关键词：电力营销；用电信息采集技术；应用；经济性
社会的快速发展与经济水平的快速提升，使得人们的用电需求越来越大，电力企业电力营销工作的开展也面临着巨大挑战。尤其是在传统电力系统模式下，企业对用户用电信息的采集不够准确，同时存在明显延时性，不利于当下电力营销工作发展，因此实时、有效采集和掌握用户用电信息逐渐成为电力企业的重要任务。随着用电信息采集技术不断发展与成熟，电力营销工作迎来了有利转机，营销水平不断提升。
一、用电信息采集技术概述
用电信息采集技术是信息技术与电力技术相融合的产物，其能够帮助电力企业实时、准确掌握客户用电参数，并能利用这些参数对用户用电情况进行全面分析，进一步为电力营销相关工作提供支持。在用电信息采集技术的支持下，电力企业能够更加高效准确地完成电费核算、负荷预测、线损统计等工作，准确把握整体及局部电力使用情况，从而针对性地制定相应电力营销计划。也就是说，用电信息采集技术有助于电力营销水平提升，不但能够强化电力信息获取实时性与准确性，发现电力系统的各种缺陷与不足。准确采集用电信息还能充分掌握用户用电需求，进而协调电力供需平衡，以更低的成本获得更高的经济效益。同时电力营销水平的提升还能为用户带来优质的用电体验，改善电力企业在社会公众心目中的形象，为企业的长效发展创造良好条件。
二、用电信息采集技术在电力营销中的具体应用
（一）预付费控制
电力营销部门需要面对各种类型的服务对象，很容易因为收费时间、收费方式等的不同导致收缴电费出现差错，影响电力营销工作正常开展，对用户及企业都是十分不利。在应用用电信息采集技术的情况，电力企业可以充分掌握用户用电相关数据，并能通过企业内部平台实现数据共享。如此一来，电力营销部门便能针对各地用户实际用电情况，因地制宜地制定合适的预付费缴费方案，有效减少收缴电费中的差错情况。例如部分用户存在较为严重的拖延缴纳电费日期的情况，电力企业在利用用电信息采集技术掌握相关情况后，可以适当缩减这部分用户的抄表周期，通过增加收缴电费次数方式督促用户按时缴纳电费。另外企业还应当基于用电信息采集技术建立用电信息平台，这既可以进一步拓展电力营销渠道，还能为用户提供方便而准确的用电信息查询平台，进一步改善电力营销服务。
（二）自动化抄表、结算
抄表、结算是电力营销工作的重要内容，同时也是决定电力企业经济效益的基础工作。传统人工抄表、结算模式存在效率低下、人为误差普遍、数据上传出错等问题，严重影响抄表、结算质量，不但难以实时反映用户用电信息，还会因为各种误差和错误影响电力企业经济效益和电力营销决策，也会对用户权益造成一定影响。而用电信息采集技术的应用能够有效实现自动化抄表、结算，电力企业只需要设置好抄表、结算周期，便能准确获得、记录和处理相应的用户电表信息，这不但大幅提高了抄表、结算效率，还有效减少了人为操作引致的各种误差与问题，显著提升了抄表、结算质量，为电力营销工作的优化提供了有力支持。
（三）线损管理
线损是输电过程中难以避免的，电力企业需要准确掌握线损情况并加以管理，从而进一步提升电力营销工作的合理性。但是传统线损管理方法较为落后，有着周期长，线损分析结果偏差大等问题，导致电力营销部门准确掌握线损情况，严重影响电力营销工作的高质高效开展。而用电信息采集技术的合理应用，能够从两方面优化线损管理，进而改善电力营销工作。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆其一，用电信息采集技术的应用可以实时、准确反映电网运行情况，再加上用电信息冻结处理可以帮助电力企业规避时段差异与误差，从而能够有效掌握线损情况。其二，用电信息采集技术可以实时采集线损数据，相关技术人员利用计算机将理论线损数据与实际线损数据进行分析对比，能够进一步找出导致线损的原因，从而采取合理措施加以应对与优化，加强线损管理。
（四）监督计量装置
电能计量装置的检修对相关工作人员综合素养要求较高，然而部分工作人员存在专业知识掌握不够，专业技能不熟练，工作经验有限，安全责任意识欠缺，岗位职业态度不佳等问题，难以及时、准确发现电能计量装置中的问题并加以解决。如此一来，用户用电必然会受到严重影响，同时电力企业的电力营销工作也难以有效开展。而在应用用电信息采集技术后，电力企业可以利用计算机对采集的数据进行全面分析，从而有效监测电能计量装置是否存在异常情况，起到良好监督作用。而且根据数据异常情况，系统还能对异常问题进行分析，为工作人员修复计量装置提供依据和参考。
三、电力营销中应用用电信息采集技术的经济性分析
（一）经济性体现
用电信息采集技术在电力营销的合理应用能够全面提升电力企业经济性，主要体现在以下几方面：其一，降低人工成本。用电信息采集技术具有高度自动化和智能化，能够高质量、高效率地取替传统人工操作，这将在很大程度上降低企业人工成本。其二，优化电力营销。用电信息采集技术与人工相比更加可靠，基本上不会出现失误与偏差，能够为电力营销部门提供更加准确的电力数据，有利于电力营销水平提升，进而帮助电力企业以更低的营销成本获得更好的经济效益。其三，降低维修、事故成本。用电信息采集技术使得电力企业能够更好地掌握电力系统运行情况，实时监测电网运行，及时发现电力系统运行中存在的问题并加以解决，降低系统发生意外、事故的几率，从而有效降低维修、事故成本。其四，促进配网自动化。用电信息采集技术是配网自动化的基础技术，进而实现对配电网的离线与在线智能化监控管理，使配电网始终处于安全、可靠、优质、谨记、高效的最优运行状态，兼顾成本降低与经济效益提升，大幅提升电力营销经济性。
（二）经济性提升措施
为了充分发挥用电信息采集技术对电力营销的经济性作用，电力企业应当从多个方面采取合力措施，对该技术的应用加以改善和优化。首先，电力企业应当进一步加强用电信息采集的安全防护，尤其要重视数据文件保护，以免用户用电信息泄露或遭到篡改，确保用电信息采集技术能够有效发挥作用。其次，电力企业应当不断优化用电信息采集技术，提高数据采集成功率，为该技术的可靠应用创造良好技术条件。最后，各地还应当针对本地通信设备进行安装调试，简化工作流程，减少不必要的步骤，有效缩短安装调试时间，确保用电信息采集技术能够快速、有效应用到各地区，为各地电力营销水平的提升提供有力支持。
结束语：
用电信息采集技术的合理应用能够通过控制预付费，自动化抄表、结算，管理线损，监督计量装置等方式全面优化电力营销工作，促进电力营销水平的提升。电力企业应当对该技术的研究、应用与完善加以重视，充分意识到该技术对提高企业经济性的重要作用，并通过加强用电信息采集安全防护，提高数据采集成功率，优化安装调试等该方式保障该技术的有效应用，促进电力营销工作良好开展。
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论文作者:贺民
论文发表刊物:《当代电力文化》2019年14期
论文发表时间:2019/12/2
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