摘要：近年来我国电力体制改革稳步进行，其中业扩工程的重要地位和作用不容忽视，验收质量的高低既与业扩工程质量水平息息相关，又表明了供电部门的服务水平，对于企业维护良好的形象、取得光明的发展前景有着重要作用，供电企业应提高对业扩工程验收工作的重视程度，尽可能通过有效的手段推动业扩工程验收水平进一步提升。本文笔者首先对供电企业客户业扩工程验收的安全风险进行了分析，接着笔者对业扩工程验收的意义进行了论述，最后笔者提出了一系列供电企业客户业扩工程验收的防范措施，以期为有关部门提供有价值的参考。
关键词：供电企业；业扩工程；验收；安全风险
根据《电力客户受电工程中间检查和竣工检验规范》，电力客户就是指与公共电网直接连接的电能消费者或供电企业已受理用电申请的客户，而客户受电工程则是指供电企业供电范围内由客户出资建设、属客户资产的新装或增容供电工程、用电变更工程以及迁杆线工程。我国经济发展已经进入新时期，供电企业需要尽快转型以实现可持续发展的目标，各企业对电能也有着较大需求，持续增长的用电需求使得供电企业的业扩工程也迎来了一系列挑战，如何加强业扩工程管理、维护客户关系、完善业扩计划和流程等都是供电企业需要热切思考的问题，而供电企业客户业扩工程验收环节则是关键，该项工作的重要性也日益凸显。
一、供电企业客户业扩工程验收的安全风险分析
1、验收人员操作违规
在供电企业客户业扩工程验收过程中，验收人员的违规操作行为往往会带来较大的触电风险，在验收过程中验收人员思想上的松懈、行为上的麻痹都将使得风险程度加深，具体表现包括两个方面，首先是验收人员安全意识不足，在进行验收的过程中没能将相应的规程了解清楚，对细节性的操作认识不够深刻，比如验收人员在没有检查通电情况下就触碰了设备，那么就可能会带来触电风险和安全事故；其次是验收人员自身能力水平不足，在思想上也不够警惕，在验收过程中部分工作人员常常会忽略对设备参数、数据的核对，安检工作做的也不够充分，比如在验收过程中没有将变压器和电缆设备残留的电荷彻底释放掉，再比如若是忽略了对低压带电设备同验收设备间的隔离处理，就可能会发生返送电的风险，由此可见验收人员的专业能力水平对验收工作的质量起着决定性作用。
2、验收资料不齐全
业扩工程验收工作的顺利开展需要有完整科学的验收资料做支撑，首先若是没有一套完整合理的验收方案，那么验收工程验收作业就可能无法高效开展，没有完整的方案也就没有了相应的规范标准，具体工作的进行也缺乏组织性和计划性，在验收过程中，验收人员也无法科学预测安全风险，同时也不能及时做好防范措施；其次设计图、施工图等资料若是缺乏精准度，那么安全技术交底工作就丧失了基本保障，所得出的实验报告也将缺乏科学性和合理性，而验收人员若是在未能完全处理好这些资料的情况下就进行验收工作，那么安全风险会被放大。
3、验收技术标准不统一
业扩工程验收工作本身就具有一定的复杂性，需要有专业的验收技术来支撑整个验收过程，首先通过对大量业扩工程验收情况进行考察，我们发现验收工程的验收技术水平仍然有待提高，科学的技术方法对与验收工作的顺利进行是十分有必要的，每一个验收项目和个验收环节，若是缺乏专业性的验收技术，验收工作的质量就无法得到保证，验收的专业度也将大大降低；其次科学的验收规章制度的建立也是十分有必要的，但是在实际验收过程中，许多验收人员都没有清楚的掌握验收项目的技术标准，也未能完全掌握验收规章制度，而且验收过程若是缺乏完整的规章制度，那么验收的安全性就无法得到保证，各种不规范的操作都有可能增加危险隐患。
二、供电企业客户业扩工程验收的重要意义
电能对于国民经济的快速发展起着重要推动作用，人们的生活水平的提高也离不开电能的供应，人们申请用电或者是申请增加用电量都需要去当地供电企业营销部门提前办理相应的手续，那么供电企业与用户间频繁的业务往来就显得比较常见了，供电企业还需要及时完善电力设备，努力扩大供电范围以满足人们生产生活的需要，而国家在这个环节中仅仅负责对发电、输电工程进行投资，那么客户业扩工程的投资就主要由用户进行，由此可见我国供电企业客户业扩工程面临着更大的挑战，供电企业必须进行探索创新以完成业扩工程，其中验收作业在业扩工程中占据着重要的地位，高效高质的验收作业将推动供电企业生产能力大幅度提升，同时也会帮助企业赢取较大的经济效益，广大的用电用户也将获得由高质量的验收工作所带来的优质供电服务，因此供电企业需要加强客户业扩工程验收工作，及时受理客户提出的中间检查和竣工检验申请，并负责组织开展中间检查及竣工检验工作，提出整改意见，督促、落实整改，负责好资料审查工作，认真为客户提供必要的服务和技术指导，从思想上和行动上意识到业扩工程验收工作的重要意义。
三、供电企业客户业扩工程验收的防范措施探究
1、完善客户业扩工程验收方案
客户业扩工程验收方案的科学制定是供电企业客户业扩工程验收的质量水平的保证，为了防范业扩工程安全风险，安全验收方案的编制需要考虑到各种风险因素，方案制定人员需要对各种风险因子进行准确的预测和详细的分析，要尽可能把握业扩工程现场的环境特点和地理条件，在方案内容方面，方案制定人员应尽可能地将验收环节所涉及到的验收项目、验收内容和验收方法清晰呈现出来，而且还需要预测出各个环节和不同验收阶段可能涉及的安全风险，同时还要设计相应的风险解决方案以免风险发生时找不到应对措施情况的出现，而对于某些高难度验收工程，方案编制人员应提前对危险环节和相应的危险等级进行具体分析，提前设置科学合理的防范措施，验收工作前的方案交底工作也是十分有必要的，这样验收人员才能深入了解验收的具体流程、方法和风险应对措施，各个岗位人员应划分好责任义务，将各项工作进行合理安排和规划，这样才能提高验收工作的效率。
2、运用好业扩工程标准验收技术
客户业扩工程验收需要专业化、高水平的技术做支撑，关键性的验收技术对于验收安全风险的防范有着重要意义，验收人员应运用好业扩工程标准验收技术，把握科学的技术标准，严格按照规范去进行验收工作的各个环节，例如在验收电缆工程时，不仅要对电缆的排列情况进行检查，还要观察机械是否发生损伤，同时还要确保电缆的弯曲半径及排列间隙符合规范要求，并保证标志牌清晰装设，具体标准如下表1所示。再例如在检查地网过程中，验收人员应对母线槽的金属壳体、外露穿心螺栓进行检查，保证二者可靠接地，与PE线之间的电阻则应小于0.1Ω，相应的接地符号也应该标清楚，配电站的接地电阻应小于4Ω，具体验收表格如下表2所示。例如在验收箱式变电站时，应注意对工程设计图（含平面布置图、基础图等）、设计变更证明文件、施工、试验单位委托书、施工及试验单位资质证明、施工单位隐蔽工程施工记录、自检报告、建设单位（监理单位）隐蔽工程验收报告、接地电阻试验报告等资料的检查，具体项目和标准如下图表3所示。
表1 电缆工程验收
3、增强业扩工程验收的风险意识
业扩工程验收安全风险防范工作对于整个业扩工程的质量有着重要意义，供电企业要深刻认识到这一点，验收工作人员同样应该积极参加安全教育培训，强化自身的风险防范意识，提高自身的风险防范能力，对于供电企业一方，企业应加强风险防范管理工作，对业扩工程岗位资质进行严格审核，把握各岗位的特征和实际需求来安排相应的业扩人员，定期对验收工作人员进行安全教育和培训，促使各岗位工作人员掌握安全规章制度和安检方法，对于业扩人员一方，各部门工作人员应努力提升自身的技术知识水平，对风险案例进行分析并对总结，吸取经验教训，积极参与组织学习活动中去，认真对待部门考察测试，促使自身的综合素质不断提升，进一步降低安全风险。
结束语
为了提高业扩服务的质量和效率，供电企业需要不断进行探索和创新，努力抓住业扩工程验收这一重要环节，并认真分析其中存在的安全风险，寻求有效的防范措施来为客户提供高质量、高水平的服务。
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作者简介：董飞1992年6月男汉族广东佛山2014年毕业于三峡大学市场营销、电力市场营销专业学士现就职于广东电网有限责任公司佛山南海供电局西樵供电所计量及用电检查二班作业员研究方向用电检查
论文作者:董飞
论文发表刊物:《基层建设》2018年第36期
论文发表时间:2019/2/13
标签：客户论文; 供电企业论文; 工程验收论文; 工程论文; 风险论文; 工作论文; 人员论文; 《基层建设》2018年第36期论文;