摘要：做好企业困难职工的帮扶工作，不仅最大程度减轻企业职工的生存困难，还一定程度稳定了企业人心，保证企业处于可持续性发展状态，体现企业党政部门为职工办实事的重大举措，具备显著价值作用。以此，本文分析现阶段我国企业困难职工帮扶工作中现存问题的基础上，就提出相应的解决对策进行深入研究。
关键词：困难职工帮扶工作现存问题对策研究
进入二十一世纪以来，随着我国经济的不断发展，企业管理机制的不断优化，不仅显著提高企业的经济效益，还增加了员工收入。然而，从目前我国企业职工生活水平来看，仍存在部分困难职工，生活及温饱问题亟待解决。以此，为稳定企业困难职工的工作情绪，解决其生活及温饱问题，要求相关企业，坚持以人为本原则，结合困难职工的具体情况，做好企业困难职工的帮扶工作，构建具有企业特色的长效帮扶机制，利用思想政治工作方法，多与职工进行心理沟通及引导，落实帮扶政策，稳定企业人心。
1企业困难职工帮扶工作中的现存问题
1.1对于企业困难职工帮扶工作的重视程度不足
结合相关资料发现，做好企业困难职工的帮扶工作，不仅促进企业的发展，还一定程度稳定了企业人心，有利于激发企业职工的工作热情[1]。然而，从现阶段我国企业对帮扶工作的重视程度来看，部分企业管理人员，对于企业困难职工帮扶工作的重视程度不足，例如：担心帮扶标准不统一，帮扶员工数量过多，无法公示帮扶过程，甚至担心企业资金投入过大，造成企业负担等[2]。以此，造成帮扶工作开展困难，或工作开展不顺利，虎头蛇尾，反而影响职工的工作热情及积极性。
1.2企业困难职工的帮扶资金短缺
资金作为顺利开展帮扶工作的有力保障，现阶段，我国各企业制定的《企业困难职工的帮扶办法》细则不尽相同，但是，目的一致，为保障生活处于低保线以下的特困职工家庭，每月按城市居民的最低生活标准予以一定差额补贴，以减轻企业职工的生存困难[3]。然而，帮扶工作属于长效性福利机制，一旦存在资金短缺情况，不仅无法保障企业困难职工当月的正常生活，还形成许多不利于企业发展的其他因素。
1.3企业困难职工的帮扶资金使用存在问题
作为顺利开展帮扶工作的核心环节，合理使用帮扶资金，规范帮扶资金的发放标准，平衡各企业间帮扶资金的投入比重，具备显著价值作用。然而，从现阶段我国企业帮扶资金使用情况来看，存在同等困难程度帮扶对象的帮扶资金发放次数及标准不规范等问题，同时，不同类型的企业存在不同发放标准，暂无国家统一标准[4]。其中，受暂无统一企业困难职工帮扶标准的制约，不同企业的帮扶资金使用存在不均衡的情况，例如：部分企业存在帮扶资金短缺，部分企业存在帮扶资金过多等现象，无法充分发挥其效用。
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2企业困难职工帮扶工作中存在问题的解决对策
2.1增强帮扶工作的重视程度
要求企业管理人员，增强帮扶工作的重视程度，认识到帮扶工作的重要性，做好企业困难职工的帮扶工作，不仅体现企业党政部门为职工办实事，还提高企业的凝聚力，最大程度上减轻企业职工的生存困难，同时，要求各企业的党政工人员，在开展帮扶工作的过程中，以思想政治工作方法为主，多与职工进行心理沟通，积极转变其思想观念，树立其生活信心，从而有利于营造积极健康向上的企业文化环境。
2.2构建具有企业特色的长效帮扶机制
要求企业管理人员，坚持公开、公平、公正的原则，要求职工对帮扶资金发放工作进行全程监督，同时，结合企业具体情况，制定相应的《企业困难职工帮扶资金章程》，将注入资金明确规定，纳入企业行政年度预算内，以满足帮扶机制的长效性。值得注意的是，要求企业管理人员，制定《企业困难职工帮扶资金的实施细则》初稿，明确规定困难职工的帮扶标准，详细指出帮扶资金的发放标准，提出相应的发放责任制，经过企业会议审议通过后，完善为终稿，再予以实施，从而在实际发放过程中，有规可循，有章可依，将帮扶资金发放落到实处，充分发挥其效用。
2.3坚持以人为本的原则，不断拓展帮扶领域
要求企业管理人员，结合企业具体情况，在帮扶资金足够的情况下，坚持以人为本的原则，分批次对企业困难职工家庭，购买“重大疾病家庭保险”，以预防职工家庭成员患重大疾病的无法支付高额的治疗费用，不断拓展帮扶领域，从而保证企业困难职工的帮扶工作顺利展开，最大程度降低职工家庭的医疗风险，充分发挥帮扶资金的效用[5]。
2.4丰富帮扶资金的管理办法
要求企业管理人员，充分了解企业困难职工家庭的情况，构建具有企业特色的援助机制，多元化的使用企业帮扶资金，针对不同困难职工家庭，提出相应的解决方案，例如：对无就业的困难职工家庭，进行相应的职业培训，或具有就业能力的低收入家庭，进行岗位培训深造，给予一定的岗位推荐，从根源上，解决职工生存困难，同时，在企业帮扶资金发放的过程中，针对部分困难家庭存在资金周转困难的问题，要求企业管理人员，以企业具体情况为基础，建立相应的借贷资金，制定具体的借贷标准，签订具体的借贷手续，再经过企业帮扶组织审核属实后，完成公示，完成借贷程序。
综上所述，丰富企业困难职工的帮扶资金的管理办法，即要求企业管理人员，针对不同情况，提出不同的解决方案，不仅充分发挥帮扶资金的效用，还一定程度上拓展了帮扶领域，为做好企业困难职工的帮扶工作提供更多经验。
2.5合理整合现有资源，开展“一帮一”工作
从现阶段我国企业困难职工的帮扶工作情况来看，受企业机制的影响较为严重，帮扶部门繁多，慰问工作重复，不仅导致企业帮扶的工作量大大增加，还浪费了帮扶资源，使需要帮扶的职工无法享受帮扶政策。同时，部分企业因企业性质的特殊性，存在分布广等特点，部分企业职工的生活条件较为艰苦，其困难反映及解决工作存在一定难度。以此，要求企业管理人员，合理整合现有帮扶资源，最大程度发挥其效用，同时，不同企业的党政工组织，针对企业的具体情况，科学划分责任片区，采取帮扶责任制，即企业以职工困难及责任大小为基础，责任具体细化至各个环节或企业管理人员身上，使责任具体化，不再是口头表述，有了定量区分，有利于每日帮扶工作目标的完成，开展“一帮一”工作，落实帮扶工作的细节。值得注意的是，部分企业以地方资源为基础，实现帮扶资源共享，针对有偿解除劳动合同的人员进行帮扶。
3结语
通过本文的探究，认识到在我国经济稳步发展的大背景下，企业管理机制的不断优化，做好企业困难职工的帮扶工作，具备显著价值作用。以此，要求相关企业，坚持以人为本的原则，结合困难职工的具体情况，构建具有企业特色的长效帮扶机制，利用节假日，组织相关人员，落实帮扶政策，开展具有针对性的帮扶活动，从根源上，减轻困难职工的生活压力
同时，利用思想政治的工作方法，多于职工进行心理沟通，引导其思想，重建其生活信心，进一步为推进我国企业的发展奠定夯实的基础。
参考文献：
[1]蔡玉琴.如何做好国有企业困难职工的帮扶工作[J].经营管理者，2014，28：183.
[2]王向东.以困难员工帮扶为途径将思想政治工作做深做实——关于施工企业“扶贫帮困”工作现状、问题及对策的调研[J].东方企业文化，2015，21：119.
[3]李佳金，王金玲.关于加强对困难职工帮扶救助工作的思考[J].办公室业务，2016，02：46.
[4]张贤培.大型国有企业应建立贯彻帮扶长效机制[J].中小企业管理与科技（上旬刊），2016，01：19-20.
[5]吴榕.浅谈企业特困职工的成因与帮扶对策[J].经营管理者，2015，04：99.
论文作者:马芬芬
论文发表刊物:《基层建设》2016年19期
论文发表时间:2016/11/29
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