大庆油田总医院耳鼻喉科 163001
【摘 要】目的：探析鼻内镜手术患者术后运用全程护理对康复及满意度的影响效果。方法：选择110例鼻内镜手术患者为研究对象，随机分为两组，其中给予对照组常规护理，而观察组则运用全程护理，比较两组满意度和术后康复情况。结果：两组护理满意度和鼻炎评分比较差异显著（P<0.05）。结论：临床上给予鼻内镜手术全程护理，能够使护理满意度增强，促进患者康复。
【关键词】鼻内镜手术；全程护理；满意度；术后康复
鼻息肉、鼻窦炎是比较常见的耳鼻喉科疾病，临床表现以头痛、鼻塞、嗅觉减退以及黏脓涕等症状为主，在普通人群中具有较高的发病率，约为15%左右，对患者生活质量造成严重危害。鼻内镜手术是临床上治疗鼻息肉、鼻窦炎常用的一种方法，虽然效果较好，但是护理不当，术后发生并发症的风险高，应该加强围术期护理。因此，本文探讨了鼻内镜手术患者术后运用全程护理对康复及满意度的影响效果，如下报道。
1.资料和方法
1.1一般资料
选择110例鼻内镜手术患者为研究对象，60例为男性、50例为女性，年龄19-54岁，平均年龄为（39.6±11.2）岁，病程11个月-20年，平均病程为（10.2±5.3）年，其中52例为鼻息肉、58例为鼻窦炎，随机分为两组，每组55例。两组的手术方法、疾病类型等资料比较无差异（P>0.05）。
1.2方法
对照组运用常规护理，包括冰敷护理、术前宣教、镇痛护理以及预防并发症等。而观察组则运用全程护理：①术前访视。术前1d，护理人员到病房对患者进行探视，给患者介绍鼻内镜手术的相关知识，包括治疗优势、基本过程、术后并发症以及注意事项等，使患者了解手术过程，指导患者正确深呼吸、打喷嚏以及咳嗽，多给患者介绍一些成功的病例，稳定患者情绪，增强患者信心；②术日护理。术日，护理人员对患者的信息进行核对，进入手术室后，迅速建立静脉通路，协助患者合理摆放体位，通过动作抚摸、语言安慰等方式给予患者鼓励和支持，使患者的紧张情绪减轻；③术后护理。术后，护理人员应该抬高床头约30°-50°，使出血减少，密切观察患者的病情变化，告知患者术后出现头胀痛、鼻痛是正常的，指导患者通过谈话、看电视、听音乐等转移注意力的方式来使疼痛得到缓解，必要的情况下，给予患者鼻额部冷敷，使毛细血管通透性降低，对肿胀进行抑制。同时，护理人员还要加强患者的口腔护理，使患者的口腔保持清洁，指导患者合理安排饮食，适当参与户外运动，加强健康教育，使患者的自我护理能力增强。
1.3统计学分析
运用SPSS12.5统计软件分析数据，运用t检验组间各项指标对比，以P<0.05表示差异明显。
2.结果
两组术后鼻炎评分和护理满意度比较差异显著（P<0.05），如表1。
注：与对照组比较，*P<0.05
3.讨论
全程护理主要指的是从术前访视到围术期整个过程护理人员对患者进行连续性护理，是系统化的一种护理模式。在全程护理中，护理人员给予患者科学、连续的整体护理，通过心理护理、健康教育使患者正确认识鼻内镜手术的康复过程，使患者的疾病认知能力提高，学会自我护理、保健以及疾病预防机能，使患者的自我防护意识增强[1]。同时，护理人员通过态度、神情以及语言等对患者的行为、认知和心理产生影响，使患者的不良心理消除，使患者的遵医行为提高[2]。在本次研究中，与对照组比较，观察组的护理满意度较高，且鼻炎评分低。由此可见，临床上将全程护理运用在鼻内镜手术患者中，一方面可以促进患者康复，另一方面还能提高护理满意度，值得推广。
参考文献：
[1]代黎，周琦. 全程护理对鼻内镜手术患者术后康复及满意度的影响[J]. 实用临床医药杂志，2015，9（6）：68-71.
[2]张友文，杨虹霞. 综合性护理对鼻内镜术后病人疼痛程度和满意度的影响[J]. 深圳中西医结合杂志，2015，21（2）：146-148.
论文作者:刘彩凤,邵弘,孙玉梅,高枫
论文发表刊物:《航空军医》2016年第7期
论文发表时间:2016/6/21
标签：患者论文; 术后论文; 满意度论文; 手术论文; 全程论文; 两组论文; 护理人员论文; 《航空军医》2016年第7期论文;