摘要：本文主要叙述了电子商务迅猛发展下的网上拍卖相较传统拍卖所具有的优势，同时针对河钢云商网上拍卖场物资处置平台功能要点进行介绍，并针对平台推广应用中的创新应用及问题方案解决进行分析。
关键词：网上拍卖；竞买；保证金；模式
前言：
企业面临激烈的市场竞争，开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位，为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。河钢云商网上拍卖场正是基于互联网平台架构下的钢铁物资竞价交易模式创新应用，成为河钢集团打造互联网+钢铁供应链服务平台的示范亮点。
一、网上竞拍模式的特点
网上拍卖是运用网络进行商品价格洽谈的一种线上交易活动，卖家通过互联网，将需要拍卖的物品或服务的信息发布到相应的拍卖网站上，竞拍者在选中拍品之后，进行出价竞拍，拍卖网站在经过特定时间的竞拍之后将拍品归属权告知出价最低或是最高的竞拍者。
网上拍卖实际上就是以价格为纽带，搭建一个能够让投标者和竞标者互动交流的虚拟平台，他们在该平台上洽谈协商，共同确定价格和数量，从而达到均衡的一种市场经济过程。
二、河钢云商网上拍卖场功能及特点
“河钢云商网上拍卖场”是河钢集团打造的第一个电商板块，业务主要支撑河钢集团钢厂的钢材、原料、废旧物资、闲废设备、废次材、化工品、矿产品、备品备件、运力服务、工程服务等各种物资面向广大客户的交易。2017年河钢云商网上拍卖共组织4500场次，成交金额40亿元。
1.基本交易功能模式简介：
1.1网上拍卖场创建场次时根据保证金收取方式设立了多品竞、全场竞竞拍方式。多品竞该模式竞买为多品种多标段，卖方按照标段设置买方参与时需缴纳的保证金数量；全场竞该模式竞买为多品种多标段，卖方按照场次设置买方参与时需缴纳的保证金数量。
1.2网上拍卖场竞买交易根据受众全体分为定向竞买与不定向竞买。定向竞买指卖方会员在竞买委托中约定买方会员范围的竞买；不定向竞买指卖方会员在竞买委托中未约定买方会员范围，面向所有会员的竞买交易。
1.3竞价交易平台定价策略根据卖家对货物需求差异可以分为公开增价和自由报价。公开增价模式：公开增价模式”的整个竞买过程公开，竞买开始后所有会员均可在交易平台浏览起拍价、报价、当前价等信息竞。买方的报价递增，即第一个报价必须大于等于起拍价，此后每次报价必须大于前一个报价。竞买方可以按出价原则多次出价，直至最高价成交。自由报价模式：买方会员以对竞拍产品预判的心理价位进行报价。在竞拍过程中，系统支持多次报价，以最后一次报价为准，报价过程中不显示其他客户报价信息。
1.4网上拍卖场根据卖家根据商品报盘方式可以选择单价报盘或总价报盘；单价报盘是指根据货物单一单位进行报价，如：元/吨、元/个、元/辆等，而总价报盘是以该标段货品的总价值进行报价，可以理解为元/堆、元/包。
1.5河钢云商系统根据货款支付方式可以选择线上支付或线下支付，保证金也是一样支持线上线下两种方式；
1.6竞拍场次建立时可以选择底价可以选择底价公开或底价不公开；
1.7成交规则可以按平台既定规则自动成交，也可以根据卖方业务流程，先报价然后在进行评标，最终确定成交方式的询价成交。
河钢云商具备多种功能和模式组合匹配，使得竞买场次科学合理，为卖方提供了高效的销售工具。
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2.河钢云商网上拍卖功能特点
2.1 河钢云商平台具有完善的客户管理体系
在平台中建立业务评价体系，主要功能包括：会员初始评价、业务评价、黑白名单功能、星级评定，具体包括初始评价、业务评价、黑白名单、星级评定。其中初始评价根据会员注册提报资料对会员进行初步评价，根据评价结果评定星级；业务评价运输业务完成后，业务相关方可以进行业务满意度评价；黑白名单业务过程中出现重大失误，或者严重违约情况，会员将被列于黑名单；星级评定系统汇总评价结果，建立会员评价档案，根据评价得分最终评定会员星级。
2.2河钢云商具有统一的资金管理及支付体系
河钢云商建立一整套资金管理统一的资金支付体系，建立与银行账务系统风险一致的资金管控手段资金支付与划拨由系统自动完成，结算管理系统自动二次结算，资金实时清算通过“预付款-系统二次结算”模式，彻底解决了钢企退余款难的问题。
三、河钢云商网上竞拍的目的和意义
1.线上支付功能解决钢厂退款效率低下的问题
河钢云商与银行实现了结算支付系统直连，资金的线上流通相对以往传统出入金方式有着极大的不同，传统的出入金方式买家卖家和平台之间沟通繁琐耗费过多的时间，期间需要通过多次审批，最后经财务打款或确认收款后，才能再在系统中进行重新维护数据。而绑定银行后进行的线上支付相对简单，只需银行网银中对钢铁物资交易平台进行绑定，通过银行就能完成相关的缴纳保证金，解冻保证金等过程，对客户而言极大地缩短了竞买时间，不会造成因为保证金不到账而没有参加上竞拍。
补款提货具备线上结算功能。线上支付货款，还可以通过多次补交货款的形式进行，缓解资金压力。
2、深耕交易模式，提升客户体验
根据市场调查网上拍卖竞买人有一种常用的竞价策略是“等待狙击”就是在拍卖结束前的最后时刻提交出价。相对于在最后出价的过程是竞买人针对卖方的一种战略方法，在这种方法下竞价人可以根据自身条件选择早出价或者晚出价，向因为网络延迟拥挤等原因，造成的迟出价或无法出价可能会造成竞买失败。
为此河钢云商研究后，增加系统延时功能，竞争激烈触发系统延时，延时期内无客户出价，竞买时间才会结束。具体流程为竞买截止时刻前30秒内如有买方会员出价，将按此出价时点顺延30秒，如在此30秒内再有买方会员出价，则再按新出价时间顺延30秒，以此类推，直到最后一次出价后的30秒内无买方会员出价，竞买结束。以此避免客户因网络或其他因素的影响，提供公平的出价机会。短暂性的激发起竞价者的激情，相反拥有竞价时间完成后在最后一名竞价者的基础再延长时间的方式，会让产品把价格烘托的更高，充分挖掘产品在市场上的占比和潜力。
3、打造公平、公开、公正的交易环境，完善钢厂服务
河钢云商致力于构建第三方交易平台，通过平台进行交易的卖方和买方企业地位相同，都要接受平台的约束。
通过竞价交易支持钢厂及其他资源单位的各种有效资源的竞价销售，竞价销售时必定能保证货物质量的真实性，有现成的实际货物图；
买方会员要对欲竞买资源的实际情况进行充分了解，并对其竞买行为承担法律责任。卖方会员在河钢云商发布了竞买交易信息后至竞买交易开始之前要求撤消竞买交易，须向河钢云商发出书面申请，说明详细理由并经河钢云商的同意后，才可终止竞买交易。而在竞买交易撤销后，河钢云商将解冻买卖双方会员保证金。竞买交易开始后，卖方会员不得提出中止本次竞买交易。
四、结论
经过5年来的运营和推广，平台随着业务量及业务复杂程度增加，河钢云商也在不断完善平台功能，围绕钢铁产业链条物资特性及行业习惯不断流程优化和流程改造。取得了非常好的效果。
随着互联网的发展，网上竞拍必将在大宗商品供应链服务中发挥越来越重要的作用，网上竞拍存在的诸多问题也将随着互联网技术的发展和网上竞拍的不断完善而得到解决，网上竞拍的完善不仅需要技术的支持和相关领域专家的研究，也需求企业用的关注和运用。
参考文献：
张文红：《网上拍卖存在的问题及解决方案探讨》[J]，当代经济2016（12）
李少刚：《浅析网上竞价在废旧物资处置业务上的应用》[J]中国电子商务2013（07）
论文作者:周海涛,王爽
论文发表刊物:《基层建设》2018年第24期
论文发表时间:2018/9/17
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