走向“社会的中心”——现代图书馆发展理论简论，本文主要内容关键词为：图书馆论文,走向论文,理论论文,社会论文,中心论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
理念是人们经过长期实践与理性思考所形成的理论化、系统化，并具有相对稳定性和连续性的认识、理想以及观念体系。图书馆宏观服务理念主要研究图书馆在自身发展和社会发展中的角色定位问题，涉及图书馆的性质、目的、职能与使命等，也就是说从根本上回答图书馆是什么的问题。图书馆理念具有四方面的特征：其一，共性特征。在图书馆理念中，有着“图书馆之所以为图书馆”的一套核心观念体系，这些核心观念具有永恒的意义。譬如图书馆的“藏”与“用”等观念就是永恒的，没有藏书就不是图书馆，藏而不用就不是现代意义上的图书馆。其二，时代性特征。图书馆理念需要随着时代的变化而赋予其新的内涵，特别是先进的图书馆理念更是反映并代表人类文明发展的趋势，与当今时代开放、民主、协同发展的潮流相适应。其三，社会性特征。图书馆的发展要受特定社会历史、文化传统的影响，图书馆的理念其实就是国家、社会和民族文化精神最集中的表达。其四，个性化特征。不同的图书馆在其发展中受自身传统的影响，会形成不同的特色和具体的管理与服务理念。本文通过对图书馆理念的历史辨析，得出图书馆的内在规律和外在发展规律，并在这些规律的指导下，构建出图书馆新的服务理念。
1 图书馆理念的历史辨析
图书馆是人类社会的产物，是社会知识信息的交流系统，人类在繁衍古老文明的同时孕育了文明的精灵——图书馆，它随着人类社会的发展而生长。如果我们从图书馆历史发展演变的角度来考察图书馆的发展动力，发现促使图书馆不断生长的动力主要来自三个方面：图书馆内在逻辑（或称图书馆内在规律）、国家的要求、市场经济的需要。就世界图书馆的发展历史而言，大致可分为三个时期，每一个时期都有主导这个时期的图书馆主体理念。
1.1 内在逻辑起主导作用的时期
图书馆是人类生存和进化需要的产物，在世界各个区域的社会发展进程中，图书馆的产生也就具有必然性和普遍性，它是社会自身发展的产物。图书馆的出现使人类得以将一个时代积累的经验、事实、观念等形态的知识和信息保存下来，留给后世。没有这样一种社会“装置”，人类文明的延续与发展是不可能的。但是，在图书馆产生的初期以及以后漫长的农业化社会这一历史时期，图书馆是一个按照自身规律发展的有机体，主要是在内在逻辑作用下产生和发展的。图书馆无疑产生于收藏并且得名于收藏，收藏和拥有是古代图书馆的主导性理念，虽然图书馆的诞生与保存和传播文化分不开，但是，由于这个时期统治阶级垄断文化，占据各种藏书机构，藏书主要为统治阶级所用，因而古代图书馆对文化的横向传播很有限，主要是纵向传递文化的功能。“藏书楼”就是那个时期图书馆理念的最好诠释。
1.2 国家规划与内在逻辑作用时期
15世纪以后，西方中世纪的黑夜开始结束，近代文明的曙光出现了。图书馆这才抖落了一身疲惫，从帝王的宫殿和士大夫的书斋里走出来，进入社会，开始了图书馆社会化。到了近现代，图书馆已经从官办或私办的藏书机构，发展为由国家主办或国家资助的具有一定规模化的图书馆，这就是所谓的近代图书馆。由于这时的图书馆主要是国家投资，因而就决定了图书馆必须把国家利益放在重要位置。在这一历史时期，图书馆理念的核心是如何处理图书馆内在逻辑与国家利益及需求之间的关系。18世纪末叶以后，西方资本主义国家工业化进程加剧，工业化社会需要大力提高产业工人的素质来适应大机器生产的需要，而图书馆所拥有的丰富的信息知识资源，以及优越的读书与学习环境，使其在当时的社会需求下具有其它社会机构无法代替的优势。因此，面向社会公众开放，适应工业化社会需求，成为近代图书馆发展的主要走向。以“藏”为主的图书馆观念开始转向藏用并重，进而向以“用”为主的观念转变。“藏书是为了用”这一理念成为这个时期世界发达国家图书馆的主导性服务理念。“一切为读者”、“读者是上帝”等口号都是这个理念的具体体现。
1.3 国家规划、市场调节与内在逻辑共同作用的时期
这个时期即现代图书馆发展时期。二战后，世界图书馆事业加快发展，图书馆逐渐成为社会的重要机构。这种大发展是政府规划、市场调节和图书馆内在规律共同作用的结果。就整个世界的图书馆体系来看，大体可分为两种情况：一种是政府规划起主导作用，包括前苏联和东欧及中国为代表的一批社会主义国家。另一种是市场经济力量起主导作用，这以美国为首的一批实行自由市场经济的西方国家为代表。
政府规划、市场调节、内在逻辑三种力量是当代各国图书馆发展的共同决定力量。20世纪80年代以来，世界图书馆的发展表现出更多的共同趋势，以至于我们现在很难区分出典型的政府规划主导、市场主导或内在逻辑主导的体制。计划经济体制下以国家规划为主导的传统图书馆体制发生了深刻的变化，国家不再是唯一的主导力量，市场调节的作用得到了极大的加强。以美国为代表的西方发达国家的图书馆则普遍强化了国家规划的作用。总而言之，如何协调好国家规划、市场调节和图书馆内在逻辑这三种力量，是我们在构建21世纪图书馆先进理念的重要原则。
2 重构21世纪我国图书馆发展理念的原则
如何重构本世纪中国图书馆的宏观发展理念呢？笔者认为必须遵循上述三条原则，即处理好国家规划、市场调节和图书馆内在逻辑规律三者之间的关系。
2.1 内在逻辑规律是主体
保存和传播文化的职能是图书馆的本质属性，集中反映在图书馆对文献信息资源的“藏”于“用”。这是图书馆区别于其他社会机构的根本所在。随着时代的发展和社会对图书馆需求性及依赖性的日益增强，图书馆的功能愈来愈多样化已是不争的事实，但图书馆“保存和传播”知识信息这个“特征不变量”则亘古不变。不论是国家宏观规划指导还是市场的调节法则，都要通过图书馆内在逻辑发挥作用，都要遵循图书馆自身的发展规律。图书馆具有面向社会自主办馆的权利和自我发展、自我约束的机制。这是图书馆健康发展并不断满足社会需求的前提。然而值得指出的是，强调内在逻辑是主体，并非是要否认国家和市场的作用，而是更加强调图书馆应有的相对独立性和自主权。
2.2 市场是基础
社会和市场发展需要已经成为图书馆赖以生存的基础。这种基础主要不是指体制和制度而言，而是指图书馆必须把市场法则作为其运行和发展的基本准则，图书馆内部应该有一种公平竞争的机制，图书馆与图书馆之间也应该展开公平、公正的竞争。只有这样，图书馆才能充满活力、持续发展。从大环境看，21世纪世界将逐步进入一个知识经济的新时代。形成全民学习、终身学习的学习型社会，促进人的全面发展，是我国全面建设小康社会的一个重要目标。学习型社会是一个信息化社会，尤为重要的能力是处理信息的能力，提高人们的信息素养，图书馆有着得天独厚的优势和其他社会机构无法替代的作用。因此，我国图书馆所面对的是世界上任何国家都无法比拟的阅读和学习大市场，这是我国图书馆生存和发展的巨大市场。以这样的市场为基础，中国必然要建成纵横交错的图书馆网络，到那时，以社会的学习和阅读需求为服务导向的图书馆将以社会信息中心、社会终身学习场所和社会终身教育机构等身份，由社会的边缘进入社会的中心。
2.3 以政府规划为指导
市场调节不是万能的，图书馆在坚持以市场调节的基础上，还要找到一种干预市场、调节供求关系、实现国家目标的手段。从社会机构的分类上讲，图书馆一般是以国家投资为主体的社会公益性事业单位，在管理上采用公平竞争机制的前提下，加强国家规划和指导这也是世界图书馆事业的共同发展趋势。在全球经济一体化、信息网络化的背景下，图书馆建设更要加强国家规划，避免封闭、分散和搞重复建设。
3 中国图书馆以先进的发展理念走向“社会的中心”
通过以上我们对图书馆理念历史演变的考察，以及构建图书馆先进理念所应遵循的三个原则的分析，我们把21世纪中国图书馆发展的先进宏观理念概括为：“保存传播、平等竞争、服务社会”。“保存传播”是图书馆的根基，是图书馆发展的内在逻辑或内在规律，也是图书馆之所以叫图书馆的本质属性。“平等竞争”是图书馆得以持续发展的活力与动力。“服务社会”是图书馆的目的和使命，是现代图书馆内在逻辑的扩充和延伸。中国图书馆以“保存传播、平等竞争、服务社会”的现代图书馆发展主体理念为指导，与当今开放、民主、协同发展的时代潮流相适应，通过图书馆人的不懈努力，必将走向社会的中心。
3.1 “保存传播”是图书馆的内在规律，也是图书馆发展的主体性理念。现代图书馆以这种不可替代性的主体性理念走向“社会的中心”
“藏与用”是图书馆保存传播这个主体性理念的具体体现，是一个与生俱来的古老理念，也是图书馆区别于其他社会机构，体现其存在价值的本质属性之一。“藏”与“用”这一对矛盾贯穿在图书馆理念的历史发展之中，“藏书楼”是古代图书馆的称谓，也是当时图书馆主体理念的表征。“藏”是这对矛盾的主要方面，古代图书馆的功能是保存文献，对文化的传播主要表现在纵向传递上，对当时社会的横向播散范围很有限。
近代图书馆以工业化社会为背景，为适应大机器化生产和工业化社会的知识信息需求，图书馆“藏”与“用”这对矛盾，“用”逐渐上升成为矛盾的主要方面。由“藏用并重”发展到“藏以致用”，近代图书馆以此为主体性理念，使图书馆从“藏书楼”时代走向面向社会开放的社会公益性事业机构。
到了现代，特别是进入了21世纪，世界跨入了信息时代。虽然今天图书馆的收藏已是广泛意义上的文献，图书馆的技术手段和工作方式以及服务方法都有了根本性的变化，但保存、组织和传播信息知识的本质属性没有变。相反，以网络技术为主的信息技术转变了图书馆传统的收藏观和服务观后，更加重视社会信息资源的整体性收藏和传播。现代图书馆以自身的优势和不可替代的作用走向社会的中心，必然要突破传统图书馆对文献信息的“拥有（收藏）”观，上升到文献信息“保存、组织、传播”的现代“存取”理念。但是，图书馆无论怎样发展，“保存传播”、“藏和用”始终是图书馆得以生存和发展的缘由所在，也是最能体现图书馆精神的精髓所在。这一点对现代图书馆来说没有丝毫改变。很难想象，在以知识经济为基础的现代人类社会，不以保存传播文化知识和信息为理念的图书馆，不能很好处理收藏和利用关系的图书馆能真正成为社会的文献信息中心、社会终身学习的场所和社会终身教育的重要机构。
从“保存传播”、“藏以致用”等理念的社会价值方面来看，现代图书馆是通过追求藏用统一来回应社会需求和体现其社会价值的，而且现代图书馆对社会需求的回应是通过收集多元载体的文献信息，既有实体文献又有虚拟信息，并追求不同层次的多样性的文献信息利用，体现出多层面特征。现代图书馆的多载体收藏和多样性服务，在一定意义上正反映了图书馆对社会需求的多层面回应这一特征。这种对社会需求的回应，其着眼点不是短期的和狭隘功利性的，而是与现代图书馆的使命、职能及目标相一致的。唯有如此，才能强固现代图书馆的“社会中心”的地位。
3.2 现代图书馆的发展以市场经济为基础，以“平等竞争”的理念和市场法则保持活力和发展动力，以持续发展的态势走向“社会的中心”
可持续发展战略是当今社会广泛认同的一种全新模式，图书馆的社会信息中心地位说明社会的持续发展不能失去图书馆的支持，图书馆自身要与社会紧密结合，根据社会对文献信息的需求和市场的持续变化，不断改变服务方式和管理机制。其中很重要的一点就是图书馆不能游离于市场经济之外，现代图书馆必须以平等竞争的市场法则来增加自身的活力和发展动力。图书馆不仅要立足于现实，同时要放眼未来，追求全面、整体、和谐的发展。突破传统体制的禁锢和管理模式的束缚，与社会环境始终保持平衡、协调的发展关系，并不断推进自身的持续发展。优胜劣汰的市场规律、平等竞争的市场理念、科学合理的激励机制，是现代图书馆可持续发展的动力。我国目前单一的国家计划投资机制是造成图书馆建设投入不足、投资结构不合理、开放性差、效益低的重要因素。因此，有必要引入市场机制，形成一个多元化的投资体系；制定相应的法律法规，既保证国家和地方政府对图书馆投入的稳定性和连续性，又鼓励企业和个人对图书馆建设的投入，逐步形成多元化的投入体系和机制。
相应地，在图书馆内部管理机制上，要从传统的行政办公型管理转移到知识型服务组织的运营管理上，持续跟踪相关领域前沿发展，学习和吸收一些企业尤其是高科技企业的管理和运营手段，建立一套适合图书馆公平竞争、有效激励的科学机制，增强图书馆的活力，提高我国图书馆在知识经济和市场经济双重挑战下的可持续发展能力和国际竞争力。
3.3 现代图书馆保持相对独立的品格，以针对性、方便性和开放性的社会服务理念走向“社会的中心”
服务社会是现代图书馆一切追求的归宿，针对性、方便性、开放性是现代图书馆服务社会的核心概念。针对性所指涉的是图书馆与社会需求的期望符合程度，其核心是现代图书馆的发展如何与社会需求相适应的问题。它包括现代图书馆的全部职能和一切功能的针对性。对针对性有两个认识问题，第一个问题是对针对性概念内涵的认识，传统的所谓针对性，主要指的是图书馆针对社会的文献信息的现实需求，而今天对针对性的认识，已经超越了单纯适应现有的社会需求而被赋予了创新的内涵。时代在飞速发展，社会在加速进步，图书馆服务社会的目标定位不能仅仅落在社会的现实需求上，要面向未来、面向世界、面向现代化。因此，现代图书馆社会服务的针对性就有一个如何把适应与创新统一起来的问题。第二个问题则涉及对针对性的外延的认识。过去更多的是从现代图书馆的发展如何适应本地、本国的社会文献信息需求来理解针对性，随着现代社会经济和科技发展，特别是在经济全球化、信息网络化的条件下，则应从更广泛的意义上来认识图书馆与社会相适应这一外部关系规律。也就是说，现代图书馆的发展，不仅要与本地、本国的社会经济及科技发展相适应，而且在一定程度上与全球社会、经济及科技的发展相适应。也唯有如此，图书馆才能真正走向“社会的中心”。
方便性和开放性是现代图书馆服务社会的理念中两个基本概念，其实质就是图书馆要始终坚持“以人为本”的开放性办馆理念，真正将“以人为本”的原则运用到读者服务中去。图书馆的建筑、图书馆内部的功能布局、文献信息的组织管理、开放时间和开放范围等等，都要从读者需要出发，建立具有中国特色的以人文关怀为基础的现代图书馆。毋容置疑，科学技术是第一生产力，图书馆也不例外。在图书馆的发展进程中，积极引进先进技术，追求应用技术所带来的高效益是无可厚非的。然而，我们不能忘记图书馆是为了满足人（读者）对知识信息的客观需求而存在的，这是图书馆存在和发展的根本动因。因此，图书馆职业基本上是一种人文职业，人文价值观念是图书馆职业的核心。为适应文献信息新型载体的变化，信息产业的高速发展，知识创新节奏的加快，以及人民生活质量普遍提高的要求，现代图书馆正逐步呈现出多功能化和全方位开放的趋势，并朝着社会文献信息中心、社会文化活动中心和终身学习中心的方向发展。信息时代图书馆原有的功能不断变化，教育的功能在不断延伸，由原来的主要靠读者来借阅，发展到组织读者活动、举办各类专题讲座、开展学历教育、举办各门类知识培训等。同时，图书馆知识传播功能也发生了革命性的变革，由原来简单的阅览和外借，发展到馆际互借、网络查询、网上预约预借。除此之外，图书馆原有的文献典藏、文献整序、文献流通等传统功能和服务手段远远不能满足社会的需要，图书馆新型功能空间不断扩展。图书馆的多媒体服务功能、文献信息数字化功能、数据库网络服务功能、文化展示功能、文化交流功能、文化研究功能以及文化服务功能、文化娱乐功能都会得到蓬勃发展。为了适应时代发展的要求，在发达的图书馆中，图书馆的新功能空间已经愈来愈多地呈现出来，比如新建的法国国家图书馆在馆内设了几十间个人阅览室、音乐厅、展厅、会议厅、报告厅等。我国新落成的图书馆，如上海图书馆、深圳图书馆等也开辟有个人研究阅览室、演讲厅、展览厅、教育培训中心、多功能厅等多种体现图书馆的新功能空间。图书馆是科学精神与人文精神的整合体，所谓科学精神是指在图书馆活动中注重科学技术的应用，以先进的技术手段保障图书馆实践的有效性的一种思想态度。而图书馆活动中的人文精神是指在图书馆工作实践和理论研究中体现以人为本的思想，以满足人的需求，实现人的价值，追求人的发展，体现人文关怀的一种思想态度。21世纪世界的图书馆人文主义趋势是十分明显的，无论是图书馆学理论研究还是图书馆的实践活动，人的问题始终是一个头等重要的问题。我国图书馆有其深厚的传统人文精神底蕴，在大量应用信息技术的现代图书馆，这种传统的人文精神不但不能摒弃，而且更值得强调和发扬。因为这种人文精神是推动我国图书馆走向“社会的中心”的真正原动力。
现代图书馆保持相对独立的个性品格，其核心就是要走特色化发展之路。这也是信息社会图书馆的一个必然发展趋势。因为在信息社会中，每一个图书馆都是全球信息网络中的一个网点，而每一个网点都是各具特色的文献信息资源的集合体。作为一个个体图书馆，面对时代的这种整体化、网络化的环境以及信息知识无限膨胀的趋势，客观上只能将无限变有限，选择的标准就是特色。特色是图书馆现代化的一个主要特征，是图书馆效益和质量的重要标志。当然，特色化不仅仅表现在图书馆的文献资源建设上，还体现在馆舍、管理、服务等等方面。此外，图书馆的个性化品格除了传统的原生含意外，还被赋予了时代新的内涵：一是把馆藏特色与现代图书馆对社会所履行的责任和应尽的义务统一起来，在承担社会责任的基础上进行藏于用的设计和组织；二是把特色化建设与针对性、方便性和开放性统一起来，使图书馆以相对独立的个性品格走向并立足“社会的中心”。
收稿日期：2003-01-14