“一带一路”背景下广东韶关旅游外语人才培养研究
周 锋 赖珊珊
（韶关学院外语学院，广东 韶关 512005）
摘 要： 在“一带一路”战略背景下，旅游业迎来了巨大发展契机。韶关作为广东省旅游资源丰富的地区，旅游外语人才的培养极为重要。本文通过对韶关旅游业发展前景、困境分析入手，简术了韶关建设对外网络平台及“旅游+外语”的人才培养途径。
关键词： 一带一路；韶关；外语；旅游业
一、“一带一路”战略背景下，韶关旅游发展前景
“一带一路”战略背景下，我国将与沿线很多国家开展经贸和文化交流。“一带一路”旅游先行，必定要通过旅游进行经济和文化上互通。韶关，作为广东不发达城市，同时旅游资源十分丰富，抓住这一契机，对韶关经济发展，打造韶关城市名片，扩大韶关影响力，都有十分重要的意义。韶关地处粤北地区，中国优秀旅游城市，很多自然景观十分优美，是广东著名的“氧吧”。特别是世界地质公园“丹霞山”，是丹霞地貌的代表景点，风景绝美，巧夺天工，在国际上声名显赫。每年国内游人络绎不绝，更有很多国际游客前来观光，都赞叹不已。禅宗祖庭“南华寺”是中国禅宗的发源地，六祖慧能思想对中国佛教的影响意义深远。六祖真身至今仍然供奉在南华寺，每年国内乃至全世界游客络绎不绝，更有众多信徒前来参拜、朝圣。云门寺、古佛岩、马坝人遗址、东华寺、云髻山、大峡谷等等众多景点，自然景色优美，禅宗文化气息浓郁，有着得天独厚的吸引力。在伟大的’“一带一路”的倡导下，韶关应该充分响应国家的号召，抓住机遇，以“一带一路”这一大时代背景，充分整合资源，大力发展自然旅游、文化旅游，为韶关的经济发展和提高韶关的国际影响力做出贡献。
二、“一带一路”战略背景下，韶关旅游发展面临的外语人才培养的困境
韶关旅游面临着发展的机遇，优势和劣势并存。在强大的资源优势下，也存在着很多问题。摆在第一位的，就是旅游外语人才面临困境的问题。笔者通过走访、问卷调查，将韶关旅游外语人才所出现的问题做了总结：
1、旅游外语人才培养机构少，语种较少，没有专门的旅游外语人才。韶关只有韶关学院一所本科院校，且只开设了英语师范专业和商务英语专业及日语专业。英语专业侧重于语言的培养，对旅游英语课程没有开设。很多从事旅游英语的毕业生，只是在外语能力上过关，需要从零起点开始学习关于旅游的词汇和相关知识，不够专业。日语作为新晋学科，刚刚起步，旅游日语的开设还在探索中，虽然已经开始将旅游日语纳入课程建设的范畴，但师资不足，对日语旅游人才的培养只是停留在计划上，真是实施还遥遥无期。
小学低年级的学生对于识字学习，是他们的难点也是重点。因为刚上小学的学生还处于孩童阶段，他们好动顽皮，常会注意力不集中，但是有着强烈的好奇心。识字学习中可能认得快也容易忘记。因此低年级学生的识字教学十分重要。
2、旅游从业人员待遇水平低。韶关作为粤北不发达地区，工资水平处于广东省较低水平。外语水平较高的人才大部分都流向发达的珠三角地区，待遇水平决定了很难留住人才。留下的大部分水平不高，能力上也和珠三角等发达地方无法比拟，在人力培养上花费的经济支出和时间较多，培养周期长。人才等到了培养，也会因待遇低下、发展空间小等原因流动性大，向经济发达地区聚拢。人才是第一生产力。在低水平工资待遇的现实条件下，韶关的旅游业很难有质的发展。
5、采取人才激励机制，留着人才。旅游外语人才稀缺，不经要解决外语人次的培养问题，更要留着人才。韶关地区长期以来的现状就是待遇较低，人才流失严重。这就要求政府和企业有长远的眼光，不立足于当下，而放眼于未来。韶关的绿水青山，就是金山银山，韶关的旅游业随着社会经济的不断进步，必然大有可为，也必然大踏步前进。要给旅游外语人才提高待遇，在生活上给予不低于经济发达的工资水平；在职业发展上，对旅游外语才大力培养，使人才可以看到光明的前途，能够留下来，做下去，不断的提高，做到自我发展和韶关旅游业发展的双赢。
4、韶关特殊的地域性，导致对外交流较为封闭。韶关地处粤北山区，经济不够发达，缺乏对外国游客的吸引力。韶关不处于广东较为发达的珠三角地区，不是经济发达圈，加之宣传力不够，很多国内游客尚不知有韶关这个地方，更别提对外游客的吸引力。外国游客来源渠道不同，各有不同的宗教、文化、民族，相对比较复杂。韶关的旅游外语工作人员缺乏相对的经验，在面对不同的宗教信仰、民族文化、旅游文化时仅仅依靠现有的力量，无法应对新的形势。
三、韶关旅游外语人才培养途径
2、建设对外旅游网络平台。在信息技术发达的今天，网络传播已经成为最快捷、最有效的途径。韶关地处粤北闭塞地区，通过网络可以最大限度的将知名度传播出去。这一方面应有政府主导，整合高校、社会各个方面的力量，建设旅游外语网络平台，让韶关首先在网络上走出去。该平台应渐进性的增补各种外语，并能够实现旅游、餐饮、住宿一体化，极大方便前来旅游的外国游客。且可以开发APP，与手机终端连接，多语言支持，使用简单方便快捷。这一举措可以吸引更多外国友人前来旅游，既增加经济收入，也提高了韶关的国际影响力。
由图5可见，每齿进给量对介观尺度铣削中间区域表面粗糙度影响最显著。由于介观尺度铣削加工的尺度效应，每齿进给量较小时工件频繁产生弹塑性变形，因此表面粗糙度随每齿进给量的增加而减少，这与常规尺度铣削加工规律相反。每齿进给量提高到0.6 μm时，受单齿切削现象影响，中间区域的切削厚度已经大于最小切削厚度，切削以剪切为主，表面粗糙度最优。中间区域表面粗糙度同样随主轴转速和轴向切削深度的增加而减少，优化的中间区域切削工艺参数为A3B3C3。
对于高校实验室污染，不应该是被动地治理，而应是主动地消除，所以首先要形成绿色化学的观念。通过多种形式，加强师生的环保意识，树立正确的科学发展观。比如开设环保选修课、进行环保讲座、开展先进实验室评选活动和知识竞赛等，加大环保宣传力度，营造良好的实验室环保氛围[14]，重视与其他院校的沟通交流，借鉴先进经验，并根据实际情况制定科学有效的实验室废弃物安全管理制度，采取有效的措施做好实验室污染的防治工作。明确实验室环保安全责任，定期进行环保检查，充分调动全体实验人员的责任感，加大环保资金投入，有力地推动实验室环保工作的开展[15]。
为了在“一带一路”战略背景下更好的发展韶关经济，充分发挥韶关特有的自然资源优势，就必须要重视对旅游外语人才的培养。
胎儿超声检查是产前筛查的一个重要组成部分，目前常应用于临床的胎儿遗传学超声软指标有NT、胎儿鼻骨、心室强回声、长骨短、肠回声增强、心血管血流频谱等，不同指标在对预测胎儿异常方面可能存在差异。本研究选取NT(异常者加做三尖瓣血流及静脉导管a波)、胎儿鼻骨作为指标进行研究，探讨孕期遗传学超声软指标异常与不良妊娠结局的相关关系。
1、加强外语学科建设。韶关学院作为韶关唯一的本科综合性大学，旅游外语人才培养的重要使命旁无责贷的落在了肩上。着眼于韶关发展的大局，韶关学院外语学科建设迫在眉睫。在英语教学中，要不断提高教学水平，注意知识更新，外语知识的学习要紧跟时代，能够学以致用。在对外交流中不会因信息落后而沟通不畅。在英语专业中开设旅游英语课程，有针对性的提高旅游外语能力。在未来的学科建设归划中，研究如何将旅游全面融入到英语教育当中。日语学科作为新发展的学科，已经成型。旅游日语已经成为日语语言教学的一部分。在后续的日语学科建设中，开发针对韶关旅游特色的旅游日语教材，会对旅游日语人才的培养有十分重要的推动作用。
他是15岁就考入中国科技大学的少年大学生，33岁就已经是副局级，却毅然放弃所有的职级待遇，做一名普通的大学教授。他始终认为，干事比名分重要。
4、开展校企合作。作为高校，力量是薄弱的。和企业合作，企业可以获取利润，学校可以解决毕业生的就业问题。既有经济效益，又有社会效益，是培养人才的一个非常成熟的模式。在旅游外语人才的培养上，高校可以与旅行社合作，利用旅行社的资源，发挥高校的人才优势，两者互补，共同推动韶关旅游事业的发展。校企合作途径顺畅，就可以形成良性循环，高校的人才都有了用武之地，而企业的经济留住了人才，经济效益提高，可持续发展。
3、旅游和外语分割，没有形成有效整合。旅游专业的学生外语能力不够，不重视外语能力的培养，在对外旅游的计划和接待上无法自身完成任务。外语专业的旅游知识不足，只是注重语言的训练，没有旅游的专业知识，两者没能形成有效整合。在外语毕业生同质化竞争激烈的现在，特别是英语毕业生已经人满为患，旅游和外语各自的优势无法发挥，既不利于两者就业，也不利于韶关旅游业对人才的需求。
3、推动韶关高校的国际化。作为韶关培养外语人次和旅游人才的唯一高校，韶关学院已经和英美、日本、韩国等很多国家的高校开展了海外实训和国际教育合作，国际化的脚步进一步迈进。但由于经费和地域的限制，距离真正的国际化大学还有较大差距。从政府层面，需要进一步大力支持；在学校层面，需要充分重视起来，把政策落实到实处，积极争取机会，让教师走出去。提高教师的教学能力和个人素质，对培养高水平的学生十分重要。更要让学生走出去。让学生在与国外的交流过程中，既学习加强的外语能力，也了解到国外游客的需求，回来更好的为韶关旅游服务。
6、培养“旅游+外语”复合型人才。要培养优秀的旅游外语人才，旅游和外语缺一不可。过去是外语专业只学习外语知识，没有有意识的将旅游专业知识纳入课程建设；旅游专业学生只学习旅游知识，外语能力不够突出，甚至无法达到无障碍交流的水平。两种能力各自发展，都有所欠缺，没有形成有效融合。建议今后可以尝试几种“旅游+外语”的人才培养模式。
（1）旅游专业+外语方向。在旅游管理等专业开设英语、日语方向，既注重旅游专业学生旅游专业知识的培养，在外语能力方面同时加强提高。做到旅游专业的学生的外语能力与外语专业学生外语能力持平，达到外语沟通全程无障碍的要求。
（2）外语专业+旅游方向。充分发挥外语学院的外语优势，在英语、日语专业里开设旅游方向，定向的为韶关旅游培养人才。在英语、日语专业学生培养课程中，有意识的加入旅游专业知识的内容。再经过不断的探索磨合只会，未来外语学科建设不断增强，条件成熟，可不断的补充语种，特别是小语种。
（3）旅游管理全外语专业。韶关学院可考虑开设旅游管理全英专业，进行有效的尝试。可以与外语学院合作，师资共享。这一模式可进行有益的探索，增强旅游专业学生的就业能力，提高今后职业发展的竞争力。如此模式取得的效果良好，可在已有的经验和基础上，继续探索开设旅游管理全日专业，甚至是其他小语种。这些举措可极大的促进旅游和外语的深度融合，有目标的培养出高素质的旅游外语人才。
结语：韶关作为旅游资源十分丰富且地理位置较偏僻的现实条件下，要抓住“一带一路”这个大的战略背景，让韶关走向国际，大力发展韶关经济。培养出优秀的旅游外语人才，可以为韶关的旅游业发展服务，让韶关经济腾飞，促进就业，打出韶关的国际名片，都有十分重要的意义。
参考文献：
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中图分类号： G319
文献标识码： B
文章编号： 1008-7508（2019）06-0050-02
基金项目： 韶关学院2016 年省级大学生创新训练项目“一带一路”背景下韶关对外网络旅游平台建设研究，项目编号：201710576058。
收稿日期： 2019－02－10
作者简介： 周锋（1977－），黑龙江林口人，韶关学院外语学院讲师，硕士，研究方向为日语语言文学。赖珊珊（1995－），女，广东河源人，韶关学院外语学院在读学生，研究方向为商务英语学习研究。
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