摘要：纵观如今的市场体制，供电企业的运作模式已经有了很大不同，对于企业而言不仅要保障自身的社会效益，同时还要提高经济效益，因此供电企业开始转变其工作方式。精细化电力营销管理对于企业的发展有着很好的促进作用，综合各类因素这一模式也是如今最合理的运行模式。
关键词：精细化；电力营销；管理；营销策略
引言
随着我国经济的不断发展，社会也在不断地变化，想要使企业的管理理念深入人心就必须对社会采取精细化的分工措施，将精细化管理落实。我国目前的供电企业在精细化管理下自身的市场竞争力得到了提高，只有不断加强精细化管理工作、对其加大重视，才能处理各类企业面临的问题，进一步满足市场的不同需求。
一、精细化电力营销管理的作用
应用精细化电力营销管理可以使电力企业如今面临的各类问题都能得到相应的解决，还能使得企业与客户之间的关系保持稳定。在这样的模式之中，企业的生产成本得到了节约，电力企业的经济效益也能得到有效的保障。精细化管理降低了企业执行各项制度的难度，同时还有利于电力企业对营销理念有着更深入的了解，进一步促进了营销方案的详细设计。电力企业要首先提升自身的营销效率，才能进一步使得各个部门的工作效率提高，进一步为企业带来可观的经济效益。在我国电力企业间竞争越来越激烈的局面下，只有持续对营销管理模式进行优化，才能够使得营销管理质量得到提升，给企业创造更大的发展空间[1]。
二、电力企业营销管理中存在的问题
（一）供电质量和服务水准有待提升
我国电力企业如今的供电质量和服务水准还不够高，具体体现在三个方面。首先便是我国客户服务系统仍不够健全，企业的营销一体化还没达到实现；其次便是底层供电企业的管理水平较低，导致问题和事故频发；最后便是我国供电负荷对供电质量造成了严重的制约，营销一体化对于电力企业的服务质量也有很大程度的影响。
（二）营销队伍较缺乏专业素质
我国如今电力企业的营销人员专业素质还较缺乏，不仅缺乏系统的理论知识，还匮乏相应的市场经验，这些问题直接导致了相关业务人员的工作积极性不高，阻碍了电力企业市场的开拓。为了进一步提高营销效率，电力企业的员工必须对企业的宣传加大，保持热情的工作态度，所使用的设备要及时更新，便于工作。
（三）缺乏完善的市场终端服务
我国的电力企业必须对终端用户进行针对性的分析，同时对如今的反馈机制也要进行及时的健全，对于售前售后服务也要进行相应的完善工作。为了发展电力市场，必须保证供电需求能够得到及时的满足，避免结构性矛盾的发生，保持电力销售市场处于相对平衡的状态。
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三、精细化电力营销管理的具体策略分析
（一）现代化精细营销管理思想的确立
现代化精细营销管理思想的确立主要分为三个方面。首先便是营销市场理念的确立，企业必须对自身所处的位置认识清醒，进一步才能保证所提出的经营策略具有科学合理性，对于投资的力度进行加强，企业的生产工作得到重视，达到与时代共发展。对电力市场进行深入的研究和科学的预测，营销管理层面加大重视，由此使得用电企业的管理质量得到保障。其次便是营销理念要不断创新，供电企业在不断发展的社会背景下，只有提出新型的营销理念，融入精细化管理在电力工作之中，才能够加强企业的活力，进一步拓展出更广泛的电力业务，使得企业在竞争中占有优势。最后便是供电企业要时刻认清自身的价值理念，在市场经济之中电力作为商品为企业带来了利益，所以只有将电费管理工作做好才能为企业带来更大的收益。企业必须制定出合适的效益目标，进一步构建起富有科学性有效性的评价机制，以此使得企业的营销价值得到实现。相关营销人员必须定期接受专业培训，和高层人员进行管理方针的交流与探讨，并能够将收获学习到的理念能够运用在实践中，不断提升自我素质和专业技能[2]。
（二）推动制度的管理精细化
日常运行管理的重视力度对企业的经营状态也有着很大的影响，电力企业应及时构建起完善的沟通体系，还应建立相应的职能部门对电力设备进行相应的维护和抢修工作，以此保证电力运作的稳定性。相关工作人员的抢修水平直接对用电的收益有着巨大的影响，必须加强电力的维护。电费收益方面还要建立相应的分析体系，对企业整体的收益情况进行充分的掌握和把控，通过分析明确企业如今的制度中的不足之处，针对性地采取应对措施进行改善。在农村电网方面还要加强电力设施的建设，必须保证电力的安全性。
（三）电力营销新理念的创新
想要提升电力营销的工作水准，还要对供电企业进行相应的考核工作，同时要考核过程必须严格，以此使得电力营销工作能够稳定且顺利的展开。在新时代背景下，必须不断创新电力营销理念，视客户为工作的核心，同时还要对电力市场进行持续的扩展。只有对客户的真实需求进行了解和调查，掌握客户的实际心理，才能够对其各异的需求进行相应的满足，保证电力营销的顺利展开。电力营销和社会经济紧密相连，因此必须不断地结合实时的经济形势，在相应的部门之中及时做出合理的调整，以客户为核心构建起适合的营销体系。
四、结束语
综上所述，随着我国的经济水平不断的上升，人们的生活水平也得到了提升，这也为电力营销带来了空前的发展机遇，而在电力营销中如今仍旧存在着许多问题，近些年不断发展的精细化管理在电力企业中的应用能够很好地对这些问题进行解决。精细化管理在电力企业中的应用能够加强企业的市场竞争力，必须要坚定不移地加强实施，同时还要整合相应的营销策略，以此达到营销质量的提升，帮助电力企业步入稳定健康发展的道路之上。
参考文献：
[1]李贵祥，李莉.对精细化电力营销管理营销策略的探讨[J].科学技术创新，2016（8）：294-294.
[2]王佳，田钢.对精细化电力营销管理及营销策略的探讨[J].黑龙江科技信息，2015（35）：136-136.
论文作者:蔡宏伟
论文发表刊物:《电力设备》2019年第19期
论文发表时间:2020/1/15
标签：电力论文; 精细化论文; 企业论文; 电力企业论文; 营销管理论文; 市场论文; 工作论文; 《电力设备》2019年第19期论文;