（西藏山南市人民医院外一科 西藏山南 856000）
【摘要】目的：探讨优质护理方案在对于普外科重症患者的治疗过程中所起到的改善并发症发生率以及提升辅助治疗效果中所起到的作用。方法：选取我科收治的重症患者100例为本次临床实验研究对象，将患者随机分为对照组和观察组，对照组采取科内常规护理方案，观察组患者在此基础上采取综合性的优质护理方案。结果：通过实际的临床对比发现，采取综合性的优质护理方案的观察组患者在治疗过程中并发症发生率上较采取一般常规护理方法的对照组有明显降低，同时也显著提升了患者对于治疗和护理服务的满意度情况。结果具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在对于普外科重症患者的治疗过程中，辅以优质护理方案，可以显著的降低患者治疗过程中的并发症发生率，提升了患者的治疗效果，改善了患者的预后生活质量。具有较大的临床推广价值。
【关键词】普外科；重症患者；优质护理
【中图分类号】R47 【文献标识码】B 【文章编号】1007-8231（2017）35-0206-01
普外科在临床患者的治疗中发挥着重要作用。是临床常见疾病收治科室之一，比如阑尾炎、腹外疝、腹部外伤等。而在病情较重的患者治疗过程中，往往需要在普外科重症监护室监测病情[1]。在对于该部分患者的治疗过程中，有效的护理措施，可以起到很好的改善患者治疗效果，降低并发症发生率的作用[2]。为此，我们以我院普外科重症监护室收治的患者为本次临床实验研究对象，探讨优质护理在其中起到的辅助治疗效果。
1.临床资料
1.1 一般资料
选取我普外科重症监护室于2016年到2017年收治的患者100例，为本次实验研究对象。所有患者随机分为对照组和观察组，两组患者的中位年龄为43岁。两组患者之间的年龄构成，性别比例，病情危重情况，家庭经济条件等一般情况进行比较，无明显差异（P＞0.05），具有临床可比性。
1.2 方法
对照组患者采取可是常规护理方法，观察组患者在此基础上采取优质护理方案。具体实施细则如下：
1.2.1情感的支持
（1）科室情感支持：此部分主要为营造良好的护患关系。融洽的护患关系有利于患者在治疗过程中消除心理屏障，能够更好的去配合科室的治疗，同时有助于改善患者的心情[3]。（2）家庭情感支持：患者内心的康复需求，有较大一部分是来自于家庭成员的支持。只有家庭的支持才能够很好的去帮助患者建立尽快康复的信息，能够对于未来的生活产生憧憬。
1.2.2监护室环境的支持 良好的监护室环境有利于保持患者良好的心情。在白天，监护室应该营造温馨、安静的环境，在必要的条件的时候，患者有需求，可以辅以轻音乐的播放，帮助患者调节心情。晚间，主要是保持安静，利于患者休息。
1.2.3注重基础护理和安全护理 重症监护室中的患者，病情相对来说较为复杂。因此，对于护理工作人员的护理能力也有更多的要求。针对于重症监护室工作的护理工作人员，应该具备更扎实的护理能力。定期对于监护室护理工作人员展开培训，增加护理工作人员素质。同时，也要强调护理工作过程中的安全问题，成立专门护理安全小组来抓安全问题。将并发症降到最低。
1.3 观察指标
通过对比观察组患者和对照组患者治疗过程中的并发症发生率，以及对于护理和治疗的满意度情况来评价两种护理方法的差异性。其中满意度评分根据我院制定的百分制满意度调查表进行，评分与满意度情况成正相关。
1.4 统计学方法
两组患者在临床对比中产生的数据，通过统计学软件SPSS 18.0进行统计学分析，P＜0.05为结果具有统计学意义。
2.结果
通过实际的临床对比发现，采取综合性的优质护理方案的观察组患者在治疗过程中并发症发生率上较采取一般常规护理方法的对照组有明显降低，同时也显著提升了患者对于治疗和护理服务的满意度情况。结果具有统计学意义。（P＜0.05）详见表1。
表1 两组患者的临床效果比较
3.讨论
随着医疗模式有传统的单纯性的医疗向融合了服务性质的医疗转变之后，人们对于医疗治疗上的需求也产生了潜移默化的改变。现在人们同时关注的是去自身或者家属医疗治疗过程中的服务问题。而且，除外此方面，优质的护理方案在对于疾病的治疗过程中，尤其是在普外科重症患者的治疗过程中，可以起到很有效的辅助治疗效果[4]。通过我们实际的临床观察发现，采取综合性的优质护理方案的观察组患者，其治疗过程中的并发症发生率为2%。相对比，采取普通护理方法的对照组，其并发症发生率为12%。观察组患者的并发症发生率得到了有效的控制。综上所述，在对于普外科重症患者的治疗过程中，辅以优质护理方案，可以显著的降低患者治疗过程中的并发症发生率，提升了患者的治疗效果，改善了患者的预后生活质量。具有较大的临床推广价值。
【参考文献】
[1]谭小莹，李冬玲.人性化护理服务在综合重症监护室中应用的体会[J].转化医学2016，04：298
[2]郭亚君.音乐护理在神经外科重症监护室的应用与效果评价[J].世界最新医学，电子期刊.2016.14：89-90.
[3]]徐彬等.开展优质护理服务对提高护理质量的效果分析[J].护理管理杂志，2016(11)：799.
论文作者:阿旺卓玛
论文发表刊物:《心理医生》2017年35期
论文发表时间:2018/1/22
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