优质护理服务对普外科护理质量的影响分析论文_翟菊花

湖北省襄阳市襄州区中医医院 441000

【摘要】目的:探讨优质护理服务对普外科护理质量的影响,分析问题的产生原因,为采取措施排除护理焦虑和抑郁症状提供参考。方法:选取我院2013年12月至2015年11月收治的神经内科患者256例,运用医院焦虑抑郁量表和自制问卷,对患者焦虑和抑郁症状进行全面调查分析。结果:焦虑症状阳性者占患者总数的34.8%,抑郁症状占39.8%,并且焦虑和抑郁症状与患者年龄、性别、文化程度联系紧密。结论:焦虑和抑郁是神经内科患者的常见症状,需综合采用心理干预、药物治疗等优质护理措施,提高患者治愈效果。

【关键词】优质护理服务;普外科护理质量;影响

【中图分类号】R473.6 【文献标识码】A 【文章编号】2096-0867(2016)-05-256-01

0.引言

神经内科患者临床表现多种多样,最为常见的是头晕、失眠、胸闷、心悸、身体不适等。这给患者护理实践带来困难,影响护理措施的采用。为应对这些问题,更好了解患者的躯体特征,以我院收治的患者为例,调查研究患者焦虑和抑郁症状的基本情况,采取优质护理措施进行干预,以提高患者的护理效果提供参考。现报道如下:

1.研究对象与方法

1.1研究对象。选取我院2013年12月至2015年11月收治的神经内科患者256例,运用医院焦虑抑郁量表和自制问卷,对患者焦虑和抑郁症状进行全面调查分析,并采用优质护理措施。调查的患者当中,男110例,年龄23-67岁,女146例,年龄26-64岁。大专以下学历161例,大专及以上学历95例。就职业来看,这些患者拥有不同的职业,会计10例,教师22例,工程师31例,个体工商户42例,工人101例,其他职业的100例。生病前有不良生活事件的患者56例,占21.88%,

1.2研究方法。对所有的这些患者,采用医院焦虑抑郁量表和自制问卷,对他们是否存在焦虑和抑郁症状进行调查,落实优质护理措施。将所有被调查的患者分为伴发神经内科疾病组和无神经内科疾病组,整个调查过程中,要求患者根据调查内容,结合自己近一个月以来的心理状况,回答HADS的14个问题。HADS包括焦虑和抑郁2个亚量表,各设置7个问题,0-3分为等级分,最高分不超过21分,最后统计所得0-7分为无症状,8-10分为症状可疑,11-21分肯定存在症状。进行分数评定时,以8分为起点,可疑及有症状者均为阳性。

1.3统计学分析。对调查所得的数据资料,利用SPSS10.0软件统计分析,应用t、x2检验,利用Spearman进行相关性分析。

2.结果

2.1症状发生率。调查统计结果如表1所示。

2.4症状与年龄、性别、文化程度的相关性。Spearman分析显示,HADS焦虑分和抑郁分与与年龄呈正相关,r值分别为0.135、0.189;以大专为高低学历的分界点,高学历患者焦虑分和抑郁分明显高于低学历患者,r值分别为0.230、0.202;并且与性别有关,女性得分明显高于男性,r值分别为0.246、0.235,P<0.05。

3.讨论

3.1优质护理满足患者护理需要。社会发展和生活节奏加快,人们面临更多压力,给日常工作带来不利影响,焦虑和抑郁症状在很多患者中存在,且呈现上升趋势。为提高人们生活质量,为患者护理创造良好条件,采取措施加强焦虑、抑郁等伴发症状的治疗是十分必要的。本调查显示,焦虑症状占34.8%,抑郁症状占39.85,而Martucci所做的调查表明,焦虑症状患者占10.8%,抑郁症状患者占12.8%,低于本次调查结果。

3.2应该重视优质护理理念应用。生活节奏加快,人们负荷过重,高血压、高血糖等疾病发生率在增加,神经内科疾病患者以慢性疾病为主。且病期加长,与工作能力、经济收入有联系,护理中需要重视。

3.3结合患者情况落实优质护理措施。大部分患者存在不同程度的焦虑或抑郁症状,影响他们的身心健康和正常治疗。一些患者还存在伴发症状,如躯体疾病伴发心理反应,诊治环境和诊治过程中,由于护理人员或者家属忽视采取疏导策略,再加上患者心理反应,导致他们存在焦虑或抑郁症状,严重者存在心理和生理综合反应,这也是患者常见的精神卫生疾病,应该采取优质护理措施帮助患者治愈。

4.结束语

患者的焦虑和抑郁症状应该受到护理人员和患者自身的重视,尤其是老年患者、慢性疾病患者更应该重视该问题。除合理应用药物治疗方法帮助他们治愈外,还要落实优质护理理念,积极询问他们是否存在心理障碍,是否有焦虑和抑郁症状。然后对症下药,从社会、心理、生物等方面采取措施,准确识别患者伴发症状,做好心理干预工作,合理应用优质护理方法,缓解直至消除患者存在的焦虑和抑郁症状。改善患者心理状态和生理状态,为疾病治疗创造良好条件,取得更好的护理效果。

参考文献:

[1]万欢儿.开展优质护理服务对普外科护理质量的影响[J].中国当代医药, 2014(22), 179-181

[2]缪卫琴.风险管理对神经内科监护病房护理服务质量的影响[J].中医药管理杂志, 2016(2),125-126

[3]任易.急性心血管病患者的临床治疗效果观察的探讨[J].心血管病防治知识, 2015(6), 99-101

论文作者:翟菊花

论文发表刊物:《中西医结合护理》2016年第2卷第5期

论文发表时间:2016/8/11

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