有自信,然后才有一切——“全球第一CEO”所受的家庭教育,本文主要内容关键词为:有一论文,家庭教育论文,自信论文,全球论文,CEO论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
被人们称赞为“全球第一CEO”的美国通用电气公司前首席执行官杰克·韦尔奇曾有句名言:“所有的管理都是围绕‘自信’展开的”。凭着这种自信,在担任通用电气公司首席执行官的20年中,韦尔奇显示了非凡的领导才能,创造了商业奇迹。
韦尔奇的自信,与他所受的家庭教育是分不开的。1935年11月,韦尔奇出生在一个典型的美国中产阶级家庭,他是家里的独生子。
韦尔奇的父亲性格沉稳,言语不多,很少对儿子发号施令。而且他在铁路公司工作,平日早出晚归,因此,教育孩子的任务就落在了母亲的肩上。
与其他独生子女父母不同的是,韦尔奇的母亲对儿子的关心更主要体现在培养他的自信心。因为她深深地懂得,一个人要掌握自己的命运就必须树立自信。有自信,然后才能有一切。
韦尔奇的母亲从来没有管理过任何人,但是她知道如何去建立一个人的自信心。韦尔奇从小就患有口吃症,说话口齿不清,因此经常闹出一些笑话。有一次,在学校餐厅里,韦尔奇点了一份金枪鱼三明治。结果女服务员给他端来了两份,原来她听韦尔奇说的是要“两份金枪鱼三明治”。
如果是不够明智的父母,就可能会让孩子因为这个缺陷而感到自卑,但韦尔奇的母亲却想方设法将儿子的这个缺陷转变为一种激动。她总是为韦尔奇的口吃找一些完美的理由。她常对韦尔奇说:“这是因为你太聪明了,没有任何一个人的舌头可以跟得上你这样聪明的脑袋瓜。”于是,从小到大,韦尔奇从未对自己的口吃有过丝毫的忧虑。因为他从心底里相信母亲的话:他的大脑比别人的舌头转得快。
在母亲的鼓励下,口吃的毛病并没有阻碍韦尔奇学业与事业的发展。而且注意到他这个弱点的人大都对他产生了某种敬意,因为他竟能克服这个缺陷,在商界出类拔萃。美国全国广播公司新闻部总裁迈克尔就对韦尔奇十分敬佩,他甚至开玩笑说:“杰克真有力量,真有效率,我恨不得自己也口吃。”
韦尔奇的个子不高,却从小酷爱体育运动。读小学的时候,他想报名参加校友篮球队。当他把自己的想法告诉母亲时,母亲便鼓励他说:“你想做什么就尽管去做好了,你一定会成功的!”于是,韦尔奇参加了篮球队。当时,他的个头几乎只有其他队员的四分之三。然而,由于充满自信,韦尔奇对此始终都没有秋毫的觉察,以致几十年后,当他翻看自己青少年时代在运动队与其他队友的合影时,才惊奇地发现自己几乎一直是整个球队中最为弱小的一个。
青少年时代在学校运动队的经历对韦尔奇的成长很重要。他认为,自己的领导才能是在球场上培养出来的。他说:“我们所经历的一切都会成为我们自信建立的基石。当你被选为一支球队的队长时,当你在球场上选队员时,你就掌握了这支球队。然后事情就这么发生了——渐渐地,你会深造这些经验,而且人们会信任你,给予你善意的回应。”
在整个学生时代,韦尔奇的母亲都始终是他最热情的啦啦队队长。她曾多次给当地报社打电话,请他们为韦尔奇的每一次成功发消息。然后她将这些报纸剪下来,贴在一个剪贴簿上。做为一位母亲,在这方面她一点都不感到难为情。韦尔奇的所有亲戚、朋友和领导几乎都听到过韦尔奇母亲告诉他们的关于儿子的故事,而且在每一个故事的结尾,她都会说到:她为自己的儿子感到骄傲。
在培养儿子自信的同时,韦尔奇的母亲也没忘教会儿子如何正确面对挫折与失败。她告诉韦尔奇,人生是一次没有终点的奋斗历程,你要充满自信,但无须对成败过于在意。读高中时,韦尔奇是学校曲棍球队的队长。在一次年度比赛中,他的球队在加时赛中输了一个球。韦尔奇很生气,当场扔掉球棍,滑过冰场,冲进休息室。这时,门忽然开了,他的母亲冲了进来,严厉地批评他说:“如果你不知道如何失败,你就永远无法赢得胜利。”
当然,韦尔奇的母亲对儿子的错误也是从不迁就。10岁那年,韦尔奇曾在经过本城的狂欢节队伍中偷了一个玩具球。母亲发现后,便问他球是从哪儿来的。当韦尔奇承认这是偷来的时,她就坚持让韦尔奇到神父那里,把球还给他,并忏悔自己所做的一切。
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