（广元市剑阁县中医院急诊科；四川广元628300）
摘要 目的 分析并比较人性化护理和舒适护理模式在手术室护理中的应用效果。方法 选取2013年6月~2015年6月于我院手术室进行手术的患者148例，随机分为观察组和对照组各74例。对照组患者给予人性化护理；观察组患者给予舒适护理，比较两组患者的护理满意度。结果对照组患者护理满意度为90.54%，观察组患者护理满意度为95.95%，两组护理满意度均大于90%，且差异无统计学意义 （P＞0.05）。结论 人性化护理和舒适护理模式在手术室护理中均效果良好，可提高患者的护理满意度，促进患者恢复，值得临床推广。
关键词：人性化护理；舒适护理；手术室护理；应用效果
随着护理学的逐渐发展和进步，人们对护理的要求也越来越高，越来越多创新性的护理理念也被提出。目前手术室的护理模式不仅要求能够配合手术成功进行，还追求人性化、让患者满意和舒适的舒适护理[1]。人性化护理是以患者为中心、为患者提供更多的关心和尊重，提供更舒适的治疗环境，使患者在治疗过程中保持最佳生理和心理状态。舒适护理是指在患者生理、心理、精神和社会上多方面关注的护理，从而降低患者的不满意程度[2]。为了比较两种护理模式在手术室护理中的应用效果，本研究对2013年6月~2015年6月于我院手术室进行手术治疗的148例患者分别进行人性化护理和舒适化护理，效果良好，现报道如下。
1 资料与方法
1.1 一般资料 选取2013年6月~2015年6月于我院手术室进行手术的148例患者为研究对象，排除恶性肿瘤及全身系统疾病患者。将患者随机分为观察组和对照组各74例。其中观察组男性患者33例，女性患者41例，年龄21~72岁，平均年龄(36.7±9.21 ) 岁；对照组男性患者37例，女性患者37例，年龄23~69岁，平均年龄(37.4±10.38)岁。两组患者在性别、年龄、手术类型等一般资料方面比较，差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。
l.2 方法 对照组患者给予人性化护理；观察组患者给予舒适护理。
l.2.1 人性化护理 （1）术前护理：护理人员在患者手术前24h详细了解患者情况，包括病情、心理状态、经济情况和家庭情况等。在病房中与患者详细交谈，了解其身体状况和心理状态，根据不同患者的具体情况，进行心理开导，制定专门性的护理措施。同时向患者及其家属耐心交代术前和术中注意事项，嘱咐患者按时休息，调整好身体和心理状态准备手术。（2） 术中护理：患者进入手术室护理人员要给予热情、友好以及真诚的祝福。耐心指导患者卧于手术床上，调节手术室内最适宜温湿度，使患者保持良好的舒适感。在手术过程中，护理人员应密切观察患者生命体征并随之采取相应措施并报告医师。（3）术后护理：术后使用温水清洗干净患者的手术区皮肤，包括血迹和消毒液等残留物进行彻底擦拭，给患者更换干净的衣物，并注意患者保暖。患者苏醒且生命体征稳定后，将患者送回病房，指导其休息并进行饮食作息指导。
1.2.2舒适化护理 （1）术前护理：充分了解患者的状态，包括患者的睡眠、饮食、大小便等基本生活情况，注意患者对手术的心理变化。通过询问病史和查阅病历，了解患者的基本情况，如姓名、年龄、性别、体重、身高、临床诊断、手术方式、手术时间等。注意经常和患者沟通：耐心交代手术注意事项、手术预后等情况使患者做好心理准备。通过友好的安慰消除其焦虑、抑郁、不安等消极情绪。对女性患者要注意减少其乳房、会阴等部位的过长暴露，以免造成患者的心理阴影。（2）术中护理：调节手术室内温度、湿度到适宜水平。保持手术室干净整洁。避免在手术室内大声喧哗以免影响患者的心情。手术操作时动作要尽量轻柔稳健，使患者内心舒适。（3）术后护理：手术完成后照顾患者清理手术部位和更换衣物，耐心询问患者是否有不适感，并及时处理[3]。
l.4 观察指标 手术后通过调查问卷调查患者的护理满意度和护理舒适度。并比较两组患者的护理满意度。
l.5 数据处理 采用SPSS 19.0统计学软件进行统计学分析，计量资料以（x±s）表示，采用t检验，计数资料采用χ2 检验，P＜0.05为差异具有统计学意义。
2 结果
2.1 护理满意率
对照组患者护理满意度为90.54%，观察组患者护理满意度为95.95%，两组护理满意度均大于90%，且差异无统计学意义（P＞0.05）。
3讨论
研究表明，人性化护理可有效提高患者的护理满意度，人性化护理是以患者为中心，在护理过程中，总是为患者考虑，追求患者的舒适和对手术的信心。舒适化护理是一种新型的护理方式，通过加强对患者的护理管理，提高患者的护理质量和对护理的满意度。此外，舒适化护理不断提醒护理人员要重视患者的舒适，从而促进护理人员职业素养和护理水平的不断提高，有利于患者手术的成功和手术后恢复，有利于改善医患关系[4]。
本研究中，通过采取人性化护理和舒适护理对手术时患者进行护理，对照组患者护理满意度为90.54%，观察组患者护理满意度为95.95%，两组患者的护理满意度都＞90%，说明两种护理方式可有效提高患者的满意度。且两组差异无统计学意义（P＞0.05）。
综上所述，人性化护理和舒适护理模式在手术室护理中均效果良好，可提高患者的护理满意度，促进患者恢复，值得临床推广。
4参考文献
[1]杨圣翠,顾云飞. 人性化护理在手术室护理中的应用效果观察[J]. 中国实用医药,2012,07(06): 212-213.
[2]魏运芳,黄艳红,罗逸维. 人性化护理在外科手术室的应用探讨[J]. 中国医药导刊,2012,14(03): 487-488.
[3]孙兆玲. 两种护理模式用于手术室护理中的效果比较[J]. 工企医刊,2012,25(02): 12-13.
[4]刘英妮. 不同护理模式应用于手术室护理中的效果比较[J]. 中外医学研究,2015,13(25): 113-115.
论文作者:魏晓芹
论文发表刊物:《医师在线》2016年12月下第24期
论文发表时间:2017/3/23
标签：患者论文; 手术室论文; 满意度论文; 手术论文; 舒适论文; 统计学论文; 效果论文; 《医师在线》2016年12月下第24期论文;