一、调查目的：为了解学院图书馆电子资源的利用情况，提高图书馆的建设及服务水平，图书馆开展此次问卷调查及相关资料收集活动。
二、调查对象：学院教职工及学生，22所驻济高校
三、调查方式：
1、随机问卷调查（见附件一）。本次调查发放问卷500份，其中教师发放100份，学生发放400份。回收495份，回收率为99%。
2、数据库后台访问量调查。本次调查通过数据库后台管理系统，对图书馆现有的4种电子资源的月访问量进行了统计。
3、驻济高校图书馆电子资源购买情况调查。本次调查选取驻济高校22所，针对其中12所高职院校的电子资源购买情况进行了重点调查。
四、调查内容：
1、问卷涉及读者阅读方式，使用电子资源的种类、频率，续订、增订电子资源的意向等11个问题。
2、数据库点击量调查包括：每种电子资源每月的点击次数，月点击次数变化曲线图。
3、驻济高校电子资源购买情况调查包括：购买资源的数量、资源的种类及购买的热点资源等。
五、调查结果：
本次调查因对象不同，调查结果也呈现出各自特色。
（一）教师与学生在电子资源使用方面的相同点
1、电子书、手机阅读等方式成为读者新宠
教师最常用的阅读方式是：网上浏览、图书馆借阅和手机阅读。学生群体中，约有半数以上的读者有过手机浏览或网页浏览的线上阅读经历。
2、读者对图书馆现有电子资源基本满意
针对图书馆现有的四种电子资源，23%的教师和56%的学生选择“非常满意”，54%的教师和38%的学生选择“基本满意”，对现有电子资源持肯定态度的读者约占调查对象的89%。读者对电子资源的积极态度在数据库的点击量上得到了体现：知网的月平均访问量为3608次，超星电子书为4397次，爱迪科森网上报告厅为4464次，维普网上考试资源库为5217次。
3、读者对图书馆续订、增订电子资源持有较高意向
对于现有的4种电子资源，约88%的教师及81%的学生认为“有必要继续订购”。对于图书馆计划新增的3种电子资源，约82%的教师及83%的学生认为“有必要订购”。
（二）教师读者使用电子资源的特点
1、CNKI知网、维普网上考试资源库及超星电子书利用率较高
调查显示，约有75%的教师经常使用知网，40%的教师经常使用维普网上考试资源库，38%的教师经常使用超星电子书。
2、对现有电子资源“不太满意”或“建议订购更多”的意见约占三成
对图书馆现有电子资源“不太满意”和“建议订购更多”的教师读者约占31%，他们的意见为“需要的电子资源，图书馆还没有订购”或 “需要更多资源”。
（三）学生读者使用电子资源的特点
1、超星电子书、爱迪科森网上报告厅及维普网上考试资源库利用率较高
约有57%的学生经常使用超星电子书，34%的学生经常使用爱迪科森网上报告厅，29%的学生经常使用维普网上考试资源库。
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2、对爱迪科森职业全能培训库需求意愿强
约有87%的学生认为爱迪科森职业全能培训库“有必要订购”，在图书馆计划新增电子资源的候选项中排首位。
（四）驻济高职院校电子资源特点
本次调查还包括了22家驻济本、专科院校购买电子资源的情况。在购买的电子资源数量方面，本科院校普遍高于13种，近年来升本院校普遍高于10种，综合分析数据可得以下结论：
1、学院电子资源数量略低于其他高职院校平均值
调查选取22家高校中的12所高职院校进行统计，订购4种（含）以上电子资源的院校为7所，约占58.3%。平均每所高职院校购买4.3种电子资源（不含试用），略高于该馆现有4种电子资源的数量。
2、超星电子书、读秀学术搜索及知网等资源是其他高职院校的订购热点
12所高职院校中，订购超星电子书的有8所，订购读秀学术搜索的有6所，订购知网的有6所，订购万方数据库的有5所，订购爱迪科森网上报告厅的有5所，订购维普的有4所。以上几种电子资源已成为驻济高职院校购买电子资源时的选择重点。
附件一：
图书馆电子资源使用情况调查问卷
亲爱的读者：
为了解图书馆电子资源的利用情况，提高图书馆电子资源的建设及服务水平，我们特开展此次调查。非常感谢您在百忙之中参与此次调查！
1、您所在的处、室、系部
2、您的身份：A.教职工 B.学生
3、您经常使用的图书馆电子资源有（可多选）：
A.CNKI中国知网 B.超星图书馆 C.爱迪科森网上报告厅 D.维普网上考试资源库
4、您使用电子资源的频率：
A.几乎每天都用 B.一周一次 C.一月一次 D. 只在期末或某个阶段频繁使用
E. 很少使用（每月不足一次） F. 从没用过或极少使用
5、您选择的阅读途径为（可多选）：A.图书馆借阅 B.手机阅读 C.网上浏览 D.购买杂志读物
6、您经常使用的电子资源类型（可多选）：A.电子期刊、报纸 B.电子图书 C.学位论文
D.科技报告 E.专利、标准、年鉴数据库 F.其他
7、您希望通过哪种方式加深对图书馆电子资源的了解和使用？
A.开设专门课程B.登陆相关电子资源网站C.电子资源使用讲座、展览D.其他
8、撰写论文或查找科研资料时，您首先选择的途径是？
A.图书馆查找纸质文献B.百度或其他搜索引擎C.专业电子资源数据库D. 其他
9、您对图书馆采购的电子资源内容是否满意？
A.非常满意。专业所需都能满足 B.基本满意。专业所需基本能满足
C.不太满意。需要的电子资源，大多数图书馆都没有订购。
D.不满意。需要的基本都没有。E.建议订购更多
10、您认为以下电子资源有必要继续订购吗？
（1）维普网上考试资源 A.有必要订购 B.没必要订购
（2）超星数字图书馆 A.有必要订购 B.没必要订购
（3）爱迪科森网上报告厅 A.有必要订购 B.没必要订购
（4）CNKI知网 A.有必要订购 B.没必要订购
11、您认为以下电子资源有必要增加征订吗？
（1）超星移动图书馆：
A.有必要订购 B.没必要订购
（2）读秀学术搜索：
A.有必要订购 B.没必要订购
论文作者:任斐, 姜旭
论文发表刊物:《知识－力量》2017年8月下
论文发表时间:2017/12/11
标签：资源论文; 电子论文; 超星论文; 图书馆论文; 有必要论文; 网上论文; 教师论文; 《知识－力量》2017年8月下论文;