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摘要：本文对智能化抄表中常见的问题进行分析，并针对相关问题制定有效的应对措施加以解决，使智能抄表工作在能源系统中的作用最大化。
关键词：智能抄表；常见问题；应对措施
引言：近年来科技的发展日新月异，人们对信息化技术带来的高质量生活苛求也与日俱增。为提高相关部门的工作效率，改善民生，建设部相继颁布了各项操作导则及行业标准，确立了智能化、信息化工程建设总体目标。从社区智能化控制系统中衍生而出的智能化抄表系统，是相关文件要求及设施改善的充分体现。本文简述了智能化抄表系统在实际工作中常见的问题及解决措施。
一、远程智能抄表的优越性
远程智能抄表系统在实现了水表、电表、气表的远程智能查抄工作的同时，能够自动甄别断线、非法检修等异常状态，并通过中央计算机及时反馈相关信息，为服务工作提供第一时间的信息提示。与此同时，系统的智能化采集模块还为其他的集成系统预留了多个端口，方便其他集成系统的接入。
远程智能化抄表系统与传统抄表相比，拥有两方面的优越性。第一，其可以在不进入居民住所的情况下完成合理准确的费用结算，减少对居民生活的干扰，减少人工使用，降低抄表费用支出。第二，由于其采用非人工的电子化数据技术，有效的减少人工操作过程中的误差，从而达到了增强计费工作准确度的目的。
二、相关故障
（一）通信不畅
智能抄表系统在实际运行中，信息系统的工作会受到各种因素的影响，导致信息传递不畅，具体因素如下：第一，由于国内现有大数据通讯技术还不成熟，基站布设密度低，系统终端在运行过程中不能与主站进行可靠有效的信息对接工作。第二，系统终端的通讯参数以及逻辑地址的设置不当，导致的通讯故障。第三，主站程序问题导致的通讯故障。第四，终端通讯机构运行不良导致的通讯不畅。
（二）窃电行为
电力系统在运行过程中会有窃电行为的产生，具体形式主要有以下几种。第一，破坏电力系统相关设备的有效运行。第二，运用反电能计量的方式，破坏在供电系统线路中架设的绕组计量装置。第三，使用互感器进行窃电。第四，利用二次回路的方法进行窃电。第五，破坏联合线路。第六，更改表头装置。
（三）数据采集工作时的丢包现象和返回现象
在采集综合数据的工作中，其有效性会受到破坏。影响因素如下：第一，终端系统的数据处理故障。第二，档案集中处理器不能批量处理用户资料。第三，数据上传到集中接口进行集中处理的过程中，无法系统化的批量处理有效数据。第四，主站系统功能落后，在工作过程中无法满足整个系统所要求的整体运用。
（四）无法采集数据
智能抄表系统在实验室测试时的良好工作状态，无法在室外工作中保持。系统电源的逻辑转换以毫秒为时间单位，大多数电源的电压为数伏级，由此决定了其只能在一定的范围之内成受外部的干扰电压。但是在实际工作过程中，外部电源的干扰形式却多种多样，例如突变的电磁环境、种类繁杂的各类电磁波所产生的干扰，这些都会导致智能抄表系统在室外工作中无法采集到数据，从而产生严重故障，直接瘫痪整个抄表系统。
具体的干扰途径有：1、电磁辐射产生的干扰。2、电源受到的外部干扰。3、通信系统I/O口的干扰。
具体的故障形式有：1、程序错误。严重的程序错误可以直接导致单片机无法正常工作。2、传输误码的产生及误码产生概率的提高，其会直接导致系统无法正常工作，使控制命令失去效用，丢失传输的信息。3、硬件损坏或无法传输信息导致抄不到任何数据。
三、应对措施
为了解决抄表系统在实际工作中遇到的各种问题，提高工作效率和可靠性。我们要相应采取各种针对措施以避免故障的产生、减小故障的影响范围。
（一）保障通信的畅通和安全可靠性
增加基站布设数量，有效提高系统对大量数据的处理能力。通信协议中设立容错、纠错机制，目的是使数据做到多项检测，保障传输可靠性。
（二）完善与计量装置配套的反窃电系统
在所有器箱外加装防盗措施，信号线加装金属软管进行全部密封，同时建立自动检测程序用以保障可靠性。
（三）完善数据的管理体制与控制体制
完善数据的管理体制与控制体制，在抄表工作中及时处理网络命令并做到良好的落实工作，在没有集中器反馈应答时要多次重试，做到有效节约采集工作时间，加强综合数据采集工作的有效性。同时数据要做多级备份，使所采集的数据既能在采集器中备份，同时在集中器中也进行备份，提高数据可靠性。
（四）保障通信，
为保有通信俱佳，要针对各类干扰形式采取针对性的防护措施，采用软件和硬件抗干扰相结合的方式加强系统的可靠性和完整性，降低系统在工作过程中的故障率。
常见的硬件抗干扰模式有7种：1、采用加装红外传感器的方式防止电磁干扰。2、采用双屏蔽总线的方式进行底层传输，其所使用的差分信号有良好的抑制共模干扰的功能。采用电话线进行上层传输，使误码率降低到百万分之一。3、在通信机中采用数据集成模块，在总线上采用带光隔的转换器。4、采用光电耦合的方式削弱脉冲干扰，同时防止强电所产生的干扰，具体形式如图。
6、采用接地措施。7、加装金属外壳杜绝电磁干扰。
常见的软件抗干扰方式有4种：1、软件完整：对系统所有的软件设置子程序避免死循环。2、软件冗余：关键程序要采用数次采集的编制以减少大偏差数据的大量产生。关键处加强单字节指令数和指令NOP。3、软件陷阱：为了使PC在进入非程序区时能够及时复位，须在每个程序后加设SLEEP命令。4、“看门狗”：当PC失控陷入死循环而软件陷阱和冗余技术无法使PC摆脱死循环复位时，通常使用此技术来进行监控，强行复位PC。
（五）为系统安装备用供电电源，加强维护
一般的系统都采用线性电源的形式进行稳压，保证在电压不稳时系统仍能保证输出质量。可使用蓄电池保证断电时的无缝连接，提高系统工作延时。
（六）良好的管理和综合运用
综合管理要做到科学有效，形成良好的功能管理。使用数字化的管理模式进行数据处理，同时形成反馈。使用信息化的数据集中采集，实现工作的及时有效，在故障产生时可以做到及时发现、及时处理，避免更大损失的产生。
在实际工作中要大量收集和总结数据，对系统故障做出综合分析。通过数据分析找出故障原因的高发点，及时与技术部门和设备厂家进行沟通。对设备缺陷及时改善，对软件缺陷及时升级解决，以避免重复性问题的大量出现。经常性的对系统能力的升级不仅可以有效的减少故障率，同时也能减小产生重大事故的概率，为系统的安全性和可靠性提供更加良好的保证。
良好的管理形式和对数据、设备的综合运用可以直接影响智能抄表工作的有效性。良好的设备保养和维护，能够保障数据采集工作的安全性和可靠性。
三、结束语：
智能化抄表工作中存在很多的漏洞和问题，在实际工作中要加强防范措施、加强管理工作，从而减少故障产生的概率，减小设备和人员成本的浪费。
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论文作者:火久亮
论文发表刊物:《电力设备》2017年第2期
论文发表时间:2017/3/27
标签：工作论文; 数据论文; 系统论文; 干扰论文; 抄表论文; 智能论文; 故障论文; 《电力设备》2017年第2期论文;