企业如何保护核心能力的载体——无形资产，本文主要内容关键词为：无形资产论文,载体论文,核心论文,能力论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、无形资产与核心能力的关系
随着知识经济的来临，无论企业界还是理论界都在积极探讨这样一个问题：在一个全新的经济形态中，企业竞争力的真正来源是什么？是企业拥有的资源还是一种能力？是有形资产还是无形资产？最近国内兴起的关于企业核心能力和无形资产的研究热潮就是基于这种思考的一个必然结果，但是，这又使我们面临着一个新的问题——企业核心能力与无形资产之间究竟存在什么样的关系？
企业核心能力理论的奠基人美国学者普拉哈拉德和英国学者哈梅尔对核心能力是这样定义的：“核心能力是一个组织中的积累性学识，特别是关于协调不同的生产技能和有机结合多种技术的学识，它使公司在某一特定领域内成为领先者”。根据这个定义，核心能力的内容包括技术、技能和知识，它本质上是企业通过对各种技术、技能和知识进行整合而获得的能力。关于无形资产，我国目前尚未形成公认一致的定义，1992年财政部颁布的《企业会计准则》第31条规定：“无形资产是指企业长期使用而没有实物形态的资产，包括专利权、非专利技术、商标权、土地使用权、商誉权等”。这个定义仅仅指出了无形资产的两个外部特征，即“长期使用”和“没有实物形态”，无法使我们获得对无形资产的全面和深刻的认识。随着无形资产在企业发展中的作用日益突出和理论界对无形资产的研究日渐深入，人们对无形资产概念的认识也在逐步深化。在近来出版的许多财经教科书中，将无形资产定义为“指企业长期使用、但没有实物形态的资产，它们代表企业的一种法定权和优先权，或者是企业具有的高于一般水平的获利能力”。这个定义不仅指出了无形资产的本质是“使企业获得高于行业一般利润水平的能力”，而且无形资产的内容也更为广泛，不仅包括专利、商标、商誉，还包括知识、企业管理机制、管理质量、员工素质和技能、高效的供销网络等。
通过对核心能力和无形资产概念的分析，不难看出二者在本质上是一致的：都体现为企业的能力，能够使企业成为特定市场领域的领先者并获得超额利润。二者在内容上也有许多共同之处，除土地使用权、特许经营权等权利类无形资产和企业信誉、口碑等声誉类无形资产外，其他无形资产或者本身就是一种技术、技能或知识，或者是企业运用这些技术和知识所获得的成果。虽然不能将核心能力和无形资产简单地等同起来，因为无形资产毕竟是一种资产，而不直接表现为能力；而核心能力不是“资产”，不会出现在资产负债表上。但是根据普拉哈拉德和哈梅尔关于核心能力形成的有关论述，可以得出结论：核心能力是由无形资产构成的。企业的生产技能（如丰田的集约制造）、销售渠道（如威名的后勤保障）、商标（如可口可乐的广告）或者知识产权（如摩托罗拉保护并利用其各项专利的能力）等无形资产都可以构成核心能力。因此，无形资产是核心能力的构成要素，是其载体；核心能力以无形资产为基础，是企业通过对多种无形资产的有机整合而形成的。
二、目前我国企业无形资产管理的现状
随着我国社会主义市场经济的发展和世界经济一体化程度的不断加深，我国企业逐渐认识到无形资产的价值和对企业发展的重要作用。越来越多的企业开始重视对无形资产的管理，例如现在许多企业都注意对商标、专利、专有技术和商业机密进行保护。但是应当承认，目前我国企业对无形资产的管理仍处于相对低层次的水平上，无形资产仍是企业管理中的盲点和难点。
企业管理层往往对无形资产的管理不够重视。与有形资产相比，企业在无形资产上花费的精力和资金要少得多，其主要原因在于：（1 ）除商标、专利、商誉等少数几项外，大多数无形资产没有会计价值，企业财务报告和基本会计原则也不要求记录无形资产价值的变化；（2 ）无形资产状况的优劣与管理者的业绩评价没有直接联系；（3 ）无形资产如果遭到损害，通常不会在短期内对企业经营产生影响；（4 ）大多数企业缺少正式的无形资产管理控制系统。这些原因造成了管理者无意或有意地忽视了对无形资产的管理。
无形资产管理同时也是企业管理者所面临的一个挑战，这是由无形资产的复杂性决定的。无形资产目前尚无明确统一的定义，而且缺少一套权威的评价体系以衡量各项无形资产的货币价值，因此，企业难以对无形资产进行量化管理。而且无形资产内容多样：有些存在于企业内部，如专有技术和创新能力；有些存在于企业外部，如品牌知名度和忠诚度；有些受法律保护，如商标、专利；有些则不受法律保护，如技术诀窍和营销网络。无形资产本身存在的复杂性使管理的难度大为增加。
三、企业如何保护无形资产，提升核心能力
企业无形资产管理的关键是要创建一套较为严密合理的无形资产评价体系和管理控制系统。依据过程分析方法，无形资产管理包括以下几个步骤：
1.无形资产的识别
对本企业的无形资产进行全面、系统地分析是必要的，同时应把重点放在构成核心能力的无形资产——“核心无形资产”上面。按照核心能力基本特征的要求，核心无形资产必须具备以下特征：（1 ）不易模仿性：是竞争对手难以模仿和复制的，并且能够为企业带来持久的利润贡献。（2）耐久性：具有较长的使用寿命周期， 并且作为发展核心能力的资源发挥作用的时间越长，其价值越大。（3 ）不可替代性：对核心能力的形成起直接作用，而且其作用是其他资源无法替代的。（4 ）优越性：与竞争对手的同类资源相比具有优势。
2.无形资产的价值评估与分配
无形资产价值评估的第一步是对无形资产的总值进行计算。目前评估无形资产总值的方法很多，在此仅介绍两种基本方法：（1 ）经济附加值法（Economic Value Added）。经济附加值（EVA ）等于资本效益（ROC ）减去资本成本（COC ）。 资本收益通常用税后净营业利润（NOPAT）来衡量，资本成本则等于公司的加权平均资本成本率（WACC ）与全部投入资本（CE，包括债务资本和收益资本）的乘积，用公式表示为：EVA＝ROC－COC＝NOPAT－WACC×CE。（2 ）市场附加值法（MarketValue Added）。对上市公司来说，市场附加值（MVA）是公司的市值（MV）与全部投入资本（CE）的差额，用公式表示为：MVA＝MV－CE。
无论经济附加值还是市场附加值都反映了企业的资本溢价，体现出无形资产的价值在于企业创造的价值超出它所投入资源的价值。
计算出无形资产的总值之后，第二步是将价值分配给各单项无形资产。需要说明的是，目前还没有一种评价方法能够准确地计算出单项无形资产的价值。对单项无形资产的价值评估不是会计意义上的计算，而是为企业管理无形资产提供一个参考框架和相对的衡量标准，使管理者站在无形资产的角度来考虑如何增强企业的核心能力。正如管理学大师彼德·德鲁克所说：“我们需要对公司进行测量的办法——类似于在过去半个多世纪中经济学家们所采取的预测经济发展方向和此种方向将持续多久的方法——是‘领先指标’还是‘落后指标’。……对公司进行测量的方法总是缺乏的，但是至少目前我们已知道我们需要新的测量法，而且它是由哪些部分组成的”。无形资产的价值分配可以依据两个基本原则：一是按贡献分配；二是按成本分配。按贡献分配是经济学的一个基本原则，企业根据各项无形资产对企业经营绩效的贡献和对核心能力的形成并使其发挥作用的贡献确定其价值。按成本分配可以采用ABC 法，即业务基础成本法（activity—based costing）， 根据形成每项无形资产所进行的业务活动的成本分配其价值。为了使无形资产评估工作得以顺利进行，相应的组织安排是必要的。企业应当成立一个类似于无形资产评估委员会的机构，人员包括各部门经理、企业内部的会计和审计人员，还可以聘请外部专家，如管理咨询顾问和资产评估师，以确保无形资产评估的严肃性和权威性。
3.确定企业核心能力投资预算
企业培育和保护核心能力的一项重要工作是确定无形资产投资预算并分配给相应的核心能力。同大多数公司制定费用预算计划一样，确定无形资产投资预算也没有唯一正确的方法，下面三种方法可供参考：（1）比例法。如果企业无形资产评估工作尚未完成， 或者管理层对评估结果意见不够统一，可以采用比例法作为权宜之计。例如若企业将有形资产价值的20%用于有形资产的维护和更新，那么也可以将无形资产价值的20%用于培育和保护无形资产；或者管理层凭经验确定一个无形资产投资比例，例如国外很多公司将销售额的10%用于研究开发。由于无形资产投资对企业来说是一个新课题，因此确定任何一个投资比例都难免带有主观性和武断性。（2）根据企业支付能力。 这种方法类似于企业确定广告预算，管理层根据现金流和收入状况决定在一定时间内（一年）对无形资产投资的额度。（3）目标预算法。 这种方法类似于前面提到的ABC法，管理层首先要确定无形投资所要达到的目标， 其次是分析为实现目标需要采取哪些行动，最后是计算采取这些行动需要花费多少成本，成本总和即是无形资产投资预算额。
企业将各项无形资产投资预算分配到相应的核心能力，就形成了核心能力投资预算。企业在确定核心能力投资预算的过程中应注意综合平衡并有所侧重。如果某种核心能力相对于其他能力处于关键地位，若受损会使企业遭受巨大损失；或者它对企业未来战略方向有着举足轻重的作用，那么在预算上应适当对其倾斜。
4.发展无形资产保护程序
从时间的角度来说，无形资产的保护有两种基本方式：事先主动型和事后反应型。
事先主动型方式是指企业针对可能发生的并会对无形资产造成不利影响的各种问题制定相应的预防措施，力求在无形资产受到损害之前解决问题。例如，许多生产型企业非常重视品牌形象，为此制定了产品补救计划，以便在顾客购买的本企业产品出现故障时，能够及时为顾客提供维修服务或将产品更换。再如许多服务型企业制定了服务修整方案，这样当接到顾客投诉时就能够及时查明原因，对服务失误进行弥补，最终使顾客感到满意。
采取事后反应型保护方式是由于有些对无形资产造成损害的事件具有突发性和偶然性，企业无法事先采取保护措施；还有些事件对无形资产的不利影响往往需要过一段时间才会显现出来，也就是所谓的“时滞”效应，企业很难及时发现。因此，为处理这类问题，企业应开发一个完备的无形资产保护程序，具体步骤如下：（1 ）通过迅速及时的信息传递和内部沟通确定威胁的来源、大小和到目前为止已对无形资产造成的损害；（2）制定无形资产保护方案，进行必要的资源安排， 包括资金、人员、时间等；（3）执行保护方案并进行控制， 各部门协同努力以降低威胁的程度和对无形资产损害的程度；（4 ）评价保护方案的最终效果，并重建无形资产以恢复到原先的水平；（5）分析、 预测该类事件未来重复发生的可能性，如有必要制定相应的预防计划。