摘要：在当前经济高速发展的背景下，电力对人们的生产和生活能源至关重要。供电所是电力部门的最基本单位，面对的是广大用电户和企业，并承担着安全维护和收费等管理工作，在保障电力安全运行方面发挥着重要作用。可见，供电所管理水平的优劣对整个电力系统都有直接的影响，因此，需要供电所的领导和员工共同努力，不断提高管理水平，切实保障电力的安全运行和人们安全用电。
关键词：供电所；提升；管理水平
1 现今供电所在供电管理方面存在的问题
目前，随着用户用电量的不断增加，对供电水平的要求也变得越来越高，在电力供应中，农村供电起到十分重要的作用。而在农村供电中，供电所属于基本的单位，提升供电所的管理水平，有利于电力的使用，能够促进社会经济的发展，为我国现代化建设添砖加瓦。在现今的阶段，供电所的供电管理水平还有待提升。
和其他的供电企业进行比较，供电所有一定的区别，供电所属于外派的机构，和一般的生产班组存在差异。供电所在进行供电管理的过程中，存在着认识不足的问题。在许多供电所中，工作人员对供电工作没有给予充分的重视，在思想方面没有树立起责任意识，觉得供电所仅仅是个小型的供电机构，并不会发挥很大的作用，因此，人员没有有效落实供电所的管理工作，没有重视供电工作的执行情况，无法有效提升供电所供电水平，给供电企业造成不利的影响。
1.1 供电所工作人员综合素质有待提高
在进行供电管理的过程中，人员的综合素质起到不容忽视的作用，但实际情况是在供电所中，工作人员的综合素质和专业水平还有待提升，这个问题在很大程度上阻碍了供电所在未来的发展。首先，供电所在人员配置方面不够合理，在进行工作人员编排的时候，没有充分了解员工的知识水平、技术能力、实践经验等具体情况，没有对人员编排进行全面的仔细的考虑，这就造成在分工的时候发生配置不合理的问题，大大降低了人员的效率和工作质量。其次，供电所人员的综合素质和专业能力还有待提高，一些人员对专业性的知识和技能没有进行充分的掌握，在供电设备发生问题需要进行维修的时候，人员缺乏相应的维修能力，不利于设备维修工作的顺利进行，一定程度上影响了供电工作的质量。
1.2 供电管理工作不够规范，成本控制欠缺
供电所还没有建立起一个规范的供电管理体系，在成本控制方面还存在一定的欠缺。在供电所中，一些人员的安全意识还比较薄弱，对安全生产没有给予充分的重视，在生产活动的过程中没有按照规范要求落实，导致违规违章的操作时常发生，给供电工作留下了安全隐患。还有，近些年来，电力需求变得越来越多，人们对供电服务的质量也有着越来越高的要求。但是，现今供电所的服务水平和服务质量还没有跟上社会发展的步伐，硬件设备不够完善，人员的服务意识还有待提升，因为缺乏专业的人才，在供电所的日常工作中，经常是一个人承担多个岗位的责任，不仅是抄表人员、收费人员，还是设备维护人员、设备检修人员。人员的工作强度比较大，无法专注于某项工作，导致人员的工作质量无法得到有效的提升。
1.3 基础设施不完善，市场竞争力不足
因为供电企业对供电所的重视程度不足，没有给供电所提供有效的资金支持，资金方面的投入不足，这造成在供电所中基础设施不够完善，没有办法进行及时的更新换代，在很大程度上制约了供电所作用的发挥，降低了供电工作的效率。还有，在供电所工作的过程中，还存在生产水平低下的问题，因为供电对象比较分散、分布范围广，使得供电工作存在着一定的难度，这在很大程度阻碍了供电所供电水平的提高，降低了供电所的经济效益，使供电企业在激烈市场竞争中的生存和发展变得更加困难。
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2 供电所管理水平提升措施
为了让供电所的管理水平得到有效的提高，就需要采取一定的指标来对其进行标准化的管理，而这种管控是供电所发展所必经的途径，也是符合供电企业发展需求，管理水平的提高才能让供电所的工作效率得到提高，服务质量更加的人性化，让群众感受到供电所带来的电力便利。对于供电所管理水平提升可以从以下几个方面来实施：
2.1 通过细化指标，实现管理精益化
按照行业标准对供电所的各种管理进行精益化管理，改变过去的粗放型管理模式，让每一项的管理都按照行业的指标要求来进行管理，使得每一项的管理都能够精益求精，尤其是与监控平台、营销平台等进行有效的结合，这样能使得管理的考核指标更加的精益化。管理的精益化还包括对各种设备、供电材料等的管理，而这种日常性的管理是贯穿在供电所的管理工作中，看似平常却又是最关键的管理项目，对于管理的精益化是需要渗透到管理的各个层面上的，这样才能让管理层次更加的精细。
2.2 充分利用科技手段，提供服务水平
现在是科技快速发展的时代，各种各样的网络交流平台在人们的生活中发挥着越来越大的影响力，供电所作为一个基层单位，并不是只对各种供电设备的维修就是其主要的工作，它其实还肩负着对群众进行用电常识的普及与宣传，尤其是在一些乡村地区就更加需要对各种用电信息进行及时的通知，在冬夏季节对于各种供电设备要做好管理维护，同时也要多了解群众在用电中的各种问题，并进行及时的解决处理，以满足供电服务要求。
2.3 规范岗位要求
供电所工作人员的数量是有一定的规定的，每个人所负责的工作内容并不是单独的一项，也会存在交叉现象，而这在供电所工作中是比较常见的，这就需要我们对供电所的各个岗位的工作要求与责任进行明确规范，这这不仅有利于员工的工作，对工作也有一个准确的方向，责任明确具体工作可以更好的合作，有必要指数控制方式，也为管理提供方便。是很有必要的指标管控方式，也为管理提供方便了。供电所的人员配置是有明确的要求的，为了让管理水平提高对于人员的招聘上就要向高学历高能力的人才发展，这样其本身的专业素质就会比较高，也就更加方便管理，对于工作的完成效率也会比较高。
2.4 提高管理层的管理意识
管理所管理之所以存在困难，主要就是体现在两个方面上，即：“管人”和“理事”，而这些都是和管理层的管理意识有着密不可分的关系。管理层一定要用先进的管理理念来武装自己，使自己的管理意识一直保持着积极性与先进性，并把其作用于管理工作中。对于管理层来说管理的根本目的就是化繁为简，简化管理程序，提高管理的效率是管理者应该考虑的问题，这就需要一个标准的管理模板，用它与实际的工作进行结合，然后通过组织的协调作用，来规范各项工作。
2.5 实行绩效考核
对供电所的管理实行军事化的管理，提出绩效考核制度，对于不清楚的规章制度进行重新的制定，使得每一个制度都能够被有效的执行，规范各项工作行为，使其在具体的工作中被严格的管理执行，让员工在工作之余去认真学习各项规章制度，规范其具体的工作行为。绩效考核制度的提出，可以让员工始终保持一种压力感，以此来督促自己不断的进步，同时也能产生一定的危机意识，这样在工作中就能对自我进行严格的管控，同时有了竞争才有进步的空间，对于员工的成长是很有利的管控手段。
3 结语
综上所述，提高供电所的管理水平，需要采取多方面的措施，既要优化工作环境与考核机制，还应当加强安全生产，提高员工综合素质。只有供电所的各个层面都得到提升，才能真正促进管理水平的提高。
参考文献：
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[2]陈志伟.以指标管控为抓手提升供电所管理水平[J].农电管理，2015，02：62.
[3]李莉.核心指标管控促供电所管理提升[J].商业文化，2014，29：74
论文作者:雷振林,祁海红
论文发表刊物:《电力设备》2017年第26期
论文发表时间:2018/1/6
标签：供电所论文; 工作论文; 管理水平论文; 人员论文; 指标论文; 电力论文; 综合素质论文; 《电力设备》2017年第26期论文;