摘要:船舶工程设计质量控制是船舶设计质量管理的一部分,是船舶设计质量管理的重要任务之一,它贯穿船舶设计策划和产品实现的全过程,包括建立质量保证体系、提高质量意识、设计准备和策划、实施考核制度等多个环节的工作。只有做好所有环节的质量控制工作,才能造出高品质的船舶。
关键词:船舶;质量控制;设计
一、设计质量控制内涵及原则
1.1设计质量控制的内涵
在企业领域,质量控制是指为达到和保持质量而进行控制的技术措施和管理措施方面的活动。它是质量管理的一部分。质量控制的主要功能就是通过一系列作业技术和活动将各种质量变异和波动减少到最小程度。它贯穿质量产生、形成和实现的全过程。设计质量控制是基于船舶设计质量管理体系的建立和运行,通过监视船舶设计过程,消除船舶设计环节上引起设计质量不合格或不满意的各种因素,以达到船舶设计质量要求、提高船舶设计水平,并带来经济效益的各种质量管理技术和活动。
1.2设计质量控制的原则
设计质量控制有以下四个原则:
1)船舶设计的产品应保证设计和开发的产品在市场中有一定的竞争力,并符合市场需求,顺应市场发展变化;
2)船舶设计必须符合船级社和相关当局的规范、公约、标准要求,以及顾客要求;
3)船舶设计应按照设计程序执行,坚持遵循设计策划、设计输入、设计输出、设计评审、设计验证、设计确认等所有程序管理规定;
4)船舶设计应基于风险思维,保证安全性、适应性、可靠性,力求美观、经济。
二、影响船舶设计质量的因素
2.1设计能力问题
设计能力是设计质量优劣的决定性因素,设计能力对设计质量的影响表现在两个方面:一是,设计人员技术水平无法满足复杂船舶设计要求,在规范理解、设计考虑等方面均有不小差距,面对新设计的船型,缺少足够经验和技术储备。二是,设计单位一味地追求经济效益,忽略对产品的能力要求,也没有对产品所需的技术进行充分分析,导致人员结构不适应产品需求,成为设计质量的风险,给设计质量控制增加了难度。
2.2质量意识薄弱
1)领导的质量意识不强,对质量管理体系的要求不熟,对设计文件涉及的质量体系要求理解不深,缺少与员工的沟通和理解,更多地关注进度和经济效益,对质量结果期望大、投入少,没有起到很好的带头作用。
2)没有建立完善的设计质量管理制度,或者虽然有了具体的管理制度,但是制度的执行力度不够,流于形式。
3)设计工作时缺少设计责任心,凭经验设计,设计依据不足,设计考虑不充分,信息沟通不畅,接口协调管理不到位。
2.3设计与现场脱节
不懂现场施工情况,不深入现场调研,是不利于设计质量提升的。很多设计人员深入现场的意识不强,对施工暴露出的设计质量情况了解不够,导致后期设计优化少、设计问题频现、设计图纸深化程度低、现场施工困难现象多;此外,设计时过多地依赖于设计软件,导致问题暴露晚,很多问题在施工时才暴露出来,这些都是由于设计与现场脱节造成的。
三、提高设计质量控制的途径与方法
3.1建立设计质量保证体系
(一)建立设计质量控制目标
质量控制目标是质量管理体系运行效果的直接体现,也是产品质量的直观反映,质量管理体系的要求中指出,“最高管理者应确保制定质量管理体系的质量方针和质量目标,并与组织环境相适应,与战略方向相一致”;要求中还指出,“组织应针对相关职能、层次和质量管理体系所需的过程建立质量目标”。所以,做好设计质量控制必须制定设计质量控制目标。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆制定设计质量控制目标时应考虑以下几个方面:
1)能够反映质量体系运行效果,足够判定质量体系的运行状况,即考虑适用的要求;
2)应以设计部门为单位,建立部门的整体控制目标;以设计专业为单位,制定专业的整体控制目标;以产品为单位,根据产品特点,制定产品控制目标;以图纸为单位,制定图纸的控制目标,即制定详细分层的质量控制目标;
3)适时评价质量控制目标,并随着质量的控制情况及其他影响调整和更新质量控制目标。
(二)明确设计质量控制的职责分工
质量管理体系的要求中指出,“最高管理者应确保组织相关岗位的职责、权限得到分配、沟通和理解”,“策划如何实现质量目标时,组织应确定由谁负责”。所以要执行质量控制任务,必须要明确职责分工。在明确职责分工时应保证:
1)负责人具备合理分配任务的能力;
2)负责质量控制的管理人员有足够的权限和可获得的资源,实施质量控制活动;
3)通过监督和沟通,确保质量控制活动的落实。
(三)制定设计质量控制制度和设计程序
质量控制制度是保证质量控制过程能够实施的基础。质量控制制度对质量管理者有一定的约束力,能保证最终的质量控制过程能够按照要求得以执行,确保各过程获得预期的输出。所以,要抓好设计质量控制,应该建立适宜的质量控制制度。质量控制制度控制的对象是设计过程,设计过程包括设计的策划、输入、输出、验证、确认等所有环节。要控制好设计过程,就必须有相应的设计过程的程序。应根据设计各阶段的特点和要点,制定设计工作程序,这样才能保证设计有序进行,同时也为设计控制找到立脚点。
(四)编制设计质量计划
船舶产品的质量要抓好,就得首先抓好产品的设计,即抓好产品的设计质量,这就要求必须实施对设计整个过程的质量控制,才能确保设计的质量。编制一份针对产品的设计质量计划是必不可少的,产品的设计质量计划应包括产品设计和开发的整个过程的控制要求和控制措施,包括:产品的质量控制的职责分配,质量控制的实施阶段、控制内容,设计风险识别和采取的措施,以及关键过程和薄弱环节的控制要求等。
3.2提高质量意识
(一)发挥领导作用
加强设计项目主管人员的质量意识。质量管理体系的重要原则之一就是要充分发挥领导作用,“吴起吮疽”故事家喻户晓,吴起做主将行军不乘不骑,背负粮草与士兵同甘共苦,甘于替生了恶性毒疮的士兵吸吮浓液,所以士兵们愿意和他奋勇作战;海尔集团“砸冰箱”事件有口皆碑,海尔虽然受了一点损失,但是因此教育了职工对质量意识的理解,也赢得了海尔在海外的质量信誉……这些都是领导作用的最好体现。
(二)形成质量文化
建立适当的沟通过程,通过质量活动、质量会议、质量培训等质量管理手段,在设计团队内部形成“以质量求生存,以质量求发展”的质量文化,逐渐将质量意识灌输到每一位员工身上,达到人人讲质量,人人重视质量的目的。
3.3做好设计准备和策划
(一)设计准备
“磨刀不误砍柴工”,做好准备工作是成功的前提,要保证船舶设计质量必须重视设计准备工作。例如,在设计开发阶段重视船舶市场调研和公司产品发展规划;重视船东提供的任务书、规格书、说明书的前期消化;重视收集和消化产品涉及的规范、公约、标准等,在设计进行前,应做好设计输入文件的收集、管理和评审工作,包括对建造合同书、技术规格书、总布置图等文件的收集;对设计所有输入文件的充分性、有效性、适宜性进行评审,确保设计的条件是充要的。
(二)基于风险思维的策划
1)识别产品设计可能的风险和采取的措施。
2)明确设计和开发评审、验证、确认重要过程,以确保重要的质量形成过程得到识别,并有具体的操作方法。
3)对产品设计质量控制的策划,重点突出质量控制的关键内容和目标,使产品设计团队充分认识产品质量的要求和要点。
结语:
随着船舶行业不断发展,市场对质量的要求越来越高,只有不断改进和完善设计质量控制的手段,才能使企业在质量上产生优势,并给企业带来旺盛的生命力。
参考文献:
[1]GB/T19001-2016质量管理体系要求[S].
[2]王怀,陈亮,邱晓静.船舶工程设计质量控制浅谈[J].船舶标准化与质量,2017(4)
论文作者:耿健
论文发表刊物:《工程管理前沿》2019年第17期
论文发表时间:2019/10/17
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