中美竞争情报文献比较研究，本文主要内容关键词为：中美论文,文献论文,竞争情报论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
竞争情报是一个组织（企业、团体乃至国家）为了在市场上赢得竞争优势，所收集并经过加工的信息。竞争情报研究主要从事环境监视、市场预警、竞争分析、策略制定等，其主要服务对象是市场竞争中的企业。尽管竞争情报属于情报研究范畴，但其研究手段、表现形式和经济特征决定了它不同于传统的情报工作。因此，竞争情报文献也不同于一般的情报文献，通常不出现在一般的情报科学和图书馆杂志上，而偏重于信息管理系统、信息科学、战略研究、市场分析等杂志。本文将对80年代末到90年代近10年的中美竞争情报总量及分布情况进行统计和分析，并对中美竞争情报文献特征和研究水平进行初步探讨。
本文有关美国竞争情报文献的数据均出自T.D.Walker所著的《竞争情报文献》（《The Literature of Competitive Intelligence》），该文以美国ABI／Inform光盘数据库为文献来源，选取1987年1月到1994年7月的一段数据，用五个主题进行文献检索， 这五个主题分别是商业情报（BusinessIntelligence）、 竞争情报（ Competitive Intelligence）、竞争者情报（Copmetitor Intelligence）、 环境监视（Environmental
Scanning）和问题辩识（Issues Management）。中国竞争情报研究以《中文科技期刊数据库》（光盘）为文献来源，文献发表时间从1989年到1998年，比较内容包括文献总量、期刊的排名及文献的分布情况等。笔者采用的《中文科技期刊数据库》因没有收录全文，无法从文章（文摘、正文）查找文献；另外，时间分布上，也有两年左右的量差，因此中国竞争情报文献总量的准确性难免受到影响。尽管比较数据存在一定的差异，但这些统计数据还是比较真实地反映了中国竞争情报文献的基本情况，总体上不影响文献的整体分析。
1 竞争情报及相关文献总量比较
表1 ABI／Inform数据库查询结果
从主题查到从文章(文摘或正文)
的文章(篇) 查到的文章(篇)
商业情报 049
竞争情报 212 255
竞争者情报035
环境监视 167 192
问题辩识 0115
合计 379 646(实际590 篇
,重复56篇)
表2 《中文期刊篇名数据库》查询结果
年份89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 合计
19-
商业情报2
2
1
3
4
4
39
5
437
竞争情报1
/
/
/
/
7
38
25 28 27
126
企业情报9
2
1
7
8
3
14
3
6
557
市场情报8
3
2
8
12 16 21
25 21 34
151
经济情报21 10 11 16 14 24 23
25 16 18
177
合计
41 17 15 34 38 54 99
85 75 89
548
需要说明的是，用商业情报、竞争情报、竞争者情报、环境审视、问题辨识这五个主题检索文献，中国1989—1998年间发表的文章总量仅占美国1987—1994年间发表的文章总量的35%（134／379）左右。查询结果显然不太令人满意，和竞争情报在我国的研究情报有较大的出入。笔者及时调整了中文查询主题，去掉了竞争者情报这个已被竞争情报代替的主题，以及环境监视和问题辨识这两个在中国情报界利用率极低的主题，增加了几个在中国与竞争情报研究密切相关的主题，企业情报、市场情报、经济情报。此外，在《中文科技期刊数据库》中，‘信息’一词被作为‘情报’的同义词，因此，应在商业情报、竞争情报、企业情报、市场情报、经济情报上分别加入其同义词“××信息”。
以上数据基本反映竞争情报在中国的研究现状。经统计，文章实际是526篇，重复22篇。重复篇数的计算方法是，将五个主题组配检索， 检索结果是共有22篇文章同时具有两个或两个以上的相同主题。组配检索中还发展，“竞争情报”和“企业情报”相交文献共有10篇，占重复文献的50%左右，说明两个主题逐渐走向统一，这个发展趋势是由竞争情报的服务对象——企业决定的。
统计数据表明，竞争情报文献在1989年开始引起关注，仅1989年就发表41篇文章。但此后4年中，文献总量均未超过1989年。从1994 年开始，研究工作又进入了一个新的高潮。1994、1995年分别达到54篇和99篇，1995年的文献量是1994年的2倍左右。1996年以后， 竞争情报研究工作一直保持稳步发展，1996—1998年3 年间发表的文献数量占总量的45%强。
2 发表相关文章的期刊排名及文献分布情况
表3 ABI/Inform数据库查询结果
期刊名称文章篇数
1 Long Range Planning 24
2 Security Management 20
3 Public Relation Journal 19
4 Journal of Business Strategy15
5 Computer World 14
6 Planing Review 12
7 Journal of Management
11
8 Bank Marketing 9
9 Journal of Business Ethics 9
10 Business Marketing 9
表1中，美国竞争情报文献的统计数据646篇是在171 种不同期刊上查到的。这些期刊如表3所示，大部分是管理、信息管理系统、 信息科学等期刊，也就是说，美国的竞争情报文献绝大多数发表在商业期刊上。
在中国，发表竞争情报文献的期刊共219种，前5名期刊如下：
表4 《中文科技期刊数据库》查询结果
刊 名 篇 数
现代情报 30(7,12,0,6,5)
情报理论与实践28(18,4,9,2,1,)(重复6篇)
情报探索 22(7,3,3,6,3)
情报资料工作 16(6,7,0,0,3,)
中国信息导报 15(8,3,0,3,1,)
合计111
注：括号内的数据分别是竞争情报、经济情报、企业情报、市场情报和商业情报在该期刊上发表文章的数量。
表4的统计结果说明， 中国竞争情报文献发表在情报类杂志上的数量占多数。统计还发现，个别杂志在某个主题发表多篇文章，如《电子情报工作》就“企业情报”主题发表多篇论文，而其它四个主题均未在该刊发表过文章。
表5 中国发表竞争情报及相关文献的期刊分布
杂志类型期刊的种数百分比(%)
情报类
178
图书(档案)类 2311
经济、管理(工商)类
5525
电子、计算机(通信)类 188
科技信息类
2913
专业杂志 4420
高等院校学报 125
其它 2110
合计 219
100
从文献分布情况来看，和美国的文献期刊分布类型相比，我国排名前五位的全是情报类杂志，共发表111篇文章，占文章总数的21%强。文章大多以理论探讨为主，仅有少数文章真正涉及具体的竞争情报分析。这表明我国竞争情报研究还停留在理论研究阶段，在各行业中并未真正引起广泛关注。经济管理类杂志等尽管在种数上占绝对优势，但发表该类文章的比例偏低。企业竞争中还未充分重视竞争环境的分析和研究，究其根本是企业中从事竞争情报分析的专业人员数量偏低，制约了企业利用竞争情报的能力。
3提高我国竞争情报研究水平的几点建议
从对比分析可以看出，我国的竞争情报研究水平和国外有明显差距，其原因有如下几个方面。
（1）对竞争情报不够充分重视。 各专业杂志上发表竞争情报及相关文献的数量远远低于美国。这表明竞争情报研究在中国并未真正地得到广泛关注和重视。企业界还未充分领悟到竞争情报对企业生存与发展的重大作用。
（2）缺乏专业竞争情报分析人才。 竞争情报的专业人才太少是我国竞争情报研究发展水平较低的主要原因。竞争情报的特殊性决定了其研究手段和方法和一般情报的差别，也对专业研究人员的知识结构和能力提出了更高的要求。目前，我国没有专门培养竞争情报人才的专业。已有专家呼吁应设立竞争情报专业，以缓解企业对竞争情报人才的需求。
（3）理论探索和具体实践结合得不够。 我国竞争情报理论研究的文章不少，而且水平不低，但应用研究明显偏弱。从文献总量和分布情况来看，除图书情报类杂志外，179种经济、 管理等杂志发表竞争情报文献数量超过2篇及2篇以上的杂志仅是凤毛麟角，大多数杂志只发表过1篇文章。和美国竞争情报发表期刊分布情况相比，我国的应用研究水平显然还处于初级阶段，未进入应用型的实质性研究阶段。
我国要发展竞争情报研究，应重视培养专业人才，尽快在高校设立竞争情报或与之相关的专业；调整人才结构，吸收非情报专业的人才从事竞争情报研究；调整现有研究人员的知识结构，加强专业知识的学习，以适应竞争情报的研究。
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