飞猪买火车票重复出票怎么办
2022-11-28阅读(777)
问：飞猪上我预约了同一车次两次同时抢到一张相同的火车票,都扣了钱怎么解决
- 答：我咨询客服，客服说是12306重复扣款，会在15个工作日内退回一笔
- 答：我预约了三次 出了同一张票 扣了三分钱 客服让等
- 答：我也是扣了双份，年前让等 ，等 了3个月，实在等 不了，怎么办，12306电话都打不通，飞猪无客服
- 答：扣了双份钱，怎么办，客户说等上车以后还没退，再打电话给他们
- 答：我也是，打过客服电话说是开车后十五日之内退，我日他奶奶，非法集资的骗子
- 答：买了两张票结果扣了六次款，早上又问客服，让我出行后再退票，有用么？
问：携程和飞猪同时抢票并且抢到同一张票怎么办？
- 答：您好，同时抢到同一张票，先不要自己操作退票。建议与两个商家联系，看哪个会退给你。自己退票的话，就是真的退了。一张票都没有哦。
- 答：我打了携程客服电话，说订单号、车次等信息完全一致的话，不要操作正常出行，然后铁路那边会核对，再退给飞猪或携程，再给你；
- 答：我打了携程客服电话，说订单号、车次等信息完全一致的话，不要操作正常出行，然后铁路那边会核对，再退给飞猪或携程，再给你；
- 答：如果是用了官网帐号可以查到订单完成的时间，进行对比就知道谁真谁假。不可能买相同的票
- 答：那不可以退一个软件的款吗？
问：飞猪和携程同时抢到一张相同的火车票，都扣了钱怎么解决
- 答：我前几天也遇到了这种情况，飞猪和携程都说是12306重复扣钱，让我等待12306退钱，1-15个工作日内。
我不放心，打12306问了下，查到确实一笔订单付了两次钱，说1-15个工作日内就能给我退了。
12306一开始也说查不了，你让她查付款明细，让他给你查这笔订单的所有的详细的信息，就能查到了。 - 答：我也是这个情况，两边都扣钱了，等拿了票再去找他们
- 答：不这时候你必须退一张啊！那么你最好在携程网上退，因为携程网上的。待遇比较优惠。
- 答：如果是用了官网帐号可以查到订单完成的时间，进行对比就知道谁真谁假
- 答：我也遇到了，飞猪和携程，抢到同一张票，取票号也是一样，扣了两次钱。感觉日了狗。
- 答：我今天也遇到一样的问题！用去哪儿（638元）加速包抢了几百次都没成功。然后我下载飞猪，很快就抢到（572元），瞬间去哪儿也跟着出票了。两边都扣钱了！取票号一模一样，车位号也一模一样。我也是醉了！感觉去哪儿像坑人的！
- 答：题主有没有后续啊，钱退了吗？
- 答：我也遇到了同样的问题，我用的是携程和去哪，两家都把票票扣了，扣的是花呗。我立即申请了退票，去哪拿上就退款成功了，携程还没有。问了携程客服说30号之前给退。弄得我不知道该怎么办了。
- 答：我也碰到这个问题，我干脆两家的票都退了，再重新抢
- 答：在官网帐号上查询订单完成的时间，进行对比，将抢票晚的一方取消订单。
抢票软件：是互联网公司根据春运特定时期，用户买票难问题而研发的一种产品，抢票软件是一款基于浏览器的一种插件。
火车票：是乘客乘坐火车需出示的票据，主要由客票和附加票两部分构成。客票部分为软座、硬座。附加票部分为加快票、卧铺票、软卧票等。
关于车票的有效期的规定：
①客票的有效期按乘车里程计算：600千米以内为两日，超过500千米时，每增加500千米增加一日，不足600千米的尾数也按一日计算。
②卧铺票按指定的乘车日期和车次使用有效，其他附加票随同客票使用有效。
③各种车票的有效期从指定乘车日起至有效期最后一日的24时止计算。
④改签后的客票提前乘车时，有效期从实际乘车日起计算；改晚乘车时，按原指定乘车日起计算。
⑤变径后的客票有效期按分歧站以后的里程重新计算。
⑥其它票种按票面规定的时间或要求使用有效。
⑦直达票限乘当日当次车直接到站，不设有效期。
关于退票的规定：
①旅客不能按对应的车次和开车时间乘车时，应在列车开车前办理改签或退票手续。除有特殊情况经车站同意外，开车后不予退票。
②在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分票时，按本条第1项办理。
③开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，经站、车证实，可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算，同行人同样办理。
④退还带有“行”字戳迹的车票时，应先办理行李变更手续。
⑤站台票售出不退。
⑥由于特殊原因开车后改签的票不退。
⑦印有“团”字字样和印有“返”字字样的车票，均不办理退票
