摘要：随着经济全球化进程的深入，国际市场竞争日趋激烈，建立和发展企业自身的核心竞争力已经成为企业普遍追求的战略目标。核心竞争力理论已经引起了学术界和企业界的高度重视，对国际企业界产生了深远的影响，成为分析企业间有效竞争和成长的一个重要工具。本文重点探讨了地铁运营企业核心竞争力对于企业发展的重要战略意义，以及构建企业核心竞争力的途径。
关键词：核心竞争力：地铁运营企业；竞争优势
随着国家经济的腾飞，越来越多的大型城市拔地而起，相应的出现了不少的问题。其中拥挤的交通状况显得尤为重要。有限的地上空间资源即使过度开发也不堪重负，使得人们转而求诸于地下空间的利用，地铁因其安全“准时”高效等特点成为解决地上交通矛盾的有效手段，也成为目前地下空间应用的重要领域。地铁自问世以来，其安全问题一直如影随形，备受瞩目。
一、核心竞争力的内涵及特点
首先，它具有异质性，它组织内独一无二，有别于其它的。核心竞争力的评价在不同的行业、不同的企业有不同的表现和认定，如联想的核心竞争力就是刷新理念，华为的核心竞争力是技术优先，连锁超市的核心竞争力是物美价廉等。而核心竞争力还表现为一个行业、一个企业内的独有性，它是其他行业、企业所买不到、偷不来、带不走的有形或无形的企业财富。
其次，它具有不易识别性。它可能是有形的，可度量的，也可能是无形的，不可度量的。通常核心竞争力比较容易从企业外部得到评价，常用的一种做法，称为“对标”，即企业将自己的产品及经营管理方式与先进的企业进行对比，通过一堆堆的数据分析，以帮助企业找出差距，精确获得核心竞争力，从而提升企业竞争力。而选定的一系列对比分析指标可以是公司规模、持续盈利能力、持续发展能力、经营管理水平、国际化程度、抗风险能力等方面。 另外，它具有动态性。核心竞争力也是一个不断发展、动态着的过程，同一企业在不同的发展阶段，会有不同的核心竞争力。尤其在企业有一定的全方位积累之后，企业如何发展，如何培养其新的核心竞争力，这就要涉及规模效益、产品差异化水平、产业多元化及企业兼并等方面，它是一系列要素的综合体。
最后，也是最重要的一点，它具有高附加值性。企业核心竞争力是一个企业竞争能力的基础和获得市场竞争优势的根源。企业的核心竞争力不但能提高企业的效率，帮助企业降低成本或增加产品价格，增加企业利润空间的同时，扩大客户利润，实现“双赢”局面。
二、提高企业核心竞争力的战略意义
1、核心竞争力决定其产业发展的深度
它超越了具体的产品和服务，以及企业内部所有的业务单元，将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的对抗，所以，核心竞争力的“寿命”比任何产品和服务都长，关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的职能发展战略，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业免于为求短期利益而导致陷入战略性误区。
2、增强企业在相关产品市场上的竞争地位
其意义远远超过单一产品市场上的胜败，对企业的长远持久发展具有更为深远的战略意义。 企业核心竞争力的建设，更多地是依靠经验和知识的积累，而不是某项重大发明导致的重大跃进。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆因此，很难“压缩”或“突击”，使竞争对手很难以模仿，因而具有较强的持久性和进入壁垒。
3、激发企业再造、兼并、合并浪潮及动态联盟
企业只有在重组、联盟过程中积极优化组合各自的关键资源和核心能力，并将其综合集成为企业的整体核心竞争力，才能使双方或多方盈利，获得可持续竞争优势，实现可持续发展。
三、地铁运营企业提升核心竞争力的手段
经过以上分析，结合企业核心竞争力的战略意义，我们可以逐步识别出地铁运营企业的核心竞争力。
1、落实安全生产责任制，建立安全运营管理体系 公司运营秩序的稳定离不开公司的每名员工，公司每名员工都是地铁运营安全的中坚力量，同时公司运营秩序的稳定，受益的又是公司每名员工。落实安全生产责任制，建立安全运营管理体系，让员工深刻体会到安全工作与自己息息相关，形成“人人想安全，人人会安全，人人保安全”。通过建立安全生产责任制，严格执行安全管理制度和操作规程，排查治理隐患和监控重大危险源，规范安全生产，使各生产环节符合法律法规和标准规范的要求，人员、设备、管理、环境处于良好的生产状态，同时强化员工业务培训，提高全员实际操作技能，提前将事故消除在萌芽状态中。
2、创新体制机制，全面培养复合型一线员工
结合新体制、新模式工作的要求和标准，以安全运营、服务乘客为中心，注重创新，突出特色，坚决执行公司的各种制度，使职工成为复合型人才。检修中心打破工种界限，要求每位职工都能够处理简单车辆故障，要求车站安全员对车门故障学会快速处理和简单维修。为提升乘务员应急故障处理能力以及巩固标准化作业，乘务中心要求乘务人员能够熟练掌握各项基本技能，以保障线上车辆安全正点到达。
3、注重员工素质培养，提升企业核心竞争力
打造一支优秀的职工队伍，是落实地铁运营公司素质提升的重要体现，是实现地铁运营公司稳定发展的根本要求，也是公司在今后的发展中要着重形成的长效机制。企业的发展需要一支素质精良、结构合理的优秀职工队伍，并切实保证管理人才、技术人才和技能岗位人才的合理配置，职工业务技能知识和实操水平的提高，将为安全运营生产和优质服务打下基础。
四、结语
未来市场竞争尤其是跨国公司对中国市场的争夺将更加激烈和残酷，企业核心竞争力是目前我国企业生存、发展的关键。优秀的已经成功或者即将成功的我国企业在全球化激烈的竞争环境中都必须思考如何构建自己的核心竞争力，取得自己的竞争优势，重视企业自身核心竞争能力的培育与创造，是企业得以在激烈的全球化竞争中生存与发展的根本。
参考文献
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论文作者:伍英华
论文发表刊物:《基层建设》2017年第12期
论文发表时间:2017/8/9
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