摘要：企业文化是特定的组织在处理自己外部适应性与内部一体化问题的过程中所创造、发现或开发出来的基本规范，是被用作指导组织成员感觉、思考与理解有关问题的文化特征，包括企业的指导思想、经营理念、工作作风、价值观念、行为准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形象等。
关键词：企业文化；构建；问题
1、企业文化是企业理念及制度的总和
1.1企业价值观作为企业文化的核心概念，已成为学术界的共识，这也是管理学中所关注的重点。作为管理学理论提出的马斯洛的需求层次理论、麦格雷戈的X理论和Y理论、赫茨伯格的双因素理论、亚当斯的公平理论、弗鲁姆的期望理论，都是在研究如何激发员工，鼓励他们发挥所有潜能、同心协力实现组织目标。尤其是马斯洛的需求层次理论，把自我实现确定为人类最高层次的欲望，通过实现员工的自我价值来实现企业的目标。所以企业文化作为企业管理的方法和手段，其本质就是整合、概括、确立企业员工的共同价值观。
1.2企业精神亦可称作企业理念。它是企业有意识地提倡、培养员工群体的优良精神风貌，对企业现有观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼及倡导的结果，是企业文化的精髓，是企业得以持续发展的力量源泉。因此，企业文化是企业精神的源泉，企业精神则是企业文化的核心。
1.3企业制度主要是指对企业组织和企业员工的行为产生规范性、约束性影响的部分，它集中体现了企业文化的物质层和精神层对员工和企业组织行为的要求。制度层规定了企业成员在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则。
1.4企业素养包括企业中不同层次员工的基本思想素养、文化教育水平、工作能力以及身体状况等。其中，基本思想素养的水平越高，企业中的敬业精神、价值观念、道德修养的基础就越深厚，企业文化的内容也就越丰富。可以想象，当一项选择不容易判定对错时，基本思想素养水平较高的企业容易帮助管理者做出正确的决策，因此，企业素养是企业文化中的重要内容。
2、我国企业文化存在的问题
2.1企业文化建设表面化，忽略内涵
有的企业热衷于作表面文章，塑造“文化”形象，如：统一的厂歌、厂标、服装；在脱离企业经营管理实际的情况下总结一套企业精神，如措词铿锵有力的口号等，但这些是否真实地反映本企业的价值取向、经营理念，能否起到了强烈凝聚力和向心力的作用，值得商榷。以上的企业其实只重视一些看得见的有形的东西，而忽视了企业文化内涵的建设。实际企业文化是一种源自精神、出自本能而付之实践的本质或现象。它的使命重在达成企业员工的工作和为人处事方式的一致性与整体性，从而形成企业由内至外的一贯延续的“人格化般的魅力”，使这股具有一致方向、扭成一团的向心力在经营中无往不胜，使自己的员工在现在的市场经济环境下完成“主人翁”精神的回归，这才是企业文化真正的内涵。
2.2企业文化建设趋同化，缺乏个性
企业文化是某一特定文化背景下长期形成的独具本企业发展特色的管理模式，是企业管理的个性化表现，具有鲜明的个性特色和独特的风格。即使在同一文化背景下由于企业对适应市场环境工作执行策略和处理内部冲突的方式都会有各自不同的特色，故所产生的企业文化不可能完全雷同。但在现实中大多数企业文化建设互相抄袭，没有进行深入的研究与分析，雷同化、缺乏个性。究竟什么样的企业文化才是有特色的企业文化呢。一个最简单的检验标准就是你的企业文化理念放在其它企业就显得不伦不类，而别人一听到你的企业文化理念就知道你的企业是干什么的，特色是什么。例如：一谈到“末日管理”，就想起小天鹅；谈到“无边思维”，就知道这是通用电气的企业文化，这是因为它们的企业文化有着十分鲜明的特色，很有个性。
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2.3企业文化固定化，缺乏创新
企业文化形成后，具有一定稳定性，但也不是永恒不变的，企业文化是对一定时期客观环境的反映，它能够适应当时的情况。但是，企业的内外环境总是在不断地变化发展的，企业文化同样面临一个如何随环境的变化而不断更新，与时俱进的问题。企业要保持活力必须适时调整自己的经营管理战略，即使是百年老字号企业也是如此。但有些企业其企业文化一成不变，缺乏创新。
3、如何构建中国特色的企业文化
3.1构建有高度群众参与的企业文化
企业文化的核心是企业员工共同价值观与统一行为的形成，它要求全体员工的积极参与。在企业文化建设过程中，应当注意调动员工的积极性。员工思想水平、价值观念由于个人文化素质、经历的不同，存在明显的差异性。因此，不同的价值观在企业内客观存在。有的员工能够充分认识到没有国家的富强就没有企业的生存，离开企业发展，员工收益就是一句空话。我国以按劳分配为主体的各种生产要素共同参与分配的格局正在逐步形成，但均贫富、吃大锅饭的思想与习俗仍然存在，企业文化必须引导员工树立与时俱进的观念。
3.2构建有民族特色的企业文化
文化与民族不可分割，任何企业文化都必然打上民族传统文化的烙印。构筑当代中国的企业文化，同样不能忽视博大精深的中国传统文化。日本有关专家直言不讳地说：“日本经济的振兴是中国儒家思想和西方先进技术相结合的结果”。可见，儒家文化对推动日本经济的迅速发展起过巨大的作用。有着儒家文化传统的中国企业，必须坚持“以我为主，兼容并蓄”的原则，大力促进科学创新精神与儒家文化的有机结合，继承其精华，与时俱进，在构筑企业文化的过程中凝聚精华，从而形成独具特色的优秀的中国企业文化。
3.3构建倡导团队精神的企业文化
马克思在《资本论》中曾经指出：“一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并推动生产的总体运动—不同于这一总体的独立器官的运动—所产生的各种一般职能。一个单独的提琴家是自己指挥自己的手，一个乐队就需要一个乐队指挥”。企业文化具有为企业总目标服务的特性。总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成，因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持，形成良好氛围，使各项管理措施得以顺利实施。更主要的是协同企业组织系统内的各子系统甚至每个员工都在团队中发挥积极作用。
3.4构建富于创新意识的企业文化
对于现代企业来说，创新是永恒的主题，也是企业生存、发展的根本源泉。企业文化理念的创新是企业经营管理实践创新与管理理论创新的结果，这种创新对企业来说将显示出强大的生命活力。因此，我们要注重创新，塑造新经济时代的创新型企业文化模式。高品质企业文化是脱俗高雅、充满个性，不断优化、创新、凝聚全员、提升企业技术竞争力的企业文化。企业的生命力在于创新，而创新的动力源在于企业文化的创新，即把过去的企业凝聚力转化为增强企业的创新能力，以企业经营理念、共同的价值观、创造力和驱动力推动企业的管理创新、组织创新、制度创新、形象创新和市场创新。正如海尔集团的张瑞敏所说：“海尔十几年的成就不在于有形的东西，而在于无形的东西，这些就是思维方式和观念的全新的变革。”这就道出了“海尔文化”就是“创新文化”。
4、结束语
企业文化建设要以人为本，营造学习、创新、超越的氛围，建立优秀人才脱颖而出的激励机制。人的潜力来自于学习的动力，知识是人的素质和能力开发与提高的不竭源泉。要把企业文化建成“学习型组织”，并通过对员工的经常性教育与培训，把学习引入每一个岗位、每一项具体工作，在员工中逐步形成良好的学习习惯和学习氛围。
参考文献：
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[3]刘光明.沃尔玛的企业文化与核心竞争力［J］.经济管理，2002（9）.
论文作者:高良
论文发表刊物:《基层建设》2018年第5期
论文发表时间:2018/5/21
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