【摘要】目的：观察人性化护理应用于慢性支气管炎患者护理中的效果。方法：对对照组患者采取常规护理措施，对观察组患者采取人性化护理措施。结果：对照组患者的并发症发生率和患者满意度明显不如采取人性化护理措施的观察组患者。结论：对慢性支气管炎患者采取人性化护理措施，有助于患者树立自信心，患者的心理压力得到减轻，和谐的护患关系得以建立，在临床上具有一定的推广意义。
【关键词】人性化护理；慢性支气管炎；治疗效果
【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【文章编号】1007-8231（2017）17-0013-02
To observe the effect of humanistic nursing in patients with chronic bronchitis
Wu Xinfang, Li Min, Qinghe People’s Hospital, Aletai, Xinjiang,836200
【Abstract】Objective To observe the humanized nursing applied in patients with chronic bronchitis. Methods The effect of the control group patients with routine nursing measures, the observation group of patients take humanized nursing measures. Results The incidence of complications and the control group patients satisfaction obviously than the humanized nursing measures of observation group patients. Conclusion Humanistic nursing measures in patients with chronic bronchitis, patients develop self-confidence, psychological pressure in patients with ease, to establish a harmonious relationship between nurses and patients, in has certain clinical significance.
【Key words】The humanized nursing;Chronic bronchitis treatment effect
引言
在临床上十分常见的呼吸系统疾病包括慢性支气管炎，患者的支气管粘膜及其周围组织上出现一种慢性的非特异性炎性反应是该疾病的发病机制，临床特点是易复发、发病率高等，对患者的正常工作和生活产生严重影响[1]。为使得慢性支气管炎患者的临床治疗效果得到进一步改善，我院对慢性支气管炎患者采取人性化护理措施，取得良好的护理效果，现整理报告如下。
1.资料与方法
1.1 一般资料
选取328例在2016年2月至12月这段期间在我院接受治疗的慢性支气管炎患者作为研究对象，其中有161例女性，167例男性，患者平均年龄为（52.6±1.5）岁。将这些患者随机分成对照组和观察组各164例，对比两组患者的病情、性别及年龄等一般资料，不具有明显差异（P＞0.05），具有可比性。
1.2 护理方法
对对照组患者采取常规护理措施，对观察组患者采取人性化护理措施，具体护理方法如下：
1.2.1人文关怀护理 根据医疗要求等因素，患者需住院治疗，有助于护理人员观察慢性支气管炎患者的病情。护理人员需给予患者住院期间细致的关怀和照顾；在日常的护理工作中，护理人员思考问题时应要站在患者的角度考虑；患者科学合理的饮食习惯和生活习惯是根据患者的饮食喜好来进行的，患者多吃些高维生素的食物，还有豆制品、牛奶、瘦肉及鱼等，高蛋白质的食物也要多吃，患者应补充足量的水分，禁止食用刺激性食物[2]。
1.2.2人性化语言 护理人员需给予患者及其家属充分的尊重，多与患者及其家属进行沟通交流，交流时护理人员应语调平稳、语气温和，为防止患者受到刺激，语言上切忌生硬、粗鲁；护理人员多给予患者鼓励和安慰，帮助患者增强自信心。
1.2.3人性化的心理护理 护理人员应充分理解患者的心理状况和遭遇，对患者的社会地位、家庭条件及身份等具体情况进行了解，及时调节患者的焦虑等不良情绪，可使得患者的负面情绪尽可能地得到缓解或消除[3]；对患者的文化水平进行了解，采用通俗易懂的语言将慢性支气管炎的注意事项、治疗方法、发病机制及发病原因等讲解给患者听，可使得患者对自身疾病的了解得到增强；将良好的就医环境提供给患者，有助于患者保持积极乐观的生活态度，可使得患者的自信心得到增强。
1.2.4病情观察 对患者的病情变化情况进行密切观察，夜间对患者的病房加强巡视，同时对患者的各项生命体征进行密切监测，如果患者存在呼吸障碍，护理人员需要及时将患者的呼吸道分泌物清除干净，如有必要，护理人员需采用呼吸器械辅助治疗，以使得患者呼吸道的通畅得到保证，患者发生肺炎、肺气肿等严重并发症得到预防。
1.2.5锻炼指导 护理人员根据患者病情的恢复情况对患者的体育锻炼进行适当的指导，有助于患者的肺活量得到增加，机体免疫力得到增强。
1.2.6健康教育 医院定期对慢性支气管炎疾病知识讲座进行开展，将健康教育手册发放给患者，对患者进行指导，培养患者养成良好的生活习惯和饮食规律，可使得患者的自我保健意识得到提高，疾病的复发率得到降低。
1.3 效果评价
采取科室自制满意度调查表来评价患者满意度，100分为满分。
1.4 数据处理
统计分析数据采用SPSS17.0统计学软件，P＜0.05，具有明显差异，具有统计学意义。
2.结果
对两组患者采取相应的护理措施后，对照组患者的并发症发生率和患者满意度明显不如采取人性化护理措施的观察组患者，具有明显差异，具有统计学意义。（P＜0.05），详见表1。
表1 两组患者临床效果比较（n，%）
3.讨论
慢性支气管炎严重危害了患者的日常生活和身体健康，导致患者易出现肺源性心脏病、肺动脉高压及阻塞性肺气肿等多种并发症，患者的病程时间长且病情发展缓慢，会长时间侵害患者身体的各组织机能，对免疫系统功能产生破坏，从而降低患者自身的免疫力[4]。患者长期服药，从而降低依从性，患者易出现焦虑等不良情绪，严重影响临床治疗效果。患者长时间的住院治疗使得患者家庭面临着高额医疗费用，给患者及其家庭的心理和经济带来了巨大的负担[5]。
近几年来新兴起的以“以人为本”为理念的人性化护理模式，这是一种临床护理服务模式，护理人员护理工作的中心是患者的需求，从患者的角度出发是此种模式的宗旨，可使得临床护理的满意度和治疗得到提高，将更轻松、舒适、高效及科学的治疗康复环境提供给患者，从而使得患者的临床治疗效果得到提高，有助于患者早日恢复。医生的治疗工作需要护理人员的密切配合，严格遵守医嘱，对患者的心理干预进行重视，帮助患者树立自信心，对患者给予健康教育，可使得患者的作息习惯和饮食习惯及时得到纠正，给予患者鼓励，戒烟戒酒，护理人员多与患者及其家属进行沟通交流。对慢性支气管炎患者采取人性化护理措施，有助于患者树立自信心，患者的心理压力得到减轻，和谐的护患关系得以建立，在临床上具有一定的推广意义。
【参考文献】
[1]于振艳.探讨人性化护理模式在慢性支气管炎患者护理中的应用[J].中国伤残医学，2015，23(01)：147-148.
[2]林少华.临床护理路径在慢性支气管炎患者中的应用[J].当代护士：专科版旬刊，2012，5(11)：108-109.
[3]王立芳.慢性支气管炎患者应用健康教育的护理探讨[J].大家健康，2015，31(17)：229-230.
[4]徐祯，庞艳蓉，熊萍.人性化护理在慢性肺源性心脏病患者中护理作用分析[J].中外医学研究，2014，12(11)：85-87.
[5]李三英，石素珍，林能波.老年慢性支气管炎吸入法治疗的临床护理[J].中国实用医药，2011，10(04)：187-188.
论文作者:吴新芳,李敏
论文发表刊物:《心理医生》2017年17期
论文发表时间:2017/8/15
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