公益类节目《等着我》的寻人平台特色浅析
董晓霜 天津工业大学
摘要： 中央电视台的公益服务类节目《等着我》是全国首档也是至今唯一一档利用国家力量寻人的节目，自2014年开播以来，节目的公益寻人平台帮助了无数求助者寻找到了亲人、朋友、恩人等，实现了人们的团圆梦，也获得了广大观众的一致好评。本文以公益类寻人节目《等着我》作为研究对象，运用文献分析法、观察法与文本分析法，解析《等着我》寻人平台的特色，节目真实地记录一些普通家庭的悲欢离合，也展现了为缘寻找的勇气和决心，通过公益传播方式，联手强大的合作平台，表达真实的情感追求，弘扬主流价值观，完成“中国梦”的现实实践。
关键词： 《等着我》；公益节目；寻人
自推出《等着我》节目以来，不仅评分很高，而且互联网上出现的话题也在不断升温。据统计，节目播出后，多次被评为微博电视指数的前三名，并被列入重力媒体发布的排行榜中，《等着我》也曾经高居榜首。这档节目究竟有哪些特色是值得研究的，本文就寻人平台方面对节目特色进行分析。
寻人是一个系统而艰巨的集体任务。为了完成以认真负责的方式帮助求助者寻找失联人员的任务，节目组建立了一个在全国范围内寻找亲属的系统。从该计划的沟通方式来看，这是一种类似龙卷风的联合型爆发。其他与电视媒体携手合作的官方组织也爆炸式增长。
由结果追溯原因的方法是逆向的，其意义在于确保顺向思维的正确性，旨在把握事物的因果联系，提高预见性，培养多维度思考问题的能力。思想政治教育接受过程受到多种因子的影响，是各种要素有机结合、共同作用的结果。当代大学生面临着国外环境瞬息万变、国内改革举步维艰的情形，赶上了科学技术飞速发展的时代，迎接着意识形态日新月异的挑战。他们是否具备优良的思维能力与视角、思考维度与方式、行为判断与选择、实践本领与才干、创新理念与才智，是决定其能否成为一名优秀的现代化事业掌舵人的标准。归因理论为当代大学生打开了思维转换之门。
节目联合了公安部等官方力量，合作伙伴有全国救助寻亲网，网站设置了“在站寻家”和“我要寻人”的版块，为求助者提供寻家和寻人的信息帮助，可以发布自己精确的寻人信息，以聚合全国的用户和志愿者们的力量去努力寻找。同时，节目组也积极地运用新媒体力量进行信息的搜集，宝贝回家、人民网、光明网、央广网、中国新闻网、未来网等及时发布求助者的寻人信息，利用新媒体传播速度快、传播范围广的特点参与到《等着我》的大型公益寻人行动中。扩大追踪范围，提高成功率，增强寻人计划的关注度，让更多人参与全国性的搜索活动，这就有了利用国家力量而成长起来的具有权威性、公益性的寻人平台。通过《等着我》这档节目成立的公益寻人平台，已经成功找回12289 例，帮助成千上万个家庭找到了分别已久的亲人、朋友、恩人等，为了使每一个破碎的家庭久别重逢、梦想成真，媒体工作者、节目组工作人员以及志愿者们付出了极大的努力去换来这一张张全家福。
在娱乐和后现代主义时刻，媒体的便利性不仅为寻找失联人员提供了有效的平台，而且还可能扩大搜索范围和扩展计划。截止到2019年1月5日，《等着我》官网已发布299542 条寻人信息，官方微博粉丝数量高达343 万，发布各类互动微博19525 条。官方微信也获得很多关注量，有寻人和节目资讯版块。传统媒体对寻人的报道虽没有新媒体的传播速度快且范围广，但《北京日报》《新民晚报》《人民日报》等数十家传统媒体，发挥着各自的力量，努力收集寻人信息和线索，共同为求助者完成他们的团圆梦。
在这个平台上，它与热心网民的无私奉献密不可分。此外，地方政府和福利机构，数千名志愿者和国内主流媒体共同合作。它为平台提供了强有力的支持，并提供了大量寻人线索。作为连接求助者和媒体的有效方式，《等着我》的热线电话全天24 小时开放，共有30 名以上专门负责接听电话的工作人员，平均每天接听40个电话，以确保平台畅通无阻。
根据水功能区划和入河排污口设置布局原则，唐山市21个水功能区中，有10个水功能区禁止设置入河排污口，目前这10个水功能区均未发现有入河排污口。
《等着我》这档节目具有强大的寻人系统力量，不仅为节目的口碑提供了强有力的保证。此外，它还促进了有关部门有效打击犯罪案件，实现了许多支离破碎的家庭团聚的梦想。该计划鼓励更多人贡献自己的爱，为构建和谐社会做出贡献，并以积极乐观的态度为公众提供积极的能量。
《等着我》节目是中央电视台首播的大型公共服务类节目，联合众多寻人平台，以最简单、直接的方式去展示求助者或温暖朴实或荡气回肠的寻人故事，发挥央视媒体的责任，调动各方媒体、工作者的参与，共同完成普通人的团圆梦，从而践行“中国梦”。
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作者简介： 董晓霜(1993.05-)，女，山东临沂人，天津工业大学硕士在读，研究方向：广播电视。