摘要：随着我国国民经济的快速发展，电力扮演着越来越重要的角色，但在现实中，供电企业内部工作人员利用特权谋取个人利益，损害国家利益；用电客户违约用电、窃电的行为屡有发生，因此，必须加强用电稽查管理工作，规范用电秩序，使用电管理更加科学化，以避免国家电力资源遭到损失，但现实中电力稽查管理工作仍存在很多问题，亟需解决。基于此，本文就用电稽查管理方面的内容进行了分析探讨，以供参阅。
关键词：用电稽查；问题；解决办法
引言
我国社会经济的发展对电力的依赖性很大，电力的使用早已经深深融入人们的生活、工作、学习当中，我国的供电流程是由国家电力部门监管，由供电企业输送到社会各个行业，以供企业或个人使用。但目前，时常发生用电企业、用电居民违规违约用电，供电企业的一些工作人员利用职务之便获取私利的行为，给社会带来了极坏的影响，因此，进一步加强用电稽查的管理工作，维护电力使用的公平公正，依法坚决打击非法用电行为已经刻不容缓。
1强化电力稽查管理的重要性
电能是当今社会最主要的能源之一，电能是国家、科技发展的基础，是经济建设的核心力量。电力稽查管理工作对电力企业有着重要意义。电力稽查管理是电力企业内部对外部电力稽查工作的监督、检查、考核、纠偏的行为，其目的是为了避免电力稽查中出现漏洞，给电力企业造成不必要的损失。电力稽查管理工作关系着电力企业的未来发展。但当前很多电力企业电力稽查管理工作中存在问题，有效性很难得到保障，强化电力稽查管理工作势在必行。
2用电稽查管理工作存在的问题
2.1落后的工作方式同经济发展相矛盾
我国国民经济普遍处于发展状态，但是各地区因地理、人文、政策等因素的不同，发展速度有较大差异.城镇用电模式和乡村用电模式更是不同，传统的用电稽查管理工作方式已经不能适应经济发展的需要，落后的区域用传统的稽查管理模式可能对城镇开展大面积用电稽查工作较为便利，对城镇这种集中规范区域中的违法用电、盗电行为也能够进行可靠的预防；但是对于乡村这种相对散的供电区域则有严重的局限性，所以这种落后的工作方式已经不再适应新时代发展的需要.
2.2用电稽查管理工作人员缺乏高素质人才
用电稽查管理人员既要懂得与电力营销管理相关的专业知识，还要具备丰富的实践经验。能够具有应变复杂局势的能力，如与用电客户谈判、调节的能力。在现实中，一些稽查人员素质低下，尤其是在农村地区，部分稽查人员缺乏专业知识，影响工作效率和工作质量，无法满足新形势下稽查管理工作的需要。
2.3管理考核机制不够完善
在我国，很多供电企业都存在这类问题，没有一整套完善的用电稽查管理工作的考核机制以至于在用电稽查管理的工作过程中工作人员工作散漫、态度敷衍、用电稽查管理专业知识不够充足、职业素养不高、不够敬业等一系列问题的发生.同时又没有建立起与工作业绩相关的奖惩制度；导致员工缺乏创新意识，固步自封.每个员工完成自己必做的工作外开始不肯探索新的工作方法，贡献意识淡薄，使整个供电机构缺乏活力.
3善改进用电稽查管理工作的新思路
3.1加大稽查管理工作人员的教育培训力度
建立一支业务知识全面、处理工作能力强、综合素质高的用电稽查管理人员队伍是顺利开展用电稽查管理工作的关键所在。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，供电公司有义务有责任培养一批优秀的工作人员，加大对稽查管理工作人员的教育培训力度，不断组织学习专业知识和思想教育，与其他供电公司相互交流、学习经验，从而进一步转变工作观念、拓展工作思路、创新工作理念。不断学习面临复杂状况时随机应变的能力，用丰富的工作经验来正确应对。内部员工思想觉悟的提高，使得从根本上避免稽查人员“吃、拿、卡、要”、以权谋私的行为发生，这就为工作质量提供了有效保障。
3.2建立长效的稽查工作体制，确保稽查工作质量
改革稽查管理体制最主要的是要把用电稽查部门分离开，直接归上级稽查部门领导。在具体的工作中，要结合自身单位的实际，制定稽查工作的年度计划和月工作计划，对各项稽查专项任务要有报告、有结果、有落实、有措施。坚持把按月制订稽查工作计划作为稽查工作长效、有序进行的必然保证。制订月稽查工作计划时可以根据当前工作重点来定性和定量，给稽查人员指明工作的重点及方向，使稽查人员能够明确工作计划，有计划的安排当月工作。月底要注意分析汇总当月的稽查工作情况，确保稽查管理工作的可控在控。
3.3不断完善法制教育，加强与公安机关进行合作
加紧完善关于用电的法律法规，对于客户窃电行为首先需要稽查工作人员大力宣传窃电行为会为各个客户带来的危险，然后要对窃电客户进行思想教育，让他们认识到窃电行为是一种违法的行为，同时还要与公安机关积极合作，对窃电行为进行严厉的打击与处罚，不断的完善关于用电的法律法规，与公安机关相互配合，积极展开用电稽查工作，保证用电客户的合法权益的同时还要严厉打击窃电等违法行为，保障国家的利益不受损失。
3.4优化用电稽查管理模式
为了促使用电稽查的工作效率能够在更大的程度上得以提升，电力企业要本着与时俱进的理念，不断地优化和改革各项管理模式，促进稽查工作的完善。详细一点来讲，首先，要严格依据《电能计量管理规程》等说明，大力改进各项电力计量装置，进一步推进“一户一表”的相关措施，并且及时对电表进行相应的检查与核实，在减少窃电等不良行为的同时，也为电力企业的发展做好扎实的铺垫其次，为了促进营业管理和业扩流程的有机衔接，电力企业要根据实际发展情况，对新用户进行初次抄表跟踪，并且将用户的用电的负荷量、日用电量以及功率因数等资料和信息进行收集与整理，不断地加强对电力增强和移表用户的切实管理，不仅可以有效地防止有些用户在装置上篡改数据的偷电行为的发生，而且也能够在一系列的工作细节中不断地总结出更多良好的经验，为以后工作水平的提升作好扎实的准备再者，随着时代的发展，信息技术在社会各行各业中的运用逐渐成为炙手可热的事实，因此电力企业也要派遣专门人员，开发和建立稽查信息服务平台，整个信息平台要是一个纵横交错的系统，覆盖到所能涉及的各个用电区域，对相关信息要进行及时的整理和分析，借助于互联网的力量随时掌握用电情况。
3.5完善相关制度
完善相关制度是强化电力稽查管理水平的有效手段。想要将电力稽查管理工作落到实处，制度必不可少。在电力稽查管理工作开中，只有在制度的规范下才能保障工作有效性。此外，为了保障制度的实施力度及执行力，还应形成一定监督机制，对热力稽查管理工作进行监督，通过监督避免热力稽查管理中出现徇私舞弊等现象。从根本上提高电力稽查管理水平和质量，为电力企业未来发展创造有利条件。
结束语
综上所述，做好用电稽查管理工作将是一项长期的、艰巨的任务；这需要树立和落实科学发展观，坚持以用电客户为本。做好用电稽查管理工作，不仅需要技术、人力上的支持，还需要制度体制的创新，才能通过不断地完善和改进用电稽查管理工作的模式及体制，及时有效地解决用电稽查管理工作中所存在的种种问题，以提高供电企业的经济效益与安全效益。
参考文献：
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[2]刘建民．用电稽查管理工作存在的问题及解决办法研究[J]．技术与市场，2014（11）
[3]刘晓鹏.浅谈用电稽查管理中存在的问题及其对策[J].科技资讯，2013（21）.
论文作者:林潇莉
论文发表刊物:《电力设备》2018年第16期
论文发表时间:2018/10/1
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