建立MRP Ⅱ 系统，实现企业可持续发展，本文主要内容关键词为：可持续发展论文,系统论文,企业论文,MRP论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
90年代末21世纪初期的全球性竞争为制造业企业设立了新的经营绩效标准，每个企业必须保持企业最佳运作状态以吸引新顾客，提高其产品的市场占有率，同时还要降低企业营运成本以获取最大的利润。90年代末，我国企业依靠市场空白获取利润的机会越来越少，资金富裕型或资金短缺型的企业通过多元化、资本运作完成了原始资本积累，但其经营运作机制仍处于较为落后的状态。目前面临的最大问题是建立完善的企业运作机制，从运作机制上保障企业的可持续发展。
1994年以来，我国获得成功的制造业企业，其规模大小、产业类别及所采用的技术可能有所不同，但有一条共同的、值得借鉴的经验和方法，即利用MRP Ⅱ系统来辅助企业管理，以MRP Ⅱ系统改善企业的经营运作体系，实现企业的突破性发展和企业的跨国经营扩张。仅以广东省为例，就有华宝、科龙、美的、康宝、松下万宝、康佳、华为、高露洁、美庄臣、卜内门等十几家企业使用MRP Ⅱ系统为企业的经营管理提供服务。在MRP Ⅱ系统的推广和实施过程中，管理专家还对企业的经营思想、生产过程、组织结构、人力资源、时间分割、空间组合进行一系列的经营诊断及再造，使企业在经营运作体系上得以彻底治理整顿，从而为企业获取国际竞争优势铺平了道路。
1 以产定销与以销定产两种模式的碰撞、扭曲导致企业运作的低效率
我国企业进入市场的时间不久，企业内部的工程管理、生产管理、成本核算仍然是以完成生产任务为主的以产定销模式运行，以销定产的经营格局没有在企业内部每个运作环节得以彻底贯彻，这种以产定销模式与以销定产运作模式之间的碰撞与扭曲，严重影响企业的经营质量与效益。其主要表现在下列五个方面：
(1)大多数物料的配套时间估计粗略，甚至没有批量标准，冗余库存一般达到5%-10%或者更高，采购资金浪费严重。
(2)不重视中试和质量检测中心的工作，生产准备、工艺装备变动频繁，生产现场管理零乱。虽然大多数完工产品通过了ISO9000系列质量标准，但是次品率、返工率、返修路线的长短等内部经营指标与国际同类型企业差别较大，产品质量不稳定。
(3)企业新老产品继承性不大，系列性差，三化工作薄弱，很少企业建立自己的研究设计中心，R&D投入不足，创名牌机制没有以企业的技术优势和经营机制作为后盾。
(4)企业与国内外的通讯手段落后，统计数据滞后、失真，企业繁殖与经营扩张没有利用信息技术、网络技术作后盾。
(5)开展多角化经营时忽视企业内部主业的经营管理整顿，综合盈利率很小。有的企业名义上是进军新行业、开拓新产品，实际上是通过参资合股获取银行贷款以填补亏空。
表面上看，企业迅速发展了，规模扩大了，但掩盖了企业内部经营高投入、高成本、高浪费状态，我国企业内部管理一直遵循的严谨、勤俭、节约的美好传统被弱化了。这也是我国企业产品成本高于国际企业相同产品约20%，企业经营后劲不足、仍属于粗放经营的原因。
2 MRP Ⅱ 系统是企业复制与繁殖的核心
企业MRP Ⅱ系统包括企业的计划管理体系、作业执行管理体系、工程管理体系、物料管理体系及财务管理体系等五个方面。
2.1 计划管理体系。计划管理体系是企业运作体系的主线，企业计划包括经营规划、经营计划和能力需求计划、主生产计划、物料需求计划、生产加工计划和物料采购计划五个层次。在计划管理的信息搜集、数据来源、编制方法、处理时间及频度方面都与传统的计划管理有较大区别，有较强的科学合理性。在计划执行过程中，通过逐层自下而上反馈回来的信息进行及时控制，充分发挥计划管理的“龙头”作用，保证企业的高生产率。
2.2 作业执行管理体系。作业执行管理体系的主要职能是依据计划安排企业的经营活动，并跟踪现场实施过程，进行实时控制。因此，在作业执行管理体系中信息流与物流的完整结合是作业活动高效率的关键。作业管理体系的采购、生产、销售三类活动没有大的区别，企业根据动态成本效益分析可以转生产自制为外协加工、或者直接采购，销售也可以由自销转化为分销等，从而提高作业管理体系的运作效率，提高企业的应变能力。
2.3 工程管理体系。工程管理体系是保证计划管理体系能否有效运行的重要基础之一，是企业持续稳定发展的基石。工程管理体系为企业提供各类工程、库存、计划、成本类基本数据，包括工作中心、加工路线、物料单等数据文件。
(1)工程管理中划定工作中心是一项涉及企业全局的生产组织工作，工作中心直接反应所属生产部门的日生产能力以及各类成本项目的日费用。因此，工作中心是企业经营管理监控的最基本生产单元。
(2)工程管理体系编制加工路线，提供产品生产过程中所有自制物料加工过程的技术文件，包括按照加工顺序描述的每道工序，每个工序所属的加工中心，每个工序的提前期，每个工序的成品率以及加工批量等。因此，加工路线实际上是生产作业进度计划的排程。
(3)物料单包括了企业产品结构自上而下的物料属性，依据物料单自下而上逐层分解的物料需求也就是自下而上的物料配套流程，同时也是一个网络装配计划图。因此，通过对物料单的跟踪就能对产品的整个制造过程进行有时序的生产流程控制及物流状态监控。所以，完善的企业工程管理体系是企业的宝贵资源，也是企业持续稳定发展的基石。
2.4 物料管理体系。物料管理体系是保证计划管理体系能否有效运作的另一个重要基础。物料管理体系随时跟踪企业的物流库存状态，对企业的原材料、在制品、产成品、经销品采取规范化出入库管理，循环盘点的周期依据需要可以从月缩短为周甚至天，质检的地点与标准分布在企业的各个经营生产点，数据也能够实时采集，从而保证库存的准确率，保障了产品的合格品率。
2.5 财务管理体系。全面监控企业运作过程。
财务管理体系使企业运作处于财务的全面监控之下，跟踪财务信息，追溯产生财务信息的事务处理过程。财务管理体系能够快速确定劳动生产率、材料利用率及分析成本差异，精确计算库存价值，为控制生产储备和生产资金提供依据。此外，财务系统能够提供模拟成本、量本利分析确定零部件自制还是外购，进而为准确地制定产品销售价格及销售折让提供依据。
MRP Ⅱ系统中的五大经营运作新体系成为企业复制与繁殖的核心，保障企业的经营扩张可持续发展。例如松下万宝、广州ICI、广州高露洁、广州P&C等合资企业的外国母公司在进入中国市场时随身携带了世界通行的MRP Ⅱ系统这个秘密武器，MRP Ⅱ系统的建立比企业的投厂开工先行近两年，通过MRP Ⅱ系统的分销、促销、多工场、多币制及EDI功能使整个企业集团实行一体化管理，整个集团每天都能及时通过网络通讯获取各个子公司的经营业绩资料，实时控制，获取国际竞争优势。又如，现今全国冶金系统向邯钢学习模拟成本管理方法，主要的是要学习借鉴邯钢的目标成本管理法的运作体系。在学习借鉴时，必须把整个运作机制全面移植，避免水土不服。本文还想指出，邯钢的目标成本管理法用MRP Ⅱ系统的管理哲理来看是不够完善的，缺乏实际成本与模拟成本的反馈体系。一般企业的成本体系可以包括冻结成本（历史成本）、标准成本、模拟成本、还有实际成本。我国企业大多数是成本事后分推核算，没有对实际成本进行及时核算，企业的实际工时、实际成本是黑匣子。如果要保证目标成本可靠，实际成本的采集必须要科学，历史成本，数据是管理反馈控制的依据，最大的好处是可以进行模拟成本的操作，在企业没有进行生产之前就能够事先控制，这些模拟成本最佳使用者是企业的推销员，是战斗在竞争第一线的合同获取者，只有他们把合同争取回来后，才能够进入企业内部的目标成本分解，也就是我们现在正在学习的目标成本管理法。
3 运用企业过程再造方法推进MRP Ⅱ系统在我国的应用
经过近20年的探索，我们逐渐认识到MRP Ⅱ系统的运用不是上一个计算机系统，而是从事一个计算机辅助企业诊断与咨询的系统工程。
3.1 管理顾问公司提供的管理咨询与诊断与MRP Ⅱ系统的实施将发挥相辅相成的作用。现今中国管理顾问公司主要停留在现代企业经营理念的灌输、人员培训上，处于个人作坊似的经营水平。这些顾问公司和郎中为了达到与国际咨询公司具有同等的竞争力，必须创立自己的拳头产品，建立起以MRP Ⅱ系统为核心的企业诊断仪器，发挥出中国顾问公司的长处。例如，沈阳金杯客车有限公司花7000万元买丰田管理，以及沈阳和光集团花1000万元购买的安得信管理咨询服务，其中的核心部分就是MRP Ⅱ系统的经营哲理，对企业的管理问题从运作机制上进行根治，而且也是从库存等经营死角开始咨询的。
3.2 产学研从运作机制上结合有助于在大学培养大批MRP Ⅱ人才。我国高校MIS教育仍然停留在DBASE编程阶段，学习没有机会接触实际MIS系统，对MRP Ⅱ系统的操作更一无所知。随着MRP Ⅱ软件厂商把销售培训基地扩展到校园，把销售周期扩展到三四年的大学潜在客户的培养，我国的科研院所、高等教育的内部运作机制将进行重组和创新。这将会产生出一大批兼职于企业、软件科技园的MRP Ⅱ教授学者，或者拥有自己公司的管理大师，进而培养出大量社会急需的MRP Ⅱ人才，这些人才将整体性地提高我国的企业管理水平。
3.3 MRP Ⅱ软件供应商本身科研机制重组，全面提高我国软件企业的营销水平。我国的MRP Ⅱ Ⅰ软件供应商和拥有863/CIMS的研究成果的相关单位的产品并不比国际同类产品差，但是在营销手段、市场拓展上还很落后，以传统的封闭式科研开发机制来经销极具竞争性的MRP Ⅱ产业，在市场竞争中只能以低价策略取胜，缺乏长远的经营目标和规划。MRP Ⅱ系统的产业化不但要强调高科技产业风险投资基金的设立，而且，MRP Ⅱ软件商必须形成软件生产规模，在营销机制、科研机制上先进行企业运作机制的重组，然后再全面推向市场，借鉴长虹、海尔等企业创品牌的经验，创立我国MRP Ⅱ系统的名牌，为企业提高价廉物美的产品。
3.4 运用企业过程再造方法推进MRP Ⅱ系统在我国的应用。我国企业一般采取自顶向下的系统实施策略推进MRP Ⅱ系统的应用，这相当于在一两年里走完西方约三十的EDP、MRP、MRPⅡ之路。企业推广与实施MRP Ⅱ系统的工程中，管理顾问及专家将对企业的销售网点、生产布局、管理基础、仓库布置、工艺过程、产品结构、生产过程进行一系列的诊断及咨询，对企业组织机构、部门职能、管理工程进行再造，借鉴国内外同类行业、同类企业的失败教训与成功经验，利用管理专家的行业经验把企业推入同行业横向比较中。企业管理咨询与诊断加强了各部门的横向沟通，将围绕MRP Ⅱ系统进行全面教育与现代管理知识培训，企业的人力资源整体素质将得以提高。此外，通过全面地解剖、分析、研究企业，将建立包含企业产品物料单、工作中心、加工路线等数据文件在内的数据资源库，寻找出企业高投入、低效益的根本原因，并且统一认识，把握高成本的形成过程，对高库存、长周期、低生产率所掩盖的经营低质量问题从运作体系上得以彻底清理。
4 结语
孙子说过：“声不过五，五声之变，不可胜听也；色不过五，五色之变，不可胜观也；味不过五，五味之变，不可胜尝也。战事不过奇正，奇正之变，不可胜穷也；奇正相生，如循环之无端，熟能穷之？”企业运作如行军作战一样，都有其正规的运行态势，有其成长的客观规律。每个企业在运作中都有自己的奇妙之处，因而形成了各自无穷无尽的企业管理战术。任何企业在利用MRP Ⅱ的五大经营运作体系的战略问题上缺乏远见和决心，其结果将是不断丢失市场份额，最终将被其竞争对手所压垮。