中国移动：连接美好生活
CMCC: CONNECT THE GOOD LIFE
文｜本刊记者 李艳芳
中国已成为全球信息通信大国。要问移动通信在中国的普及程度如何，我们可以通过两组数据管中窥豹：3800 万和9.35 亿——2000 年，全国的手机用户是3800 万，到今年6 月，中国移动的移动客户数已达到9.35 亿；0.036G 和6.2G——2012 年，中国移动手机用户每月平均数据流量是0.036G，到今年6 月，这个数字是原来的172 倍。
信息通信从少数人享有的稀缺资源，变成惠及全球1/5 人口的一流公共基础设施，中国移动见证并推动了这一进程，而以此推动信息通信服务的普及化、信息沟通方式的高效化、信息应用和解决方案的智能化，以“连接”服务社会可持续发展，为人们美好生活提供数字化的新动能，也丰富着中国移动的责任内涵。
优质连接，夯实数字基础设施
曾经，通信技术落后，网络匮乏，寻常百姓通信基本靠吼；如今，信息通信产业腾飞，网联神州，随时随地都能上网畅游。可以说，高速的网络体验已经成为“新常态”：随时随地观看高清电影、精彩视频与直播、大型文件即时传输……
这些都离不开移动通信网络服务质量的不断提升。作为央企在信息通信业的主力军，中国移动用世界所瞩目的“中国速度”，推动实现了中国信息通信业“从1G 空白、2G 跟随、3G 突破、4G 同步到5G 引领”的历史性转变。尤其4G 时代，中国移动用了不到两年时间，建成全球最大的4G 网络，人口覆盖率超过99%，网络覆盖水平全球领先，创造了4G 发展的“中国速度”。
自2011 年以来，中国移动承担起发展我国主导的TD-SCDMA 网络制式的重任，大力推进该标准走向全球，目前已有63 个国家和地区共部署了124 张TD-LTE 网络，这是通信领域第一次实现中国主导技术全球规模应用的历史性跨越。
为解决以往扶贫工作中的信息统计难、扶贫队伍管理难、社会资源连接难等痛点问题，中国移动自主开发了精准扶贫系统，助力扶贫管理者高效管理扶贫工作队伍，实时了解扶贫地区工作情况与脱贫进度，促进科学决策。截至2018 年底，已在全国14 个省71个市县落地、运行，覆盖811 万贫困人口，为74 万名扶贫干部提供信息化服务。
2018年11月18日，珀莱雅推出全球首发新品“充电安瓶”——海洋安瓶光速新生精华液。基于对市场前景的考虑，得益于中国成熟的电商渠道以及年轻群体长久不衰的网购热情，安瓶成功实现了“从小众到大众化流行”的突破，成为“现象级IP”。据阿里数据统计，2017年，天猫国际安瓶精华的销售额相较2016年增长了27倍。然而，不同于其他护肤品被主流大牌牢牢掌控，安瓶在市场上表现出小众品牌与国际大牌并驾齐驱的情形。截至2018年8月底，天猫销量TOP5的安瓶产品中，国产品牌占据了4个席位。同时，根据百度指数搜索显示，消费者对安瓶的关注热度一直持续不减。这些，似乎意味着在安瓶领域，本土化妆品企业仍大有可为。
普惠连接，共享可持续发展价值
福建省三面环山，一面靠海，偏远地区、特别是沿海岛屿的宽带建设面临信号损耗大且易受干扰等难题。为此，中国移动组建20 支技术团队日夜查勘、制定施工方案，终于攻克了跨海网络建设难关。2018 年5 月，23 个沿海岛屿率先开通了百兆光纤宽带，使海岛居民享受高速宽带服务成为可能。
4.2 多途径提高现有基层中医师素质 多途径、多手段提高基层中医师素质。一是开展针对性强的继续教育项目，提高基层中医师知识和技能水平，继续教育项目除了中西医基本技能的培训，还应侧重中医前沿知识、社会医学和心理学、传统文史哲学的培训。二是各级卫生部门应积极鼓励中专及以下学历的基层中医师提升学历，通过成人专科或本科教育，提高学历的同时促进职称的提升，可以全额报销或报销一定比例的学费，并保障学习期间的待遇。三是各级卫生部门应积极组织中医师承或确有专长的基层中医师，通过集中培训和学习，提高其获得助理执业医师或乡村助理全科医师资格证书，规范行医。
这只是中国移动推广普惠连接行动中一个普通的例子。中国移动承担的“村村通电话工程”“电信普遍服务工程”，为超过12 万个行政村新开通移动电话，有线宽带服务已覆盖超过40 万个行政村……今天，无论是在四川大凉山上的“悬崖村”，还是在南海西沙永兴岛，甚至在世界最高峰珠穆朗玛，广泛而强大的网络覆盖，为消除发展鸿沟提供了保障。
从扩大服务规模到提升服务质量，中国移动改变着人们获取信息和沟通的基本方式。这不仅是物理意义上的连接，也将人们的情感和生活场景连接起来。
技术是一种引领未来的创新力量，更要普惠包容，不让一个人掉队。尤其是一些偏远、贫困地区，更需要借助信息服务，把人才、资金、技术等不同的资源要素广泛连接、充分调动起来。
4G 改变生活，5G 改变社会。每一次连接都通向更好的未来。
在扩大服务规模的同时，中国移动积极提升信息服务质量。各项提速降费举措累计惠及47 亿人次，让群众和企业切实从移动互联网的发展中受益。不断优化服务体验，积极回应解决“不知情定制”“自主选择权”等客户关注的重点问题，加强通讯信息诈骗防范与不良信息治理。
5G 连接，创享智慧美好生活
“从前我们开展扶贫工作，靠腿跑、靠手写、靠脑记。现在有了中国移动精准扶贫系统，再到贫困户家里调研，一部手机就够了。”一位贫困村的第一书记这样说道。
面向5G，中国移动提前布局。主导完成《5G 愿景与需求》白皮书，提出的“5G 之花”九大指标中的八个被国际电联采纳，成为全球共识。2017 年底牵头提出的基于服务的5G 系统架构正式成为3GPP 标准，这是中国公司首次牵头制定新一代移动通信系统架构国际标准。
当前农村正处于转型期，传统农业向现代农业转型，旧农村向新农村转型，传统城镇化向新型城镇化转型。如何直面转型期间暴露的弊病并及时改进，成为亟待解决的问题。在乡村居住形态变迁方面，必须认识到加强对农村精神文明引导的重要性。习近平强调“房子是用来住的”，农村房屋更应发挥基本生活保障功能而不是攀比炫耀功能。要弘扬社会主义核心价值观，倡导脚踏实地的简朴生活作风，通过精神引导打压农村的炫耀攀比风气，减轻因注重房屋外在效果而带给农民的负担。因此，在乡村转型过程中，必须重视农村居民居住形态变迁的情况，做出合理规划，更好地促进农村发展。
6 月6 日，中国移动获得中国工业和信息化部颁发的5G 业务经营许可，正式宣告进入5G 时代。5G 让许多新兴领域的应用成为可能，凭借其超大带宽、超低时延、超广连接等特性，将与各行各业深度融合，成为推动经济社会数字化转型的关键基础设施。
译员由于不能确认被告的意思而与被告展开了对话——对电话号码的事情进行了澄清，以便把完整的意思翻译给法官听。这种澄清的行为对避免误译时是必要的。但是，本例中的问题是译员自行与被告展开了对话，法官可能因此对译员产生不信任并提出批评。比较好的调解策略是译员先获得法庭的许可。由于口译过程一般以第一人称进行，译员应该让法庭知道下面的请求是译员提出的：“法官大人，译员不是很明白被告的话，请允许译员要求被告澄清。”在法官许可后再要求说话者澄清。译员也会因为其专业性的调解行为而赢得法庭的尊重。
着眼于5G 未来需求，中国移动一方面成立人工智能和智慧运营研发中心，布局人工智能技术及产品研发，助力提升关联领域的竞争力；另一方面，设立中国移动雄安、成都和上海产业研究院，深耕工业、医疗、交通、智慧城市等垂直领域，加速推进数字经济和实体经济深度融合，助力智慧社会建设。
由中国移动牵头、联合近30 家合作伙伴共同打造的无锡车联网城市级示范应用项目，已经落地，擘画智能交通未来模样。
深化数字连接，为社会创造价值的同时，中国移动可持续发展绩效赢得多方认可：中国移动品牌连续第13 年入选明略行和《金融时报》发布的“BrandZ全球最具价值品牌100 强2018”，排名全球第21 位；位列“中国企业300 强2009-2018 社会责任发展指数”榜首；荣获2018 中国可持续竞争力卓越企业“可持续竞争力典范企业奖”……
说是机遇，是因为整个行业高端化转型的提速，推动了市场准入门槛的大幅提升，一些低端产品、山寨品牌被快速淘汰，而它们空出来的市场份额，则成为了有实力的龙头企业新的市场增长空间。同时，急速变革的市场，也刺激消费需求的多元化、理性化，赋予了市场更大的增长潜力和想象空间，厨电企业拥有了更广阔的发展平台。长远来看，步入调整期的厨电市场，为行业巨头的诞生提供了更多的契机。
“创无限通信世界，做信息社会栋梁”这一理念是中国移动一直坚守的初心，是企业确保可持续发展的根本动力。正如中国移动董事长杨杰所言：“中国移动坚持以信息通信技术服务经济社会民生。面向5G 发展的新机遇，中国移动立足提升‘连接’能力，携手产业伙伴共促数字化创新，积极承担社会责任，努力为网络强国、数字中国建设贡献力量。”
编辑 |李艳芳 yanfang.li@wtoguide.net
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