摘要：随着科学技术的快速发展和信息化时代的到来，电费电价管理系统变得自动化，这样的方法相较于传统的人工电量采集和计费工作来说，不仅大大的节省了成本，更是很好的提高了相关工作人员的工作效率，同时也避免了人工工作时的各种错误的产生。因此，自动化电量采集与计费体系优势不断凸显，受到了电力企业的广泛关注与重视。但随着经济社会的日渐发展，人们的用电需求也越来越大，电能采集及计费自动化系统会因其方便快捷和对大规模数据的处理能力而得到更广泛的应用。本文对电费电价管理中计费电量自动采集的完善措施进行了分析。
关键词：电费电价管理；计费电量自动采集；完善措施
1采用电量自动采集技术的必要性
电费电价管理工作中电量抄表采用自动化技术是电力企业发展的需要。近年来随着电力行业的发展壮大，电网覆盖面越来越大，电量的采集工作面广点多，工作量剧增，原有的人工采集已不胜重负，电量采集自动化取代人工作业已迫在眉睫。电量自动采集可以提高供电企业运营效率，对提高电力企业经济效益大有裨益；电量自动采集可以提高电表抄表工作效率，节约人力资源，节约企业运营成本；电量自动采集可以提高电量采抄的准确率和精准度，提高电费回收率，加速电力企业的资金周转；电量自动采集可以提高供电企业电费电价管理水平，更好地服务于广大电力用户。
2电能计量计费自动化系统的功能
2.1大规模的计量数据
电费计量计费自动化系统，能够充分契合大多数居民区对用电的基本需求。运用计费自动化系统可以对数据信息或者脉冲进行全面采集，并且借助于主站输送数据信息的时间标志，能够确保数据信息的稳定运输。
2.2保证数据的完整和连续性
在电量自动采集系统中，系统都有自动记录备份的功能，甚至在突然传输中断的情况下，也可以保存传输的数据，避免数据的丢失，从而确保了数据的完整性以及连续性，不会造成数据的丢失。
2.3远程监控用户使用的情况
在电量自动采集系统中，可以实现远程抄表的功能和直接将各个用电户的使用数据进行总结的功能，并在此之后传送给总管系统，这也就是远程的监控用户的使用情况。
2.4自动生成报表
在电量自动采集系统中，系统在完成了一系列的工作后，可自动产生各种各样的报表，以方便电力企业后期的工作分析和总结反馈。
3计费电量自动采集问题
3.1系统使用过程问题
集中器容易掉线，导致大片的电表数据采集不回来；集中器受到干扰不抄表或抄表率低；载波电能表不能接受召唤不抄表或者抄表率低，甚至黑屏；采集器所带电表部分或全部抄不回来。
3.2管理问题
（1）电量自动化抄表系统改造的前期工作做得不够周密，电力客户信息普查工作不够精确，有张冠李戴的情况出现，居民的装表地址有的1号和2号是反的，与变压器关系不对应、个别用户串号现象，导致电量采集成功率达不到要求。
（2）管理层对电量自动化采集设备的稳定性、扩展性认识不足，对系统的技术性能不是十分了解，加上载波通信技术中存在的不稳定性，载波通信模块更换等工作，安装施工和调试过程中的各种疏忽遗漏等估计不够。
（3）电量自动化抄表系统改造时供电公司专业技术人员没有全程跟进，施工方工作人员对具体改造方案理解不充分，造成的采集设备安装、接线布线错误且出现问题时不能及时有效地处理。
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（4）对用户宣传解释工作不到位，停电信息发布不及时，停电较为频繁，造成服务质量下降，投诉事件发生较多。
4电费电价管理中计费电量自动采集的完善措施
4.1加强电量自动抄表采集系统的维护
（1）集中器掉线原因及处理措施。如果集中器投入使用地区的信号较为良好，但是集中器与主站接触不良，导致线路经常出现掉线的情况。具体原因如下：集中器通信参数设计存在问题，需要对主站IP地址、端口号等进行检查；如果集中器的通信模块出现损坏情况，无法保持正常运转状态，则需要将路线进行重新连接，随时观察通信模块的运行情况，并观察NET灯的闪烁情况，必要时可以重新更换SIM卡；如果集中器出现死机情况，在操作时集中器并未出现任何反应，则直接更换掉集中器。
（2）集中器不抄表或抄表率低的解决方法。集中器不抄表或抄表率低的原因及解决方法有这几种：集中器时间不准确或者未设置工作时段，导致集中器没有启动自动抄表工作一直闲置，将集中器设置为全天抄表即可，而且要定期远程或现场检查集中器时间，确保准确无误；再就是要检查集中器的电压线接的是不是正确，单相A是否接电压线，三相A、B、C是否缺相，因为这些情况都会影响集中器的自动抄表效率；要随时检查集中器载波模块的工作情况，是否有所损坏，观察载波通信灯闪烁是不是正常。
（3）载波电表不抄表或抄表率低的原因及处理方法。电费电价管理中计费电量自动采集系统中载波电表不抄表或抄表率低主要是因为：一是用户电能表档案有问题，表号格式、电能表端口号等情况导致电价电费计收费系统和采集平台的档案不一致、档案缺失或档案重复，这种原因造成的载波电表不抄表或抄表率低，核准更新电力用户档案就可以了；二是载波模块烧毁或者模块通信功能丧失而不能工作，则要更换载波模块。三是电表的通信地址出错，自行抄表系统档案中的电表通信地址与电表实际安装地址不符，则需要更新电能表档案信息。
4.2完善管理措施
第一，提前对每个计划改造区域的电力客户信息进行详细地登记和整理，并逐户核对，确保电力用户信息准确无误；第二，在电量自动化抄表施工前进行试点使用，积累经验，摸索出安装的调试的有效方法，总结存在问题的原因，提升故障处理能力；第三，针对每个改造区域制定出有针对性的有效施工方案，施工方、供电所辖区负责人、项目组三方签订技术合作协议，三方都要明白改造目标和施工方案。供电所辖区负责人要对施工改造全程跟进，监督施工质量，协调处理相关问题。第四，要对施工质量适时检查，发现问题立马下发整改通知书，并督促施工方及时整改，重点要对采集设备用线路进行检查。第五，要做好电量自动采集系统改的宣传工作。
5计费电量自动采集系统的使用前景
目前，我国自动化电量计费采集技术越来越成熟，电量计费采集系统的运用范围越来越广泛，不仅对电力企业的工作提供了极大的便利，并且提升了记录数据的精准性，提高了计费电量采集的工作效率。但是，凡事都是相对的，计费电量自动采集系统同样存在一定的局限性。由于自动化电量计费系统设备的制作成本较高，对于技术的要求较为严格，因此需要配备专业化的、高素质的人员开展后期的修护与检修，所以这系统主要在高档的住宅区应用较多，而在一些农村地区或者落后偏远地区仍然未达到普及。这都需要我们电力企业进行后期的研究，建设出可以大面积推广的自动化电量计费系统，让相关设备的造价更低，降低操作的难度，降低后期维护的成本，让电费电价管理中计费电量自动采集系统可以更加广泛的运用，为电力企业工作带来便利，推进企业的未来发展。
6结语
总之，电费电价管理中计费电量自动采集的普及是迫在眉睫的，由于它技术上和后期上的维护的难点，不仅需要一个电力企业的努力，还需要社会上各个方面的努力。
参考文献
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论文作者:李洁
论文发表刊物:《基层建设》2019年第29期
论文发表时间:2020/3/12
标签：电量论文; 集中器论文; 电费论文; 载波论文; 电价论文; 抄表论文; 电表论文; 《基层建设》2019年第29期论文;