摘要:在我国科学技术不断发展背景下,我国媒介技术也得到了一定的创新与完善,促使我国传统销售领域发生改变。在如今的社会市场当中,各行业都会受到新媒体的冲击。如能在新媒体背景下对自身的市场营销工作做出相应的调整,使其符合市场发展,这样才可在激烈的市场竞争当中站稳脚步。如果企业无法对新媒体进行更好利用,仍采用传统的市场营销方式,那么企业将逐渐被市场淘汰。所以,本文将针对新媒体环境下的市场营销路径等内容进行相应阐述。
关键词:新媒体环境;市场营销;路径
1新媒体基本概述
新媒体主要是将媒体产品与信息技术进行有机结合,同时也是媒体传播市场发展的必然走向,新媒体并没有一个具体的概念,其概念处于不断变化当中。新媒体营销是市场营销一种新型的方式与手段,主要是企业对互联网技术及智能手机等进行充分利用,在新媒体当中开展数字化的互动方式,同时积极宣传企业产品,树立良好企业形象。新媒体特点体现如下:第一,新媒体发布的内容具有较强随机性,在传统媒体当中,发布的内容通常情况下是按照相应的程序或流程开展。第二,信息内容具备碎片化特征。内容碎片化也是对传统媒体的一种创新,更加符合社会发展趋势。
2新媒体对市场营销的影响
2.1有助于企业迅速转变传统的市场营销理念
传统营销相关理论在企业进行营销阶段依然处在主导地位,并重视对市场营销环节的把控权,而消费人员只被动获得企业推出的产品及服务。传统营销理论不足之处表现在企业处于主导位置,这种情况下,极易忽视消费者的实际需要,难以为消费人员提供更好地产品及服务。但这种由企业主导的控制格局,会因新媒体的使用遭打破,消费人员并非被动接受信息,而利用不同的途径全方面掌握产品及企业各类信息,并选取自己喜欢、有兴趣的产品,也可依托新媒体与企业实现更高的沟通,从而达到消费人员消费意向需求。这种情况下,有利于企业逐步转变以往的市场营销观念,更好地把握消费者实际需求,并以消费者为主体开展营销活动,从不同渠道为消费人员提供相应地产品及服务。
2.2有利于对市场营销手段进行创新
在传统营销模式中,主要依托产品或者渠道作为导向展开营销,这两种市场营销手段均重视品牌传播,通过品牌理论可以有效控制消费市场。随着新媒体的出现及应用,传统品牌传播方法能够为消费者行为产生影响的能力明显下降。如今,消费者每日均会接触各种形式的广告信息,消费者慢慢掌握挑选产品及服务的主动权。但通过传统市场营销方法难以吸引消费人员的注意力,会使消费者缺乏购买兴趣和需求,导致企业所用营销手段丧失广告价值。所以,这种传统市场营销手段无法满足不断增长的个性化需求,企业需要根据新媒体的特点,利用加强消费者互动、精准传达产品信息等方法,与消费者构建良好的沟通关系,进一步挖掘他们的需求,从而为其提供更好的产品及其服务。而合理使用新媒体开展传播,能促使消费者在购物中获得较好享受,通过口碑传播企业产品及品牌。
3新媒体环境下企业市场营销的具体策略
3.1转变市场营销理念,积极发展新媒体营销
在新媒体环境下企业的市场营销环境发生了变化,这就要求企业领导应当做好市场营销理念的转变,积极认识到新媒体营销的优势,摒弃传统落后、老化的营销理念,推动营销效果的全面提升。企业领导应当积极对新媒体知识进行学习,深入了解和挖掘新媒体知识,明白新媒体对于信息传播方式、传播渠道所带来的变化,积极树立科学的新媒体营销理念,为自身更好地运用新媒体营销做好基础与铺垫。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外,企业还应当积极引入新媒体平台,对新媒体的优势和特点进行分析,变被动营销为主动营销,将消费者的需求以及消费倾向等作为基础,对自身的产品进行创新,有针对性地进行多种新媒体营销方式的设置,不断提升自身的市场竞争力。
3.2对新媒体营销平台进行完善和健全
在新媒体环境下,企业要想取得快速良好的发展,必须要对新媒体营销平台进行完善和健全,应当从多个层面出发对自身的营销平台进行创新。第一,企业应当主动开辟网络营销渠道。比如构建自身的门户网站,将产品以及服务等放在网站上,进行相关的推广活动,让消费者能够通过网站对自身的具体产品进行了解,并有效实现营销。第二,积极运用移动营销平台来开展营销。比如,可以借助于手机营销平台,创建属于自身的APP等,让消费者通过下载APP对自身的产品以及服务进行全方位、科学化了解,从而实现营销。需要注意的是,企业在利用新媒体营销平台开展营销的时候,要及时对平台中的信息进行更新,做好产品信息的发布以及宣传工作,帮助消费者从不同的层面对产品进行了解,促进市场营销具有更强的实用性和针对性。
3.3做好新媒体环境下营销方式的创新
新媒体环境下企业不仅应当进行营销平台的构建来对自身的产品进行推广和宣传,同时还应当对当前现有的新媒体软件进行充分利用,创新营销方式,不断增强营销的有效性。比如,可以借助于微信构建自身的公众号,及时进行产品和服务的推广与宣传。还可以开通企业微博,及时对自身的产品信息进行发布,让更多的人能够通过各种渠道对自身的产品和服务进行了解,从而实现全面化营销。还可以借助于天猫、京东等大型网站创新自身的网店,实现网络营销和实体营销的有效结合,推动营销取得更好的效果。另外,还可以采用移动电视及户外新媒体等形式来开展市场营销,将网络与电视结合起来,使得传统媒体呈现出新的营销优势。
3.4构建科学化的营销危机公关机制
在新媒体环境下,为了实现企业市场营销模式的创新,还需要积极打造企业品牌,建立相关营销危机公关机制,更好地进行迎接新时代的到来。这是因为新媒体平台可能是把双刃剑,有利有弊,给人们带来营销渠道以及发展机遇的同时,也存在着一定的网络风险以及各种危机。要想推进企业营销活动的顺利开展,就需要解决其中的危机,降低有关风险。因此,企业品牌与营销危机公关机制的建立都十分关键。具体而言,应该做好以下几点:首先,企业经营者应该善于开发一些口碑营销的技术与手段,从而创建良好的企业品牌形象。其次,还可以建立信息及时检测与预警机制,以起到一定的监督作用,能够更为方便地掌握各类信息,对于其中的一些风险因素加以控制或解决,尽量避免危机的产生。最后,还要构建危机管控机制,注重提高企业服务质量,尤其要提高网络媒体信息方面的引导以及传播能力,正确引导受众群体,降低一些网络信息而带来的负面影响,真正实现与消费者的沟通与了解。另外,对于品牌形象重建工作机制也要健全,使得危机事件能够得到有效处理,便于企业品牌形象的恢复,渡过营销危机。
结语
综上所述,在如今新媒体环境下,企业想要得到更好发展,需对自身的市场营销做出相应的调整与创新。市场营销工作关系着企业的发展与进步,所以,企业领导者及管理者需意识到市场营销的重要作用。对新媒体技术等进行充分利用,构建网络营销体系,同时需做好企业内的市场营销管理工作。保证企业市场营销工作能符合社会市场的变化与发展,不断增强企业自身的营销水平与营销实力,增强企业在社会市场中的竞争地位,为企业未来更好发展奠定基础。
参考文献
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论文作者:高红梅
论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期
论文发表时间:2019/12/9
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