网络招聘效果的提升要诀,本文主要内容关键词为:要诀论文,网络招聘论文,效果论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
有人比喻大型招聘会是“骡马大会”,一方面体现了目前严峻的就业压力,另一方面形象地形容出传统招聘会人头攒动、人潮如涌的热闹场面。面对水泄不通的场面,招聘企业很难从容地与应聘者进行交流,令人窒息的环境对企业人力资源经理和应聘者都是一种体力的考验。而报纸等平面媒体招聘的覆盖面和成本因素,效果很难有持续性,可更新性和统计性。
所以,更多企业把目光投向网络招聘。更高的浏览量、更大发行量、更广覆盖面、随时统计跟踪等优势是网络招聘将招聘经理从人山人海拥挤不堪的传统招聘会中解放出来。虽然招聘经理现在可以在办公室喝着咖啡在电脑前收集简历,但如何提高网络招聘的效率是值得探讨的一个问题。
起步——击中优质招聘服务网
网络招聘虽然成本更加低廉、便捷、不受时间空间的制约,但它作为连接招聘企业和求职者的桥梁,这个桥梁的可靠度、流通量、迅捷度、覆盖面等是决定简历收集数量和质量的关键因素,是招聘经理在选择中必须要注意的因素。
简历库是和访问量是衡量专业网络招聘服务网站的重要指标,但招聘经理不能只听网络服务商的一面之词,什么上百万的简历数量和每天上千万的浏览量等,还要从内容上和功能上亲自浏览体验这个网站“质”的情况。
一个专业的人力资源服务网站除了大量的职位信息,还要有引人的专业资讯,才能不断的留住人气,观察其内容是否丰富、栏目是否合理、更新是否及时、界面是否双语、话题是否互动都可以了解到它是否有稳定专业的团队,是否能提供及时专业的服务。从求职者方面,专业招聘服务网站不仅有最新的职场资讯,还会为他们提供不同职业生涯发展阶段的帮助,从简历面试到择业充电。在互动性方面专业招聘服务网站会提供专家咨询,网上调查和分类论坛,在专业性方面有定期发布的职场分析等。另外专业招聘服务网站还有人力资源管理领域的专业评论,分析和资讯并经常组织人力资源经理的交流活动。
从功能上,我们考察一个人力资源服务网站不仅要看网站浏览速度、页面美观程度、全国地区覆盖广度,更要考察其背后人力资源服务的深度和专业性。专业的招聘网站不仅可以提供简单的网络招聘广告发布服务,更有一套全面的人力资源服务“套餐”,如人事外包,培训等。即使广告发布,有的专业招聘服务网站如智联招聘能提供远程网上招聘系统,为企业客户提供基于互联网电子招聘管理软件,支持企业的招聘业务模式,能够协助企业提高招聘效率,方便招聘流程的监控和管理。远程网上招聘系统可以让招聘经理在网上发布职位、随时更新招聘广告、实时检测招聘效果、高效率管理求职者简历并建立自己公司的人才数据库,目前只有少数的专业网站能够提供这种类似“招聘助理”的专业功能。
最后要注意的是,对于那些正规、知名的招聘网站来说,发布招聘信息会要求企业出示营业执照并保留复印件,这即是国家有关法律的要求,也是对求职者和招聘企业利益的保护,因此在选择招聘服务网站时要小心那些免费随意发布广告机构的“诱惑”。
网络招聘实战几大原则
招聘工作处于人力资源管理价值链的前端,这意味着假如企业在招聘选拔这一关犯了错误,将会在后期为这一错误付出巨大的代价:工资、培训费、工作不力造成的损失、沟通成本、辞退成本,还有招到一个更合适员工的机会成本。提高招聘广告的成功率对企业节省招聘成本大有益处,一份好的招聘广告至少要达到两个目的:一是吸引人才;二是宣传企业价值观与形象,所以撰写与发布招聘广告应当紧紧围绕这两个目的进行。虽然网络招聘成本较低,但如何利用网络利器在最短的时间找到合适的人才,我们还需要从广告内容和形式上把握一定的技巧。
公司介绍——务实同时力求细节
要体现企业对人才的态度,如以人为本;本公司注重应聘者的人品和能力,尤其是对贡献社会、成就自我的认同感。一个没有招聘单位名称,只有a well-known company is looking for……会让读者对企业的可信度产生怀疑。因为求职者要考虑企业所在的行业、产品、地点甚至历史背景等信息来决定是否申请,在公司介绍部分要让浏览者感觉到公司的品牌和地位,并随着业务发展蓬勃向上,需要吸纳人才加盟等原因。比如诚纳英贤志士,共创世纪伟业;邀请您加入一个成功的国际企业;想融入这个充满活力的团队吗?为您提供职业发展的良机;提供良好的薪酬福利与培训发展机会等内容。如果有企业网站,最好给出网址。
案例:
美国大都会人寿保险公司成立于1868年,是全美最大的人寿保险公司,在2002年《财富》杂志全美500强排名第51位,在全球管理资产超过3000亿美元。至今已在全球12个国家及地区为超过4000万的保户提供金融服务。我们将引进海外已有多年成功运营经验的西点训练计划,全力栽培无寿险经验营销管理专才。只要您通过甄选,并完成严格的训练,您将会成为专业寿险管理人员,同时我们并为您设计完善的财务补助计划,让您毫无后顾之忧地建立起属于您的成功团队。想拥有自己的事业吗?只要您符合以下条件,请登入我们的网站(www.metlifechina.com.cn)在线申请。
招聘条件——弱化歧视性条件
在招聘广告内容中,企业要力图给应聘者留下良好的印象,让他们感觉受到企业对人才的尊重。内容上要避免要对人的自然属性进行限制,即对年龄、性别、身高等要求,一是性别歧视,除非明显需要男性和女性的职位,最好别注明要求应聘者是什么性别,求职者自己从职业特点上会自己判断是否适合自己申请;二是年龄歧视,要用工作经验而不是38岁以上,要用年轻有活力而不是28岁以下来要求,岁数的限制一方面使企业失去一部分有才华的但年龄稍大一点的人才,另一方面使上了一定年龄的人失去了公开竞争的机会;三是学历歧视,许多广告中盲目追求高学历,造成人才高消费,也失去一部分有能力没学历的人才吸纳机会;四是地域歧视,这些硬性比较敏感的要求可以通过委婉的方式表达。还有谢绝来电与来访等额外说明在你不留有关信息的情况下,可以不写明。
职位表述——尺度明确合理
优秀的不一定是合适的,企业需要的是与岗位的适合度相匹配的人才,所以招聘广告要明确合理的说明岗位所需要的知识、技能和经验,避免把人吓跑。要求应避免太笼统。例如出众的外语水平过于模糊;良好的社会关系没有明确定义;过人的领导才能没有描述,让人摸不着头脑。另外兴趣方面的说明也能体现企业用人的人性化,例如,体育用品行业强调对体育事业的热爱,游戏软件行业强调创造力和对游戏的热爱等。
案例:
中外运敦豪国际航空快件有限公司招聘全国作业培训经理(北京市)
主要工作职责:
作业培训体系建立
与全国人力资源部密切合作,建立关键作业岗位的员工培训体系。
建立作业管理人员的专业培训体系及培训路径规划。
作业培训体系实施
对作业经理与主管就作业培训体系、架构、流程、工具等进行沟通及培训,确保作业经理与主管能理解并能运用其找出员工的培训需求并实施适当的培训。确保作业培训体系被很好地理解并正确地实施。
作业培训流程管理
培训需求分析及培训计划制定:培训管理作业员工的专业培训需求,确保员工在作业技巧和能力上能满足公司的高素质要求。通过分析作业培训需求,制定能满足业务和员工作业技能需要的培训计划。
培训计划实施及评估:领导作业培训计划的实施,管理并评估培训的实施过程确保培训效果。
作业兼职培训师甄选
任职要求:
●资历
●大学本科或以上学位
●人力资源管理或管理类相关专业
●优秀的演讲表达技巧
●优秀的培训技巧
●项目管理技巧
●计算机软件操作(Word,Excel,PowerPoint等)
●沟通技巧、语言和书面表达技巧
经验
●×年以上培训及相关作业经验
招聘加速——充分利用网站资源
最简单的招聘广告就是招聘职位列表(普通职位列名服务),普通招聘列名广告是所有网络招聘的最基础服务。无论是文字链接,还是其它可增加点击率的徽标形式的广告,最终都会以普通职位列名服务的广告形式呈现在浏览者面前。
如果要面向特定地区招聘而且您的预算有限您可以选择地区频道——招聘广告头条广告。地区频道热点招聘分别在各个城市页面都有资源,它也是以文字形式来吸引浏览者的广告形式。
招聘广告文字链接(Text Link)可以通过显著的位置优势(首页或城市页面的右上角)及滚动显现产生的视觉效果来吸引浏览者点击,以达到增强招聘效果的作用。
一则好的招聘广告必须能吸引眼球,这就要求广告能用独特的、与众不同的格式、篇幅、标题、字体、色彩或图案进行设计,再配合合适的媒体与广告位,才会取得好的效果。网络广告中多媒体特性的视、听效果,丰富的变化形式会更好地诠释企业招聘内涵,丰富企业的形象,增加企业和职位的吸引力。目前网络招聘的多媒体形式主要有按钮广告、旗帜广告、漫游牌广告和弹出窗口等。
按钮广告
按钮广告是网站招聘效果最好的一种公司徽标招聘形式。它的视觉吸引效果是通过图案和色彩效果实现的。招聘广告要想使人理解、领会,形成记忆不应自作聪明或大有创意。图片要简洁、清秀,要避免搞成花花绿绿,使人眼花绽乱。内容标题要反复推敲,闪现的字不在多而在简练,如“首信-大区经理-邀您加盟”一个三帧的闪动足以说明招聘企业和职位。当然不同位置大小的按钮价格不一样,要尽量购买首页偏上的位置,有时中间位置看似不错,但因内容太多,干扰因素多,反而不如边上的效果好。
旗帜广告
是通过文字,色彩,图案来吸引求职者的一种公司徽标广告形式。旗帜广告往往在进行产品或形象宣传方面起到决定性的作用。但网页访客是否点击你的广告旗帜去你的网站或招聘页面浏览,还取决于很多因素,比如旗帜的设计等。旗帜广告虽然位置明显,但一般招聘网站设计的旗帜广告位置在顶部,反而点击率不如小的多的按钮。智联招聘在这方面已经做出了改进,以黄金分割尺寸将旗帜广告布置在主框架内,将网站自己的导航条放到了顶部。
漫游牌广告(Roaming button)和移动按钮广告(Moving button)
移动按钮广告客观上更吸引人。移动按钮广告处于鼠标的广告更容易被人点去。因为价格高,使用它们做广告的公司一般比较大。
我们建议弹出窗口不是好的方案,从招聘网站自己和客户利益考虑,我们都不建议使用这种“闹人”的方式。我们建议人力资源部门在确定多媒体招聘广告出现的位置、尺寸和内容时,根据您设定的要求亲自或委托其他服务机构为您设计制作网幅广告,如广告公司等,某些专业招聘网站也有专门的美工设计服务。
最后还可以利用招聘网站的“定向”(Targeting)传播广告服务。所谓“定向”实际上是对受众的筛选,即广告是根据求职者的信息来决定的,比如按求职者的地理区域或行业定向发的招聘电子邮件群发,一般有单发和搭发两种,价格不一。定向不是向所有注册用户群发,所以在提高目标人群针对性的同时可以和招聘网站侃侃价格。这里的技巧在于发出时间和内容,比如周一早上就不是一个好的时机,周五下午效果会强的多。
总之,要提高网络招聘广告的效果,就要充分了解利用它传播范围广泛,交互性强,针对性明确,可准确统计,可改动操作,感官性强等特点,通过选择专业的网络招聘服务机构,无限你的无线,在办公室里网络职场精英,将人才尽收到企业旗下。