哈尔滨医科大学附属第二医院 150000
摘要：心理护理研究是根据心理学研究标准，从护理角度分析患者实际的行为、语言、动作，确定实际有效可判断的心理需求水平，进而采取有效的心理护理方式。根据胡来过程中的人际交流方法，准确的分析可能对患者产生的影响因素，合理的判断实际需要解决的行为标准，逐步促进实际有效康复的方法，分析实际处理的手段。伴随着现代社会的快速发展，心理健康已经逐步成为影响人们身心发展的重要因素。人们对心理水平的健康要求越来越高。社区护理人员需要具有全科的护理知识，通过有效的处理方式，与患者建立良好的护理关系，从而满足患者的整体心理需求标准，逐步提升护理服务要求品质水平。
关键词：护理；心理；全科
引言
心理护理是通过交流实现对患者心理状态的康复管理，观察患者的身体情况，治疗过程中可能遇到的各种不利移速，准确的分析患者的护理行为，以良好的全科诊断标准，分析护理工作人员的心理状态，进而提升患者的心理影响水平，到达有效治疗患者的目标作用。护士需要具有较高的责任心，良好的护理技术水平，在保证良好护理技术水平的同时，需要加强护理技巧的管理，不断完善护理技巧，沟通方式等问题的综合性管理，满足患者的心理需求，提高护理服务管理水平，增加患者的有效就医标准。
一 患者心理状态的分析
患者的心理状态存在一定的障碍，护理人员需要在合理的时间范围内对患者进行细致的观察分析，根据患者的肢体语言，表达形式，准确的判断患者实际的心理状态，明确患者实际的心理障碍问题，采取有效的心理护理方式进行处理。运用护士的语言、行为、神态等对患者进行服务，消除患者可能存在的不良心理状态，从而提升患者的心理状态水平。充分调动患者潜在的自我康复能力水平，不断完善护士的全科护理工作经验，学习其中的各种心理护理措施，研究有效改善实际患者病情的重要方法。
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二 患者存在的心理问题及有效护理的对策方案
1 否认阶段
患者在这个阶段下不愿意接受患病的这样一个情况，往往不愿意去医院进行就诊，对就医具有一定的固执性，不相信医生可以明确的诊断，对医生的用药持有一定的怀疑。受这样的心态影响，患者往往耽误时机的治疗时间。根据患者实际的患病情况，准确的分析患者实际的发病水平。护士可以采用角色转变的方式，逐步提高患者的整体就医认知水平，为患者传递良好的治疗状态，以温柔的语态和语调，逐步减少患者的抗拒水平，保证实际语言合理和安全，逐步传递良好的信息保准和治疗信息要求。对于急性患者需要采用就医就诊优先的方式，对患者给予有效的就医嘱托，这对于患者而言是极其重要而有效的。
2 烦躁易怒期
此时的患者身体虚弱，情绪烦躁，容易出现愤怒的状态，对医院的就医情况存在严重的质疑，容易与医生和护理工作者产生冲突。在这样的一个护理阶段，需要以良好的护理标准，宽容的语言，宽大的胸怀，细致的服务与患者进行沟通，改善与患者之间的良好关系，适宜的对患者给予有效的心理疏导，逐步完善患者可能存在的易怒问题，让患者认识易怒对病情是不利的。
3 无奈期
患者逐步认识到自身病情的问题，但仍然存有侥幸的心态，不想按照医生的安排进行治疗，对实际的治疗和护理存有侥幸心理，不按照医生的医嘱治疗，往往需要合理的进行治疗调整方案，确保患者在有效时间内可以实现情绪的稳定。健康教育在这样的时期是极其重要的，根据录像、影碟、宣传手册、咨询服务等方式，可以有效的提高对患者的宣传服务管理。社区需要具有良好的耐心叙述标准，为患者引领良好的解释标准，对患者实际的表达以耐心接收鼓励的状态，为患者树立与病魔做斗争的信息。在这样的治疗过程中，患者往往对实际的病情已经接收，但往往仍然存在一定的消极情绪，认为治疗时间太慢，认为有效恢复时间不足，对实际的患者思维情绪存在治疗意志力减弱的问题，存在自我指责，自我回避的状态，缺乏有效的安全感，甚至会出现严重的依赖感
逐步的患者的病情转化为心理上的慢性疾病，护理工作者应当及时认识带患者存在的问题，对实际的病情发展给予有效的帮助护理，对患者的心态进行及时的鼓励和调整，向患者传递有效的医疗技术科技，为患者树立良好的抵御病魔的信心。充分动源患者家属，共同完善个人角色扮演的工作，不嫌弃，不抛弃，不放弃，不断完善患者存在的各种不良情绪，为患者重新树立良好的生活自信心。
4 接收治疗期
在逐步引导下，患者的治疗心态逐步转化为积极配合的状态，主动向医生和护士学习相关的健康治疗标准，以合理的就医标准环境，逐步完善与义务工作者之间的关系。护士主动向患者及患者家属教授各种护理保健知识，在允许候诊的情况下，对患者给予有效的陪同交流，提高患者对治疗病情的信心，与患者及患者家属构建良好的和谐水平。
三 心理护理的重要性
每一个患者都基本存在心理变化的这个过程，根据患者的不同阶段和患者的病情变化水平，合理的采取有效的治疗标准。护理工作者需要具有敏感的观察能力和分析能力，针对不同的患者采取有效的护理方式，尽可能的提高护理工作的有效性，对患者给予有效的观察和分析，明确患者存在的不同护理对策方案，尽可能的完善患者的康复期水平，提高治疗方案的有效实施性作用，改善就医关系，提高患者的心理护理水平，提升医患治疗管理质量标准。
心理护理是对患者在医院的全程护理，其中包含语言、举止、态度等内容，根据患者实际的病情，准确的分析患者适合的心理变化感受，逐步消除患者可能存在的不良心理变化状态，给予有效的积极治疗，充分调动患者的积极因素，提升病情的有效治疗标准。在医疗服务社区工作过程中，可以采用全程化的护理模式，与医疗工作构建良好的全科服务护理工作流程，提高护理的全面性，重视心理护理的有效性，充分发展护理工作的内容规划，完善治疗患者健康心理的重要性。
结语
综上所述，良好的心理护理对于全科诊断治疗而言具有重要的发展性意义，可以有效的提升患者及患者家属对于治疗的信心，有效的提高与医生和护士之间的配合关系，保证患者的良好就医，提高患者的综合生活质量水平。
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论文作者:王伟,王淑芹,吕林英,李金玲,王莉
论文发表刊物:《健康世界》2016年第20期
论文发表时间:2016/11/14
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