摘要：随着电力行业的发展越来越快，对电力行业的精细化管理提出了要求，管理工作是确保电力行业长期稳定发展的关键。在管理工作中，对电力营销的线损精益化管理是重点，这是做好电力工作的基础。在现行的电力精益化管理中，有效的对策比较少，缺乏管理工作经验。基于此，本文对电力营销的线损精细化管理进行了探讨。
关键词：电力营销线损;精细化管理;策略
引言
在电力营销的主要管理中，线损管理是重要的组成部分之一，其不仅是一项长期性的工作，更是电企营销基础管理工作中的重点。在线损管理中，其工作越精细、到位，则线损的合格率就会越高，相对的，也说明了电力营配基础数据准确性、一致性越高，秒表管理与客户端用电问题处理也就越到位。
1线损的主要内容
在配电网线路中，发生线损现象主要是因为电阻损耗以及磁场作用下的损耗。电阻损耗是指电流在传输过程中，受到指导线、变压器和电动机的阻力作用；还有一种为电能受到导体电阻的影响，为克服它所产生的损耗；磁场作用下的损耗指的是磁场在运作中会产生大量的损耗，因为变压器的运作需要依靠磁场来进行，电动机需要维持磁场运作，在维持的过程中会产生热量，而当电流通过电气设备进行转换时，会产生涡流，这也是一种损耗。这些损耗都与电磁运作有关，所以也可以称为电磁损耗。
2造成电力营销线损问题的因素
2.1客户的用电信息变更不及时
电力行业是面向全社会的，每一个人都会涉及到用电的问题，并且用电的信息也在不断的变化。对于一些办理了变更或者使用电力条款的用户，就会及时得到电力的使用权，但是这些客户的资料不能及时地传输到电力管理终端，系统不能及时得到客户最新的用电资料，使得电力实际输出比记录在案的电力输出量少，这样就会造成电力的线损问题。并且存在一些变更电力使用情况的用户不及时上报，这样就给电力营销的线损管理工作带来了不小的麻烦。
2.2抄表环节的问题造成线损
电力的自动化水平不断提高，但是技术手段不能做到全面化。在电表的读取上，仍然需要人力去执行，这一读表的过程中就会造成一定的线损。首先，读表的时间不一致。由于读表人与台区的总分表读取电表的时间存在差异，不能做到同时读表，由此引起统计供售电量的不同期，最终造成了线损现象的发生。对于抄表人来说，本身的责任心也存在一定的影响，抄表工作是为线损的管理提供必要的数据支持，这样在进行抄表时，一些抄表人由于私心的影响，会不抄或者少抄电量，这样造成抄表数据的失误，进而导致供售电量的不准确，造成线损现象。
2.3管理人员责任意识不够
在配电网工作中，一些线损管理人员存在这样的想法：认为自己的工作无关紧要，与其他管理人员相比，自己的工作难度不高。这正是因为管理人员缺乏对线损管理工作的正确认识造成的；另外，还有一部分人员认为线损管理工作是领导的责任，与自己无关，所以在工作中态度消极，逐渐地产生了职业倦怠，长此以往，便难以提高配网线损精细化管理水平。所以在平时的工作中，人员难以把责任落到实处，更不会履行自己的岗位职责，使得线损管理工作停滞不前。
3做好电力营销线损的精益化管理的有效措施
3.1完善客户信息系统，及时更新信息
对于用电量庞大的地区来说，会给电力管理系统带来不小的压力。由于客户信息量十分的庞大，所以在一些客户变更信息时，往往不能在电力控制系统中得到及时的反馈，也就很难对实时的情况做出分析和判断，更不能采取必要的措施，这样就带来了电力营销线损的问题。在电力线损的精益化管理工作中，必须要处理好客户信息，及时进行信息的反馈。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆当客户信息做出变更时，操作人员要第一时间对电力管理系统做出回报，并且把客户变更信息及时传回数据终端，并且操作人员要实时跟进，要确保得到数据终端库的回应，明确数据已经进入数据终端之后，才能对客户进行相关的电力配送，并且做好电力配送的记录，以便后续的查验工作的顺利进行。这样也是有效避免输送电力过多，没有记录情况的出现，这样也能很好减少线损问题出现，避免客户已经用电，而电力企业没有相关记录的情况发生，为电力营销线损问题的精益化管理工作做好铺垫。
3.2建立有效营销管理系统
首先要建立有效的营销管理系统，就需要保证线损管理制度的完善性。需要把二者有效结合起来，在深入分析线损管理中的基础信息与考核单元的基础上，控制线损情况，并对在线损管理操作中出现问题的人员予以相应的惩罚；在进行电力营销管理时，要注意到线损管理中的数据信息多而杂，所以要及时处理这些数据，特别是要保留有用的历史数据，删除无关的数据，对于最新的数据需要分析并完善。这些都是加强线损精细化管理的有力保证；对于错误的数据也不可忽视，精细化管理就是要做到准确且全面。并且要注意线路的维护与管理，需要保证信息的及时性与完整性。
3.3建立抄表制度
抄表工作的效率将直接造成管理线损的发生。要想从抄核收方面入手，降低线损，就必须要建立完善的抄表制度。抄表制度的建立主要包括两个方面:一是合理的抄表计划的制定，二是抄表的划分区域确定。抄表计划就是抄表工作需要遵循的具体时间以及工作量的标准，所以在抄表计划制定时，需要进行全面考虑，并且在实际工作中严格按照既定计划工作，规范员工行为。而对于抄表段的划分，也需要进行全面的考虑后再进行确定。抄表段的划分工作应该定期进行，因为电力用户的用电类型的改变、新用户的编入、用户撤出等情况都会影响抄表段的划分。
3.4增强计量方面的管理，加强用电的检查
对客户的电流、功率因数、三相电压以及平衡率和电负荷的监控应多加强。另外，增强表计铅封管理的工作，对辖区内的老旧电表进行有计划的更换，增强对用电检察人员的技能培训，加大查处窃电行为的力度，结合每月线损清单周期性地开展用电检查工作。
3.5明确线损精益化管理的方向
首先，管理人员要明确线损精益化管理的方向，提高电力线路的生产技术，降低线损率。更换落后的、耗能较高的电力线路，以此来降低损耗。为了提高电力人员的线损精益化管理水平，电力企业的领导要加强电能计量的管理，县级供电企业要加大对工作人员的培训力度，采用请专家讲课的方式，提高线损管理人员的综合素质。课后，电力企业领导可根据专家所讲内容对工作人员的学习成果进行验收和检测，还需制定科学的奖励和惩罚制度，考核成绩优异的电力工作人员要给予适当的奖励，以此来提高县级供电企业的线损精益化管理。
结语
电力营销是电力企业生存和发展的基础，也是供电企业赖以实现效益的核心手段。节能降损是一个内容丰富、涉及面广的工作，具有管理性强经济性强、技术性强的特点，需要我们进一步去总结深化线损管理中行之有效的办法，进而提升自身的管理水平。因此，在进行降损工作中，不仅需要加强企业的经营管理，还要做好电网技术的升级改造工作，以最终提升电力营销的工作。
参考文献:
［1］付晓斌.刍议电力营销信息化条件下配网线损精细化管理[J].信息系统工程，2014（11）：78~79.
［2］王毅．精益化管理角度谈如何提高台区线损管理水平［J］．科学中国人，2016(36):93．
［3］杜军．试论低压线损精益化管理的有效途径［J］．中国高新技术企业，2013(17):130－131．
［4］周游.供电管理中的线损问题及解决对策分析[J].科技与创新,2015(13):61+63.
［5］韦晓初.10kV及以下配电网线损精细化管理及降损措施研究[J].现代制造,2013(09):15-16.
论文作者:关朝阳,杜林
论文发表刊物:《电力设备》2018年第4期
论文发表时间:2018/6/19
标签：线损论文; 电力论文; 抄表论文; 工作论文; 精益论文; 客户论文; 数据论文; 《电力设备》2018年第4期论文;