【摘要】目的：探究药品管理中持续质量改进管理的应用效果。方法：收集我院药品管理中持续质量改进管理模式的前后应用效果资料，分析应用前后差异。结果：在药品管理中应用持续质量改进管理模式后，各选取80种类药物，无论是药品混放率、药品过期率还是使用差错率远远低于实施前，组间差异显著具有统计学意义（P＜0.05）。结论：我院药品管理中应用持续质量改进管理效果可观，可以有效提升管理质量，临床应用价值突出。
【关键词】药品管理；持续质量改进管理；应用效果
【中图分类号】R95 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2018）30-0301-02
药品管理是医院内部管理工作中不可或缺的组成部分，加强持续质量改进管理有助于改善其中的问题，确保医院药物正确使用，为患者的疾病治疗提供可靠的支持与保障。但是，通过大量的实践可以了解到，当前我国医院在药品管理中还存在一系列问题，为患者用药埋下了严重的安全隐患，威胁到患者的身体健康。所以，应该立足实际情况，进一步推动发挥持续质量改进管理作用，以便于提升药品管理有效性。
1.资料与方法
1.1 一般资料
收集我院2016年3月—2018年9月的药品管理资料，深入分析当前药品管理中存在的问题，综合分析与讨论，回顾性分析药品养护和存储记录。
1.2 方法
2017年3月在药品管理中推行持续质量改进管理，具体管理方法包括以下几点：（1）设立质量控制管理小组。结合医院实际发展需要，设立专门的质量控制管理小组，落实责任制。小组成员主要为临床药学室、药库以及药房的业务骨干，并做好质量安全管理考核记录，对药房质量安全管理情况进行综合记录和分析，剖析问题出现的原因，针对性提出措施予以解决。（2）加强岗位培训。药品管理中，明确管理目标，责任落实到实处；药剂科人员需要针对性组织药品质量控制人员培训和考核，定期检查药物质量、数量和有效期等内容，及时发现问题和解决问题。做好问题记录，为后续相关工作提供参考。（3）药物有效期管理。药品管理中，推行持续质量改进管理模式，一项主要内容是药物有效期管理，制定药品有效期的一览表，定期警示，以便于及时发现过期药品，为患者的疾病治疗和身体康复提供源头保障。相关工作人员应该结合药物的使用方法和存储方法进行放置，取用及时记账与核实，用完后一次领回。（4）正确放置药物。药物的放置十分重要，需要结合药物的存储条件有效存储，多数药物需要避光放置，可以将药物放置在阴凉干燥处，或是在药物上放置黑色硬纸板，裁剪成统一规格；药物冷处理，主要放置在2℃～10℃位置；夏季天气炎热，可以放置在冰箱中存储。（5）特殊药物管理。包装开启后，对于使用频繁的药物，如胰岛素，可以在瓶身上标明日期，在15d完成。特殊药物需要结合药物特性单独放置，并贴上标签，以便于有效区分特殊药物和普通药物。
1.3 观察指标
分析我院药品管理中应用持续质量改进管理后的药品混放率、药品过期率、差错率变化情况，对比应用前指标变化情况。
1.4 统计学方法
选用SPSS20.0统计学软件分析和处理数据，技术资料用（%）表示，并通过χ2检验，数据差异显著（P＜0.05），具有统计学意义。
2.结果
我院药品管理中，通过持续质量改进管理后，药品混放率、药品过期率、差错率远远低于管理实施前，应用效果较为突出，如表1。
表1 持续质量改进管理前后药品混放率、药品过期率、使用差错率变化[n（%）]
3.讨论
在医院药品管理工作中，作为内部管理工作中的重要环节，直接关乎到患者经治疗和身体回复，是用药安全的首要前提[1]。但是，部分医院在药品管理中，由于管理理念陈旧，仍然以常规管理方法为主，实际效果较差。常规药品管理方法可能出现药品过期、药品混放和使用差错问题出现，埋下一系列用药安全隐患，威胁到患者的疾病治疗和身体恢复，其重要性不言而喻。
所以，在药品管理中应用持续质量改进管理方法，可以有效改善药品管理问题，提升药品管理质量和效率。作为一门新兴的管理理念，强调全员参与其中，对于日常管理中存在的问题讨论和分析，提出合理的措施予以改进，促使后续的管理工作更具针对性[2]。通过上文分析，应用持续质量改进管理方法后的效果要远远高于实施前，各项指标几率大大降低，获得更为可观的管理效果。诸如，在药品放置、药品有效期管理以及特殊药物管理方面，通过持续质量改进管理方法加强对细节问题的关注，可以有效规避问题的出现，提升药品管理质量的同时，促使药品管理人员的素质水平可以全面提升。
本次研究中对比实施持续质量改进管理方法前后效果，可以发现实施持续质量改进管理方法可以大大降低药品的混放率、药品过期率以及使用差错率，临床应用价值较为突出，值得广泛推广和应用[3]。
综上所述，作为医院管理工作中重要环节，在药品管理中推行持续质量改进管理方法，有助于改善常规方法中的不足，提升管理人员责任意识，为药品使用质量和安全提供坚实保障。
【参考文献】
[1]张立贤,丛向阳.分析持续质量改进管理在药品管理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2018,18(66):169.
[2]马彦.探讨持续质量改进管理在药品管理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(77):170+178.
[3]贾晓东.探讨持续质量改进管理在药品管理中的应用效果[J].世界最新医学信息文摘,2017,17(88):292+295.
论文作者:胡艳美
论文发表刊物:《医药前沿》2018年30期
论文发表时间:2018/12/7
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