论强化企业经营战略，本文主要内容关键词为：经营战略论文,企业论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
一、强化企业经营战略的必要性
（一）它是按照国际贯例管理企业的需要。从国际上看，二次世界大战以后，特别是50年代中期以后至今，资本主义企业管理已进入现代化管理阶段。现代资本主义企业管理的特点之一，就是突出经营战略。所谓企业经营战略是指为实现企业目标，按照企业的经营方针，通过对企业内部条件和外部环境分析，而作出的较长期的全局性谋划。进入80年代以后，世界经济更加动荡不安，贸易摩擦，能源短缺，债务危机，股票下跌，新技术、新产品层出不穷，社会价值观急剧转变，国际竞争日趋激化。在这样震荡的环境下推行经营战略，便成为美国企业适应形势，突破困难，维持生存与发展的重要保证。据调查，到80年代中期，95%以上的美国大企业都积极推行了经营战略；经营成功的中小企业也结合自己特点实行了经营战略。
总结国际战略管理研究的趋势是强调从实践中学习，整体分析和个别经验方法相结合，重视“物质”和“精神”因素，进行“优秀战略”的研究。特别值得借鉴的是后两点。过去美国许多企业重财务分析，轻生产和技术管理。现在他们认为应该重视产品和技术发展，把注意力放到生产和技术管理上去。西方国家企业的经营战略，对人们精神因素也很重视。它们把价值观和信念作为战略的基础，认为企业能否成功主要取决于集体的精神与行为，而不取决于外部环境与行为。日本学者伊丹敬之强调对“优秀战略”即“适应战略”的研究。“适应战略”要求战略具有“三个适应”和“七个战略思想”。“三个适应”即要求战略与环境、资源和组织三个因素相适应。“七个战略思想”概括地说有“差别化”、“集中”、“时机”、“利用已有成果”、“要有不平衡”、“组织士气”、“巧妙组合”的思想。
我国企业管理大部分由生产型转为生产经营型，正在向现代化管理迈进。但是，与国际贯例比，无论是现代化管理，还是经营战略都存在差距。特别是随着对外开放的深入和建立现代企业制度，就必须强化经营战略。因为现代企业制度是适应社会化大生产的需要，反映建立社会主义市场经济体制的要求，做到产权清晰，责权分明，政企分开，管理科学，使企业真正成为面向国际、国内两个市场的法人实体和市场竞争主体的一种企业体制。其核心内容是企业要成为面向两个市场的法人实体和市场竞争的主体。它要求市场在国家宏观调控下，对资源的配置能够起基础性作用。现代企业制度实质是通过企业反映的一种生产关系，涉及到诸方面，它是一个制度体系。
上述可见，我国只有强化企业经营战略管理，才能快速弥补与国外管理的差距，促进实现管理现代化，实现科学管理，加速建立现代企业制度。
（二）它是企业内部条件更好地适应外部环境的要求。企业经营战略目标的确定必须使内部条件与外部环境相适应，才能保证战略目标切实可行。如果对外部环境没有把握，闭门造车，则可能导致失败。比如英国劳埃德协会转为租赁公司保险。这家保险公司为许多出租计算机的租赁公司保险。它与一些租赁公司签订了7年的协定，但3年后租赁客户可以解除租用合同。劳埃德协会在合同中有一条重要条款：3 年后租赁合同被取消，它同意全面赔偿租赁公司的损失。劳埃德协会怎么也没有想到计算机工业发展如此迅速，3年后客户纷纷与租赁公司解除合同， 准备租用新型计算机。这一变动，劳埃德公司要付出40多亿美元的赔偿。由于对环境变化估计不足，造成这一损失，几乎使劳埃德公司破产。
（三）它是促进企业资源合理分配，提高经济效益的需要。搞好经营战略可以保证资源投向及在各事业之间分配的合理。例如杭州万向节厂，1979年国民经济调整中，由于限制集团购买力，汽车销售减少，万向节供过于求。但进口车万向节要求高，国家每年要花大量外汇进口。面对这种形势如何分配资源，有人认为改产自行车。厂长为了发挥本厂优势，经研究决定研制供进口车使用的万向节。经过几年的艰苦奋斗，生产出了符合要求的万向节，产品远销国内外，并纳入美国舍勒公司的世界销售网，被国务院批准为万向节出口基地。
搞好经营战略，有利于提高经济效益。一些美国学者曾对美国企业进行了大量的调查研究，结果表明：实行战略管理对企业的经营业绩和经济效益有着积极影响。我国瓦房店轴承厂采用正确的经营战略，使企业的生产经营管理始终处于良性循环之中，连续6 年工业总产值平均每年递增148%，实现利润平均每年递增112%，上交利税每年递增98%，创造出最佳经济效益，为国家作出了贡献。
（四）它是企业扬长避短，取得竞争优势的需要。企业实行战略管理，要进行优劣势分析，充分利用优势，扬长避短，以已之长，克敌制胜。这也是经营战略的指导思想。它贯穿于企业经营的全过程。一切战略的最终归宿，都是杨长避短，趋利避害，使自己在竞争中取胜。为了搞好国有大中型企业，国家已在政策和体制上给予扶植，但更主要的是国有大中企业，应该充分利用当前改革的有利时机，对关系企业全局和长远发展的生产经济活动进行通盘谋划，审时度势，及时捕捉，利用震荡环境带来的机会，避开威胁，在面对“复关”后的挑战，与中外合资企业和乡镇企业的激烈竞争中，求得生存和发展。
二、企业经营战略的特征与类型
企业经营战略的主要特征，可概括为五性：
全局性，指经营战略是以企业的全局为对象，根据企业（公司）总体发展的需要而制定的。它规定的是企业总体行动，追求的是企业的总体效果，着眼点是企业全局的发展。
长远性，指经营战略是企业未来较长时期（5 年以上）如何生存和发展统盘筹划的结果。它着眼于未来，在科学预测的基础上，谋求企业的长远发展，关注的主要是企业的长远利益。其实质是高瞻远瞩，深谋远虑，立足长远，兼顾当前。
应变性，指经营战略具有根据企业外部环境和内部条件的变化，适时地加以调整，以适应变化的特性。
竞争性，是指经营战略具有企业如何在激烈的竞争中与竞争对手抗衡，如何迎接来自各方面的许多冲击、压力、威胁和困难的挑战的特性。它所谋求的是改变企业在竞争中的力量，在未来市场竞争中占据有利地位，不断扩大企业的市场占有率，战胜对手，保证自己的生存和发展。
纲领性，是指经营战略的内容属于方向性的、原则性的，是企业发展的纲领，对企业一切经营活动具有权威性的指导作用。
具有上述特征的经营战略，才能切中我国当前企业面临的动荡环境和满足“两个面向”与“两个体”的需要。
企业经营战略的类型，因划分标志不同而不同，一般有如下四类：按经营层次划分，有总体战略、事业部战略、职能战略；按经营形态划分，有内涵发展战略、外延发展战略、组合发展战略；按企业在全国同行业所处的地位和基础水平不同划分，有稳定型战略、增长型战略、紧缩型战略；职能战略按内容划分，有人才开发战略、市场战略、技术发展战略等等。
企业要强化经营战略，除了提高对经营战略必要性认识以外，还要根据其特征，选用适当的战略类型，并强化总体经营战略与职能战略。
三、强化企业总体成长战略
目前，我国在进行企业体制改革，使企业成为面向国内、国际两个市场的法人实体和市场竞争主体的情况下，为什么有的企业出现亏损、滑坡、紧缩甚至破产，原因颇多，其中企业总体成长战略弱化是一个重要原因。弱化的表现是没有真正的成长战略，不懂什么叫成长战略，不能正确地选用成长战略。因此，有必要强化企业总体成长战略。
所谓企业总体成长战略，也叫增长战略，是企业在现有基础上向更高一级方向发展，由小到大，由弱到强，不断成长发展的战略。如增加现在预计的销售量，提高市场占有率，扩大经营范围的规模，以获取更多的利润，更多的市场机会。
可供选择的成长战略有三种，即密集性成长、一体化成长和多样化成长。
当企业选用在原有生产领域内充分利用产品和市场方面的潜力，求得成长发展的战略，就是密集性成长战略。选用密集性成长战略有三种形式：第一种，企业选用产品在老市场上进一步渗透，扩大销售的战略，叫市场渗透战略。市场渗透办法有：尽量让老顾客增加购买数量。通过生产有特色的产品，从竞争对手中争取顾客；采取广告等促销活动，吸引潜在的新顾客。第二种，企业选用老产品去开辟新市场的战略，称为市场开发战略。当老产品在老市场上已无进一步渗透余地时，就要设法开辟新市场，使老产品市场不断扩大，即由城市到农村，由地区到全国，由国内到国外。市场开发可采取另外两种办法：一是增加新的使用者，如宣传产品由婴儿专用，发展到老少皆宜；二是购买对象由集团扩展到家庭和个人，逐步扩大购买者数量。这特别适用于高档消费品的销售，如电视机、电冰箱、钢琴、电脑、空调等。第三种，企业选用以开发新产品或改进老产品的办法，扩大产品在老市场上的销售量的战略，即产品开发战略。这就要使产品具有新的功能和新的用途，增加产品的式样、规格，来满足不同顾客的需要。
当企业选用向企业外部发展、与别的企业联成一体，实行联合化的战略，叫一体化成长战略。一体化就是联合化。它是把几个分散的企业联合起来，组成一个统一的经济组织，即公司、联合企业或工业中心。联合化按企业之间联合程度不同，有低级形式和高级形式。低级形式指松散型的。高级形式指紧密型的。因为联合主要发生于生产企业之间和生产企业与供应企业或销售企业之间，所以，一体化成长形式有三种：
（1）后向一体化，即生产企业与供应企业之间的联合， 目的是为了确保原材料的供应。
（2）前向一体化，即生产企业和销售企业之间的联合， 目的是为了扩大产品的销路。前向一体化又分产销联合和产用联合两种。
（3）水平一体化，即与同行业的竞争者企业进行联合， 目的是为了扩大生产规模。如重庆嘉陵摩托车公司就是水平一体化一个成功的典型。此外，我国在发展横向经济联合过程中还出现了生产企业与科研单位（包括大专院校）之间的联合，民用和军工企业之间的联合，工、农、商、贸企业之间的联合，以及铁路、公路、水运、民航企业之间的联营等形式。
一体化成长是商品经济和竞争的客观要求，它有利于集中力量、扩大生产规模和提高经济效益。但选择联合者切忌盲目行动，要考虑在自愿基础上，坚持“扬长避短，形式多样、互利互惠，共同发展”的原则，不受地区、部门、行业界限的限制，不受所有制的限制。同时，还要从实际出发，看是否具备一定的条件等。
当企业选用生产更多种类的产品，甚至几个行业的产品的战略，就是多样化成长战略。它又叫多角化和多元化战略。如日本的丰田汽车公司除生产汽车外，还从事住宅建筑业等。采用多样化成长战略能为企业提供本行业不能为本企业提供的机会或利用行业外优越的成长机会。其必要性是能满足竞争和经济发展不景气的需要；有利于发挥企业优势，提高经济效益；便于开展国际间补偿贸易等。比如美国的柯达照相器材公司，由于本行业领域内的激烈竞争，收益下降了6%， 后来选用多样化战略，跨行业经营医疗设备、录像器材、动物饲料、防老药品等产品，取得了显著的成效。
选用多样化成长的形式，按照跨行业产品与企业原有产品的联系程度，可分三种：即同心多样化，水平多样化和整体多样化。但是，搞多样化成长，一定要“不离本行”，也就是要不离自己的优势与根基，才能获得较好的效果。由上可见，搞清成长战略及其类型，正确选用成长战略，才能强化总体成长战略，保证自身不断地成长壮大。
四、强化企业职能战略
目前，我国一此企业职能战略比较薄弱，例如有的企业职能战略不健全，也有的与总体战略衔接不紧密，还有的与震荡环境不适应等。因此，必须强化职能战略，即努力健全职能战略，使职能战略与总体战略相衔接，与环境相适应等。
所谓企业职能战略是在企业总体战略和事业部战略统帅下，由企业各职能部门制定的战略。如市场战略，技术发展战略，产品发展战略等。职能战略与企业总体战略及事业部战略，必须相辅相承。职能战略是完成企业战略和事业部战略的工具。在企业和事业战略范围内，每个职能部门制定本部门的战略目标和战略方案，并为实现公司事业部和职能战略制定具体的实施计划，以统筹企业各个经济环节的活动提出各种规范和指导方向。职能战略能够阐述、明确和检验企业总体战略以及事业部战略。通过精心制定职能战略，可使企业总体战略和事业部战略具体化，把战略目标和任务落到实处；使总体战略和事业部战略面向行动，以检验其是否正确、可行。
为了实现企业的总体战略和事业部战略，应建立健全的职能战略，一般如下：人才开发战略，市场战略包括产品结构优化战略、产品开发战略和产品质量发展战略，技术发展战略，竞争战略，投资战略，企业组织发展战略，创新战略，企业信息系统发展战略，企业形象塑造战略等。企业强化这些职能战略，才能保证实现总体战略和事业部战略。
企业职能战略必须与震荡环境相适应，才能利用优势，在竞争中取胜。例如，目前，机床厂制定产品质量发展战略，必须考虑机床行业产品质量的现状和趋势。据某机床厂生产部一位负责人说，1994年，我国机床行业用国产机床产品占1/3，用国外生产的机床产品占2/3。其主要原因是我国生产的机床质量和技术水平较差。一些企业缺乏质量战略观念，看到不“复关”后国外产品质量对国内产品质量的猛烈冲击。特别是在建立现代企业制度，企业是“两个面向”，“两个体”的情况下，要上产品质量水平，提高竞争能力，就必须强化产品质量发展战略。
产品质量发展战略是指企业对初始产品质量水平的选择与调整，产品质量管理，以质量开拓市场、占领市场，以优质取胜的战略。在质量观念上，要树立“质量第一”，“为用户服务”，兼顾“符合质量”与“适用质量”兼顾质量意识、问题意识和改善意识，“产品质量是企业生命”，“产品质量是企业形象”，创“优质名牌产品是企业长盛不衰的重要的保证”等思想。例如，天津通信广播公司生产的“北京牌”彩电，是我国唯一获得国际国内双金奖的名牌产品，有一段时间，发现彩电的某个部件不合格， 他们不惜损失十几万元全部当众销毁， 把售出4000多台彩电全部免费调换部件。为了维护“名牌”，发展“名牌”，他们宁可厂里受损失，不让消费者受损失。由于采取正确战略，使“名牌”更响，该厂的“知名度”，“美誉度”更高，为企业带来长远的更大的效益。
产品质量发展战略的主要内容，包括产品初始质量选择战略，对初始产品质量水平的调整策略，产品质量管理战略，围绕产品质量性能提高的战略，诸如产品功能、性能、使用寿命、经济性、外观和包装战略等。在产品质量管理战略方面，可采用全面质量管理，建立质量信息双向反馈系统，积极参与接受社会对产品质量的控制和监督，对质量目标参数的优化，按国际质量标准控制质量等。
怎样强化其它职能战略，这里从略。如果一个企业强化了各种职能战略，就可以保证顺利实现事业部战略和企业总体战略，在竞争中稳操胜券。