中国式品牌创新,本文主要内容关键词为:品牌论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
从上世纪90年代末期,中国很多企业,包括中国政府的很多精英都跑出去,因为要创造更大的回报。那么,2010年的时候,这个跑出去导致的是投资已经减了60%,“十二五”结束的时候,2015年应该是3倍。
先跑出去的亚洲企业,他们的运营模式是什么?其实和一些大型的欧美企业没有太大区别,原因是他们本来就是他们的外包商。还有一点他们很多的经营者、管理者都是在欧美的教育体制里受教育,所以他们的思想和文化都受到影响,因此很重视两点:第一,重视研发;第二,很重视创造品牌。
我们出去是希望争取更好的资源,相对来讲是现在比较便宜的科技等等。很多企业跑出去,希望把这些购买下来之后,让我们的价值链特别是行业价值链能够有一个提升的机会。
我发现相对成功的亚洲企业很重视经营战略及人才策略的整合。三星的成功在于它不停地在价值链角度提醒自己,创造新的竞争优势,从它的白色家电到数码技术,还有智能电话等等,它接下来要做原创科技希望能够走到医疗和绿色能源领域。它能够面对苹果,和苹果打官司,因为很多都是它自己原创的技术。
这个差异性还在于抢占市场空间。我注意到韩国和中国台湾的企业里面,之所以能接到那么多的外包订单,是因为它具有更低廉的成本,能够为你创造更好质量的产品。它在为自己创造空间,这是运营方面的一个才干。
三星成功的另一个方面就是重视使用本地人才,注重怎样去创造这种多元化的管理团队。他设计了一个跨地区人才培养制度,在中国请了精英,不在中国市场运作,而是先派去首尔,住在那里工作两三年,几年以后已经不但是一个中国人,更已经是受过三星文化影响的一个中国人。三星团队就是用这样的手段,把全球员工纳为己用,你不是代表什么国家的人,你代表的就是三星的一个成员。
总结我过去这几年特别是今年的一些想法,一些规律。第一个规律就是说亚洲企业不一定要走欧美企业发展的模式。欧美是一个创新,我们不要一步到位,我们也不可能一步到位,特别是创新。现在我们在理论课堂里会听到很多干扰信息,说我们要颠覆性的创新,但是我们没有资金,没有人才,没有经验,为什么要颠覆呢?我们要不停地提升新的理念,因此应该是一个阶段性的创新。只要我们不断创新,就不会比他们差。
第二是品牌效应,我们不能一个汉堡包卖全球,我们要确定一个目标市场,关心这个目标市场的特别喜好和他们的期望,从而确定一个特定性的品牌效应。我觉得亚洲企业特别是中国企业有一个很大的优势,就是关系优势,和经营合作方能够保持一种长期互利关系。我们要注重多元化人才培养,因为我们没有品牌,没有规模。另外,我们一定要有一个共同的愿景和良好的沟通,有共同的期望,可是这个期望不要放在老板的脑子里面,我们一定要有很好的沟通,怎么样能够让这个企业做大做强。
第三,希望中国的文化、法规和认知能够互相尊重,关注劳动关系的管理,这个非常严重。我们实行跨国团队的管理,希望创造共同的远景,以共同的热忱共享智能。学习与多元文化理解及尊重的能力,寻求信任与平衡,理解员工的目标是什么,确定他们的业务目标是什么,采用什么方法,如何利用资源以及会产生什么效果,这些都要考虑。
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