专栏22:营销不需要技巧,本文主要内容关键词为:不需要论文,专栏论文,技巧论文,此文献不代表本站观点,内容供学术参考,文章仅供参考阅读下载。
从销售到营销,有一道门,对于所有的营销者,答案就是《圣经》里说的:你敲门,门为你开!门开了,你就会发现,营销是不需要技巧的,所有成功的营销都是最基本的常识的运用。
在我们的现实生活中,有两种人是不用成语和华丽的词藻去说服别人的,也只有他们不用技巧去混淆现实。他们是老人和小孩,小孩不会用,他们还不知道成语的含义;老人不需要,因为他们有经验和感受,他们觉得用成语说话太累了。
营销就像社会结构一样,是有层次的!最典型的说法是:三流营销卖产品,二流营销卖服务,一流营销卖思想!这就是人们对营销的描述,与任何一个社会现象的描述一样,很正确,正确到了完全没有用的程度。
曾经很长一段时间,我也陷入这个正确到极致的现象里,难以自拔!一次,一个女学员带着她7岁的儿子来到了培训现场,中间休息的时候,小孩子跑到我面前,很认真地问:“赵老师,您现在是第几流?”我冲口而出:“赵老师是卖思想的,当然是第一流的。”小孩子高高兴兴地跑开了,我却连续几晚没有睡好。因为小孩子的问题刚好触动了我的发现,培训自然是给人思想的,但几年来一直困扰我的就是:如何把这些思想整合成一个产品。从成功学来讲,陈安之是在卖他的产品,但成功学的鼻祖卡耐基卖的就是思想。这是倒退还是进步呢?
我得出的结论是:营销是有层次的,从技巧的角度,层次一定是有高低的。但事实是:层次就是层次,没有谁比谁高——面对需要产品的人,你就只能卖产品;面对需要服务的人,你就必须卖服务;面对需要思想的人,你的思想才卖得出去。
这其实很简单,就像我们常说的:你周围的朋友是什么样的人,就决定了你自己是什么样的人。对于营销就是:消费者的购买习惯决定了你的营销方式。
如果你真正想实现从销售到营销的跨越,请记住:营销根本就没有任何技巧,所有成功的营销都是最基本的常识的运用。