副品牌的大玩法,本文主要内容关键词为:玩法论文,品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
事实上,这些优美动听的“小名”是企业精心打造的副品牌。作为对主品牌的补充和递进,副品牌是企业在为自己的多种产品冠以统一品牌的同时,再为每种产品取一个符合其特点的名字。那么,企业应该如何正确使用副品牌以达到一箭双雕的效果?如何保持主品牌和副品牌之间的协调关系?
*锦上添花的副品牌
在不少行业,副品牌策略被认为是主品牌延伸的重要方法而被广泛使用。作为企业规避单一品牌风险的“利器”,副品牌的正确使用具有多重优势。
副品牌有助于突出产品的特性。虽然主品牌是全部产品的概括和标识,但是它却不可能完全表达每种产品的特性。相对于主品牌的不足,副品牌则能从每种产品出发,直接、完整地表达产品的特性。正因为如此,主品牌和副品牌是一种相互补充的关系,两者如果配合得好,不但可使企业的产品统一化,更可以凸显产品个性。这种相得益彰的效果将会使企业的品牌形象更丰富,内涵更充实。比如松下一款电视产品主要优点是显像管采用革命性技术,画面逼真自然、色彩鲜艳,副品牌“画王佳影”就传神地表达了产品的这些优势。又如长虹的“雨后森林”、“绿仙子”、“花仙子”等副品牌栩栩如生地把长虹空调领先的空气净化功能表现出来了。
副品牌的使用有利于区分同一品牌下的不同产品。我国家电业大腕海尔的家电产品有69个大类,10800多个品种。如果所有家电产品都只用“海尔”这个单一的主品牌,就会给消费者带来混乱,难以正确区分和识别各种产品。在此情况下,副品牌的使用则能有效的把不同产品区别开来,并避免了新增主品牌的风险和成本。如海尔的“即时洗”洗衣机,TCL的“美之声”无绳电话,格力的“冷静王”空调等,这些副品牌形神兼具,容易拴住消费者的心,大大缩短与消费者的认知距离。
副品牌的使用为品牌延伸奠定了基础。一般而言,主品牌具有稳定性和概括性的特点,不能随意变动,因此欠缺灵活性。而副品牌则可以根据品牌管理和营销的需要而作相应的变动,具有很大的灵活性。因此,副品牌的出现为企业在统一的品牌下不断推出新产品埋下了伏笔。
副品牌能“反哺”主品牌。作为主品牌的补充和延伸,副品牌可以充分享用主品牌的知名度、美誉度、信誉度和忠诚度,因此进行副品牌广告宣传不但成本较低,同时也是在对主品牌进行宣传。正所谓“项庄舞剑,意在沛公”,副品牌低成本吸引眼球的同时,也提升了主品牌的知名度,强化了品牌核心价值,赋予主品牌时代感,提升了主品牌的各项美誉度。1998年,知名饮料品牌乐百氏推出新一代乳酸奶产品,并以副品牌“健康快车”进入市场。音色纯美、联想积极、妙趣横生的“健康快车”为乐百氏品牌注入了新的活力,获得了消费者新的心理认同,大大促进了情感性消费,为新产品的畅销立下了汗马功劳。
*命名有讲究
正如上文所述,一个好的副品牌可以推动产品销售,提升主品牌形象。但是,一个优美动听的副品牌却不是简单的“创意”就能想出来的。一些国内企业虽然能意识到副品牌的重要性,但是对副品牌的命名却不太了解。一些公司在命名副品牌时往往是以公司的名字简写加上数字序号进行命名,比如什么JL001、WL002等等。毫无疑问,消费者由这些副品牌名称所引发的兴趣将大打折扣。事实上,如何给产品赋予一个合适的副品牌名字是很有讲究的。
副品牌既然是主品牌的延伸和递进,因此命名时要注意与主品牌之间的协调。主副品牌要成为一个相辅相成的整体,相互联系、相互作用,给消费者以自然和谐的感觉。作为通用汽车中一个中级车品牌,别克新产品副品牌命名就非常成功。别克荣御是2005年初推出的高端品牌,其大气天成的副品牌定位与主品牌的“心静思远志在千里”一脉相承;而别克君威作为其家族的中坚力量,“君临天下”的意念显示了一个成功人士享受生活的卓越境界。别克凯越则充分表达了一个成功者奋力爬坡的意识与生活形态。三个副品牌表达了三重境界,但同时有都保留了对主品牌定位的支持,使得别克的品牌形象更为突出。
在展示产品特性方面,副品牌具有主品牌所无法比拟的优势。因此,副品牌的命名一定要充分发挥其特点,把产品具体的功能、利益和特点准确、完整的表达出来。海尔针对现实的用电环境恶劣,及时推出了一款“防电墙”电热水器。此副品牌的命名,让所有的消费者、经销商、导购员都能理解,从而更方便在各渠道推广。长虹的“精显”彩电闪亮登场,立竿见影、十分形象地表达了这款长虹彩电超高清晰度的特点,迅速使长虹在高端彩电市场大有斩获。
副品牌为主品牌延伸奠定了发展空间,因此副品牌的命名要注意体现时代特色,要有时代感、新鲜感,以概括特定时代的需求特征,迎合消费者的最新需求。万和针对现今能源紧张的情况下,推出了一款节能式燃气热水器,并命名为V99系列,其中V代表时尚(来源手机),99代表着热效率,因为通常的燃气热水器仅有80%的热效率,而万和此款燃气热水器,通过冷凝式的核心技术,使热效率达到99%。
副品牌的命名当然也要符合好听、好读、易记、易传播的常规特点,从而有助于快速被人所记住。例如,“TCL美之声”(电话)、“乐百氏健康快车”、“康佳七彩星”、“海尔小小神童”等都符合这一原则。
*切忌本末倒置
在副品牌的宣传推广中,应该围绕主品牌核心,切忌副品牌喧宾夺主。既然副品牌是在主品牌基础上的延伸,那么,广告受众识别、记忆及产生品牌认可、信赖和忠诚的主体也是来源于主品牌。由此决定了企业必须最大限度地利用已有的主品牌的成功形象对副品牌进行推广。换言之,在广告宣传时,一定要突出主品牌,要以主品牌为基础进行宣传。否则,如果在推广新产品时没有围绕主品牌核心,无异于建立一个全新的品牌,重新建立消费者对新产品的认知,这种风险是非常大、成本也将是高昂的。鉴于主品牌和副品牌之间的依附关系,企划、公关、广告宣传的重心应是主品牌,副品牌不可以单独对外宣传。
举个例子,在推广“松下一画王佳影”电视机时,应充分发挥“松下”这一主品牌的优势,在宣传时突出“松下”,便可带动“画王佳影”的销售。在营销传播中,要突显主品牌的核心地位,副品牌仅处于从属位置。而以副品牌压主品牌,喧宾夺主,是副品牌策略的大忌。
同时,在副品牌的使用策略上,要时刻摆正主品牌和副品牌的关系。副品牌不一定长期存在,随着副品牌所对应的具体产品、具体技术的落伍,副品牌也会随之退出历史舞台,主品牌才是企业的主要无形资产。如果一个副品牌只限于成功推广某一新产品,而未能对主品牌的价值提升起作用,那是资源的巨大浪费。
例如,海尔作为一个综合家电品牌,拥有很高的知名度和美誉度。人们提到海尔,不是将它与冰箱,空调等单一的产品联系在一起,而是联想到海尔是一个“品质超群、技术领先、售后服务完善、文化厚重、管理科学”的国际化家电品牌。“海尔,真诚到永远”,“海尔是卖信誉,而不是卖产品”,“用户永远是对的”等品牌个性已深入消费者之心。没有这些,副品牌“探路者”、“小小神童”、“帅王子”等这些副品牌也就失去了灵魂,再好也难以传神。只有聚集在“海尔——中国造”的大旗下,这些副品牌才一个个光彩照人。因此,企业管理者在对副品牌制定发展策略上,一定要紧密联系主品牌的发展动态,切忌本末倒置。
*运作策略有学问
副品牌对促进产品销售,提升主品牌的核心价值和品牌形象具有积极作用,越来越被企业界、营销广告界所看好。但如何运作副品牌是需要我们认真关注和对待的问题。
首先要对主品牌作客观、全面分析。作为副品牌的根基,主品牌是制定副品牌策略的最重要影响因素。因此,应对主品牌进行客观分析,例如主品牌究竟在品牌资产的哪些方面存在不足?是否知名度较低,是否品牌老化缺乏活力与朝气?品牌的亲和力、技术感、时尚感、现代感、可信度等指标中有哪些急需提高?通过客观分析后,然后按照特定目标,进行副品牌战略的策划,就能有的放矢地针对副品牌来提升主品牌的综合品牌形象。
副品牌要有明确的目标消费群体。副品牌走向市场,参与竞争,要弄清自己的目标消费群。副品牌所表达的个性与切入点,要与所竞争的目标市场相吻合,要与目标消费者的关心点、需求点相一致。例如,同样是彩电产品,长虹推出的副品牌为“长虹—红双喜”、“长虹红太阳”,其锁定的目标市场主要是中小城市和农村;而海尔推出的副品牌是“海尔—先行者”、“海尔—探路者”,其锁定的目标市场则是大中城市的时尚消费者。
副品牌发展策略需要与时俱进,不断创新。副品牌常常融合了技术变革和时尚潮流,因而具有一定的时效性。一般而言,主品牌内涵较单一,甚至根本没有意义,如海尔、索尼等,用于多种家电都不会有认知和联想上的障碍。副品牌则是竞争的产物,反映时代特征、迎合消费时尚,体现产品特质等是其基本使命。因此,随着技术的不断创新和消费需求的变化,副品牌也要不断创新,让消费者感知新产品的问世,创造新的卖点、新的时尚、新的理念。所以在副品牌设计上要能给消费者以强烈的听觉、视觉冲击力,利于从众多品牌中脱颖而出,在市场上形成巨大震撼作用。如“索尼—特丽珑”、“飞利浦—视霸”、“东芝—火箭炮”、“TCL—王牌”等就是注重时代冲击力的副品牌。
副品牌的使用与发展要注重节奏和方式。对于一些企业而言,同一产品线中往往有多个副品牌。在这种情况下,企业在某一时期的推广或销售中,应对不同的副品牌产品“区别对待”。常见的做法有以下两种:一是企业将一些通用型、目标市场比较广泛的副品牌产品作为销售重点,同时当然也不会放弃其他副品牌产品;二是企业每个时期的重点不一样,将其新推出的副品牌产品作为这一时期的推广重点。例如美的公司经过调研分析,消费者购买的最多的是分体机,占50%之多;分体机中,45%以上购买1.5匹分体,因此该公司将其1.5匹副品牌“美的——智灵星”作为主推产品,获得巨大成功。