摘要：在当今科学技术迅猛发展的时代，智能电能表凭借诸多优点得到了广泛的应用。但是经过调查显示，在应用的过程中不可避免的出现了各种各样的问题，本文就针对智能电能表常见故障进行探讨，并且结合笔者的工作或生活经验，对这些常出现的问题提出相应的解决措施。
关键词：智能电能表；故障；解决措施
1 烧表故障分析及处理
通过笔者对近年来的智能电能表故障调查统计分析得出，烧表故障占到了智能电能表故障总数的30%以上，居于故障首位，导致智能电能表无法正常使用，直接报废，因此需要格外关注。智能电能表的烧表故障问题所产生的原因比较多，主要有以下几种方面：智能电能表内部RC供电电源直接烧毁是由于用户超负荷使用；智能电能表接线端口接触不良造成的内置继电器或者电流取样线路直接烧坏；烧坏光耦现象是由于用户将强电接在脉冲输出端口上了；在安装智能电能表时有可能将继电器输出端口的零线端接线这就会造成智能电能表出现短路现象。对于这类烧表故障采取相应的措施首先应当加强用户对电能表的基本认识，在使用过程中不要超负荷使用，在安装过程中要及时检查，检查智能电能表的生产质量、计量装置等，以免避免造成不必要的麻烦，做好防护工作，有效的规避故障的产生。
2 .超差故障分析及处理
在智能电能表的使用过程中，超差故障出现的频率比较多，超差故障主要分为计量精度超差和多功能口故障两类。第一，计量精度超差问题。计量精度超差可以具体分为四个方面：1. 加电压和电流的时候，智能电能表不能显示误差值，但脉冲灯闪烁。这个现象所出现的故障部分就是在电能表计量部分的脉冲线夹连接不稳定，或者脉冲输出部分比较脆弱，导致出现问题，其措施就是对其逐个进行检查。2.加电压和电流时，脉冲灯不闪，所计量的误差不显示。在这时候首先检查计量部分是否连接不稳定，或者查看智能电能表的元器件是否有损坏，如若没有，就是由于电压和电流采样部分出现故障所导致的。3.误差和超差问题。智能电能表的超差故障的主要是由于计量部分的电路产生，在智能电表的运行过程中，运行环境也会对其产生影响，会造成采样电阻老化，电阻的阻值发生便宜现象，或者出现误差和超差的产生，这些故障的主要原因就是智能电能表中计量部分质量下降引起的。4.加电压和电流时，如果其他功能在正常的情况下，但是不计电量，这种情况一般就是有功功率信号未发出造成的。第二、多功能口故障。这种故障就是多方面的，有时，电路的不明显接连、表计出现问题，时钟运行发生问题都可以在观察或者测试时找到故障点，这就属于无日记时脉冲发生时。但是在日记时脉冲发生问题时，就有可能是智能电能表的是时钟的部分电路存在虚焊现象。如果是外部时钟芯片出现故障，这就可以进行直接测量输出频率是否有超差现象。或者还有可能出现智能电能表的时段投切的不合格现象，有可能属于智能电能表内部元器件虚焊，焊脚掉落所引起的故障，对于这种故障，进行重新焊接就可以解决问题。
3.电池故障分析及处理
锂电池电量耗尽时，会造成程序和数据丢失，因此锂电池的质量对整个智能电能表的安全运行起着至关重要的作用。锂电池的常见故障是电池无电，原因可能是产品本身质量问题，也可能由电路板漏电产生。电池正常时，用万用表测两端电压应为3.66±0.02V，若小于3.64V则为不合格产品。随着贮存时间的加长和环境温度的升高，质量较差的电池在高温长时间贮存后可能因电压不足而失效，造成数据丢失。电池接头接触不良或连接电池的跨接器开路，也会造成断电后电池因电源无法供入而失效，因此，选用高质量的锂电池和日常的定期检查工作是必不可缺的。
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4.显示故障分析及处理
（一）背光障碍及改进措施
背光障碍的主要体现方式有下面几种：背光不亮、背光长亮，颜色差别。这种故障主要是因为背光电路错件、损坏元件、虚焊、连焊造成，如果是长时间地超负荷，那么就会缩短LED的寿命，因此需要尽量地防止电路发热，实时地处理散热隐患。
（二）显示屏故障及改进措施
液晶显示故障的要体现方式是下面几种：断开或接通液晶屏的时候液晶屏淡、不显示，液晶屏闪烁，液晶屏缺笔画等。先是借助万用表检查电池的电压，且检查MCU的管脚是不是存在晶振有没有起振、连焊、虚焊，以及MCU有没有程序。如果以上的内容都是正常的，那么有可能是液晶显示屏质量存在问题。液晶显示屏发生的缺笔故障，主要是因为液晶管脚和芯片虚焊导致的。而针对液晶屏出现乱码的情况，大部分情况下是由于液晶管脚虚焊。
5 通信故障分析及处理
智能电能表的通信系统主要分为RS485通信和红外通信两部分，故障直接表现为不通信，抄表失败。
（1）RS485通信故障。通信波特率设置不正确、表地址错误、辅助端子RS485线接反、表计485接口松动、RS485部分元器件连焊、虚焊、装反、485电压不正确等都会造成RS485通信失败，需要对这些设置进行逐一查看，特别是波特率参数，一般电能表为1200bps，而智能电能表为2400bps，容易忽视和遗忘。
（2）红外通信故障。红外通信故障主要有两种情况：其一，用掌机抄表时，有通信符号但抄表失败，即红外接收正常，主要检查红外发射管是否装反、虚焊或损坏，或者Q2、R80、R78、R79等元器件是否有虚焊、连焊；MCU的18管脚TXHW和其他管脚之间是否虚焊或连焊，MCU的18管脚到R80之间是否断路。如果这些部分正常，可通过更换红外发射管来确定其是否损坏。其二，红外抄表通电，有通信符号但抄表失败，或者电能表抄表无反应，说明电能表没有收到红外信号，应先着重查看红外接收部分电路，更换红外接收管。还要考虑通信规约是否正确，若通信规约正确，则可用万用表测量红外接收管输入、输出管脚电压。如果电压及线路均正常，再用示波器测量波形，如果波形正常，可能是红外接收管到MCU的部分线路有问题；如果波形不正常，则可能是红外接收管损坏，需要更换。
6 费控故障分析及处理
此故障主要划分成远程费控不合格和身份认证不合格。远程费控关系到继电器和控制电路这两项内容，需要选用高质量的电能表，防止或减少出现故障。需要对继电器和控制电路进行重点检查，倘若电路没有显著的故障，那么需要更换继电器重新进行测试，如果继电器由于触点接触不好、瞬间的大电流等出现故障，选用高质量的继电器是关键。在身份认证不合格的时候，需要对ESAM芯片是不是折脚、是不是插反，有没有差错进行检查。需要在它具备稳定状态的前提下使用智能电能表。
结语：
着电能信息采集系统的发展，智能电能表也凭借自身的优势得到了广泛的应用，不但成为电能信息采集系统的核心部分，而且成为了我国智能电网系统的重要组成部分。智能电能表在运行过程中会出现各种故障，这就要求相关工作人员提高专业素养，针对故障原因提出有效的解决措施，从而保证我国智能电网系统的正常运行。
参考文献：
[1] 李珏煊，单相智能电能表故障模式及影响分析[D]，北京：华北电力大学，2012.
[2]曲伟. 智能电能表常见故障分析[J]. 农村电工，2014，04：43.
[3]钟坤，历艳玲，杨向辉. 智能电能表检测常见故障及应对策略[J]. 轻工标准与质量，2015，04：74+76.
论文作者:张伟
论文发表刊物:《电力设备》2018年第9期
论文发表时间:2018/7/5
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