取帮助患者得到预期疗效的同时，还要积极的提高患者生活质量，不要对患者产生一些负面作用，要针对急诊急救过程中的各类影响因素予以有效的解决，避免出现临床工作上的恶性循环。对于脑卒中患者来讲，其在发病后的短暂时间内，将会出现很多的症状表现，在该时间段进行急诊急救，能够得到最好的效果。如果运用繁琐的老旧流程，不仅耽误了患者的最佳抢救时机，同时还容易导致患者出现更多的病症，届时所出现的后果难以估量。文章针对脑卒中急诊急救流程再造展开讨论，现做如下综述。
1.脑卒中急诊急救固有流程的问题
1.1 急救时效性不突出
现如今的患者数量较多，并且很多医院未将患者进行良好的控制，导致每天的门诊患者数量异常庞大，无法针对一些危急重症患者提供最需要的帮助。脑卒中患者的急诊急救流程当中，固有的内容未达到无缝衔接的效果，各类医疗病室的救治工作，自身表现出了较高的独立性，同时又要进行相互的参考和帮助。但是患者在送往医院过程中，院方所做出的准备不是特别的充足，再加上脑卒中本身的变化速度较快，所以在急救的时效性方面，并不是特别的突出。脑卒中患者有别于一般的患者，不仅仅是发病突然，如果未能够在最佳时间段进行抢救急诊，很容易导致患者病情迅速恶化，出现严重的并发症，后续的治疗难度将会大幅度的提升，给患者、家属造成严重的伤害，有可能出现医疗纠纷现象。
1.2 缺乏有效整合[1]
对于脑卒中疾病而言，其固有的急诊急救流程，本身所面对的年代、服务对象等，基本上都停留在过去，仅有少数的医疗机构开展了全面的更新。有很多医院还在保留固有的急诊急救流程模式。当脑卒中患者就诊时，医院自身的各个部门、工作者，都表现为严重的“串联”状态，资源整合不足，导致脑卒中患者未得到最佳的急诊急救。首先，患者就诊过程中，必须要经过一个又一个的科室诊断、检查，最终才可以开展救治工作，无法同时开展，导致时间花费较长，患者自身的病情恶化速度较快。其次，医疗工作者针对脑卒中的干预，并没有表现出特别积极的状态，由于医生面对的患者数量较多，再加上部分患者蜂拥而至，对脑卒中患者的急诊急救构成了很大的不利影响。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆第三，在急诊急救流程的固有模式当中，部分诊断仪器、检查内容，都是需要排号进行的，脑卒中患者之前有很多的患者等待，医疗机构资源有限，导致脑卒中患者的急诊急救出现了很大的阻碍。
2.脑卒中急诊急救流程再造
从现有的医疗来看，虽然在设备上、医疗人员上有所增加，可预期的医疗目标还是没有完全的达到，整体上的工作效率、工作质量有待提升。对于脑卒中这样的危急重症患者来讲，急诊急救流程方面有很多地方都需要改善。与其在发现问题后不断的革新，不如针对脑卒中急诊急救流程进行整体上的再造处理，从而更好的解决脑卒中患者所面对的难题，也同样可以为医疗机构的发展提供较多的帮助。
2.1 信息化平台的研发
考虑到脑卒中患者的特点突出，因此在急诊急救流程的再造过程中，必须将速度充分的提升。建议在医疗机构内部，有效研究信息化平台，利用医疗共享信息和系统，加强脑卒中患者的快速救治。在急诊急救流程当中，接到脑卒中患者的报告后，立刻应用信息化平台做出基础分析，并打印出相关资料，报告相关医师。院方直接准备好接待患者、诊断、检查各项内容，实现无缝衔接的效果[2]。同时，根据信息化平台的分析结果，选用最直接、有效的诊断内容、急救方法，告别繁琐的核查以及反复的检验，尽量将患者病情快速稳定。
2.2 脑卒中多学科协作急救团队的建立
从临床上看，脑卒中患者的急诊急救流程，除了在速度上提升外，还必须在最短的时间内，对患者予以最需要的帮助。建议在今后的急诊急救流程再造当中，有效协作急救团队的建立。首先，急诊部门、护理部门、放射部门等，要提前为脑卒中患者做出良好的准备，医师对患者做出判断分析，护理人员协助医师，放射部门准备对患者检查、分析，所有的工作都要以“并联”的状态[3]，同步开展，由此可以为脑卒中患者争取更多的急救机会。其次，医生、护士、药师、检验师等等，应将自己的份内工作有效完成，及时为对方提供相应的资料信息，不要总是等到其他医疗人员要求时，才递上相关的资料。除此以外，在脑卒中患者的急诊急救流程当中，每一个工作人员所负责的工作，都与其他人密切相关，有必要在细节上相互提醒，减少错漏的现象，从而为脑卒中患者提供足够的支持与帮助。
2.3 脑卒中急救团队制度的规范
在当今的医疗理念当中，所有的医疗工作开展，如果缺乏了制度的规范，那么各项工作的责任将会非常不清晰，对脑卒中患者而言，是一个非常大的隐患。所以，针对脑卒中急诊急救流程的再造工作，还必须将急救团队的制度进行有效规范，最终得到理想的成果。第一，急救团队在工作过程中，应保持高度的警觉性，能够理性的对患者做出明确判断、分析、救治，要通过科学手段及多年经验来完成，不可片面的完成急救急诊工作。第二，脑卒中患者救治过程中，要对患者的各项信息做出明确记录，不能出现任何的遗漏现象，要对患者家属做出正确的解释，更好的避免医患纠纷出现。第三，脑卒中的急救团队，必须在每一次的急救工作结束后，进行分析、记录，从而不断的对工作进行完善，提高工作水平。
3.小结
急诊脑卒中急救流程的再造，有助于优化整合多学科医疗资源，提高医疗护理工作的效率，节省人力资源，提高脑卒中的救治成功率，降低致死率及致残率，提升患者的生活质量，同时也减少了医疗资源的消耗。然而，流程再造涉及部门广泛、人员较多，因而迫切需要相关保障设施的完备及运作机制的建立，且离不开医院的支持及人财物的保障。
【参考文献】
[1]杨莘，常红，吉训明，吴英锋，宋海庆，李小宇，孙长怡，马青峰，苏林霞，朱丛丛.急性缺血性脑卒中患者静脉溶栓院内流程再造实践与效果评价[J].中国护理管理，2015，10（11）:1153-1156.
[2]岑志远.脑卒中患者的急诊急救研究进展[J].世界最新医学信息文摘，2016，39（10）:37-38.
[3]黄丽燕.急性脑卒中急诊快捷护理流程应用效果的观察[J]. 护士进修杂志，2012，19（08）:1772-1773.
论文作者:张祥
论文发表刊物:《心理医生》2016年21期
论文发表时间:2016/11/7
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