【摘要】目的：分析人性化优质护理服务在呼吸衰竭患者护理效果。方法：选择我院2018年7月-2019年3月收治呼吸衰竭患者90例，按随机数表分为两组，对照组45例给予常规护理，研究组45例行人性化优质护理服务，对两组血气指标及并发症发生情况进行比较。结果：研究组患者护理后PaO2与PaCO2指标分别为（97.24±7.53）mmHg、（35.38±5.44）mmHg，优于对照组(P＜0.05)；研究组患者胃部胀气、吸入性肺炎、鼻眼干涩发生率明显低于对照组(P＜0.05)。结论：将人性化优质护理服务应用于呼吸衰竭患者中，可改善患者通气指标，减少并发症发生，临床上值得推广使用。
【关键词】人性化优质护理服务;呼吸衰竭;护理效果
呼吸衰竭在临床上是一种常见危重疾病，其发病率高，近些年，该疾病发病率明显呈上升趋势，这与环境、肺组织病变、呼吸道病变等多种因素密切相关。呼吸衰竭一旦病发，患者因缺氧易使脑供血不足，进而出现注意力下降、反应迟钝等现症状，不仅对患者日常生活造成影响，严重时甚至会危及生命安全[1]。本研究对我院2018年7月-2019年3月收治呼吸衰竭患者90例因采取不同护理方案给予分析，报告如下：
1.资料与方法
1.1一般资料
选择我院2018年7月-2019年3月收治呼吸衰竭患者90例临床资料，按随机数表分为两组。对照组45例，男23例，女22例，年龄38-64岁，平均年龄（51.03±13.06）岁，病程1-10个月，平均病程（5.56±4.57）个月；研究组45例，男24例，女21例，年龄36-64岁，平均年龄（50.05±14.09）岁，病程2-10个月，平均病程（6.02±4.06）个月。比较两组一般资料，差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组行常规护理，定时协助患者更换体位，监测生命体征，给予药物指导和饮食指导。研究组实施人性化优质护理服务，措施如下：环境护理：为患者提供一个舒适安全的休息环境，病房温湿度适宜，室内定时开窗通风，保持空气清新；此外，夜间查房或进行护理操作时，护理人员动作轻柔，交流声音减低，避免影响病房其他患者休息；心理护理：受疾病影响，多数患者易产生不同程度的不良情绪，因此，护理人员主动与患者交流，及时掌握其心理状态，若发现患者存在不良心态，及时进行心理疏导；在护理过程中，护理人员需做到动作轻柔，及时解答患者疑虑，进而提高其信任度，使其主动配合临床工作；增加巡房次数，病房停留时间根据需求适当增加，确保患者和护理人员有更多时间建立一个良好的关系；呼吸道护理：住院期间，护理人员需对其做好呼吸道护理，及时清除呼吸道分泌物，确保呼吸道通畅；出院指导：待患者病情好转出院，指导其掌握基础的急救措施，谨记医嘱按时按量服用药物，定期回院复诊。
1.3观察指标和评定标准
对比两组患者护理前后PaO2与PaCO2指标；对比两组并发症发生情况（胃部胀气、吸入性肺炎、鼻眼干涩等）[2]。
1.4统计学处理
SPSS22.0软件分析，均数标准差“±s”表计量资料，t行组间、组内比较；百分比(%)表计数资料，行组间比较，P＜0.05表示差异具有统计学意义。
2.结果
2.1两组血气指标
研究组患者护理后PaO2与PaCO2指标均优于对照组(P＜0.05)，详见表1。
表1两组血气指标比较(x±s，mmHg)
2.2两组并发症
研究组患者胃部胀气、吸入性肺炎、鼻眼干涩发生率明显低于对照组(P＜0.05)，详见表2。
表2两组并发症发生情况比较[n（%）]
3.讨论
呼吸衰竭在临床上属于一种常见呼吸内科疾病，该疾病受多种因素致使换气功能或是通气功能出现障碍，使得气体无法有效互换，进而造成缺氧，并带有二氧化碳潴留，继而引起相应生理功能紊乱的临床综合征。若发生呼吸衰竭，患者可出现呼吸困难、意识模糊、呼吸急促等症状，若不及时进行有效治疗，会严重威胁患者生命安全。研究表示，临床对呼吸衰竭患者实施有效护理措施，可缓解患者临床症状，提高治疗效果[3]。本研究显示：研究组患者护理后PaO2与PaCO2指标均优于对照组；研究组患者胃部胀气、吸入性肺炎、鼻眼干涩发生率明显低于对照组。表明呼吸衰竭患者采用人性化优质护理服务，可改善患者通气指标，减少并发症发生，护理效果显著。分析原因：人性化优质护理服务在临床是一种较为新型的护理模式，是以“以人为本”作为护理理念，结合患者实际情况所制定的个性化护理方案[4]。在本次研究中，护理人员对呼吸衰竭患者实施人性化优质护理服务，通过监测患者各项生命体征，优化病房环境及饮食指导等对基础护理进行深化，及时疏导患者焦虑、抑郁等负面情绪，提高其临床配合度；同时，结合患者病情状况进行对症干预，及时清除呼吸道分泌物，保持呼吸道通畅，保证病情稳定；最后给予出院指导，进而改善患者生活质量[5]。
综上所述，对呼吸衰竭患者实施人性化优质护理服务，可改善患者通气指标，减少并发症发生，护理效果显著，值得临床推广与使用。
【参考文献】
[1]王东宏.人性化优质护理服务在呼吸衰竭患者护理中的效果[J].中国实用医药,2017,12(24):157-158.
[2]宋玲,李俊瑞.人性化优质护理服务在呼吸衰竭护理中的临床效果研究[J].中国社区医师,2019,35(28):136,138.
[3]魏芳.人性化优质护理在呼吸衰竭患者护理中的疗效研究[J].临床医学研究与实践,2016,1(16):62,64.
论文作者:孔倩
论文发表刊物:《医师在线》2019年20期
论文发表时间:2019/12/6
标签：患者论文; 呼吸论文; 两组论文; 指标论文; 呼吸道论文; 并发症论文; 对照组论文; 《医师在线》2019年20期论文;