摘要：市场经济的发展在为我们的生活带来诸多便利与保障的同时，也带来的许多问题，如现阶段很多企业在运营的过程中为了满足市场需求的变化，在工作模式与工作技术要求等多方面做出了改善，而这在无形中的就会增加职工的心理压力与负担，尤其是对于青年员工来说，而抱着这种负担投入到到工作中难免会出现这样或那样的问题，严重的更会造成生命财产损伤，而且很多伤害可能是一辈子、无法挽回的。由此，现阶段社会各界都开始重视企业青年职工的心理健康问题，很多企业已经更加重视其心理问题的把控，重视人文关怀与心理疏导的重要性所在，而工会作为企业与员工之间的重要沟通桥梁，更要根据实际情况去思考如何做好青年职工的思想政治工作，做好引导工作，这样才能为企业的长远发展提供助力。本文主要针对工会对青年职工的人文关怀和心理疏导进行研究与讨论，希望对相关工作者有所帮助。
关键词：青年职工；人文关怀；心理疏导
1.工会为什么要加强青年职工的人文关怀和心理疏导工作
1.1人文关怀和心理疏导的作用、
我们常说的人文关怀与心理疏导是一种工作理念，也是我们在长期实践和发展中通过经验总结而得出的创新理念，这两个内容存在相互交织、密不可分的关系，其都是为了全面提高被引导人的思想觉悟。在市场竞争激烈大背景下，企业生存竞争压力较大，由此员工的工作压力也随之提升，而青年职工由于年岁较小、心智尚未成熟、历练较少等问题，所以很难对自己情绪与心理进行调节与把控，想事情容易偏激，而带有负面情绪的投入生产工作不仅会影响到自身的工作效率与工作质量，更会导致操作失误造成生产事故。因此企业应将人文关怀与心理疏导进行有效结合，逐步贴近职工的工作生活，尊重青年职工的心理特点与性格特点，保障他们的心理诉求，及时发现其心理与情绪上的变化，对其进行引导，解决他们的困惑所在，采取争取的教育措施与引导手段，帮助青年职工更好的把控情绪、调节情绪，始终保持积极向上的心态去面对工作与生活，这样才能真正实现思想工作的价值。
1.2企业青年职工的特点
首先，由于现阶段人们更加重视教育质量，再加上计划生育政策的影响，大多数家庭都秉持着优生优育的原则，对于自己的孩子更是百般呵护，因为家里就这么一个孩子，从小就要让孩子受到最好的教育，所以大多数青年职工都有着较高文化水平，思维灵活，思维跳跃性较大的；其次还多刚刚参加工作的青年职工，也是刚刚走出校门进入社会，诸多方面的不适应，不利于其由学生到职场人的转变，并且一些青年各方面能力较差，常常出现旷工等问题，工作质量与工作效率更是提不上来；第三，青年职工由于到企业工作时间不长，因此缺方工作经验，但是由于其在成长过程中始终处于被家长宠爱的环境中，因此往往自我意识较强，总是想着彰显自己、表现自己了，这种心理虽然对是没有错的，但是工作是一个长期的过程，一些设备的操作与技术的把控所需要学习的知识与技能有很多，并不能一步到位，所以还得需要耐下心来、放下性子，一步一个脚印的走出来，而这对于青年员工来说是比较困难的；第四，青年员工在素养上存在差异，有些员工在上学期间本来就是学习相关专业，并且有相应的实习经验，而还有一些学生专业不对口的同时却工作经验，导致在实际操作过程中呈现出技能水平参差不齐的问题，很多青年职工安全防范意识不高，非常容易出现安全事故；第四，很多青年员工在家里都是父母的心头肉与掌中宝，很难适应企业的生活与工作节奏，由于缺乏家庭的关爱，很多工人慢慢将自己装在套子中，精神帷幕，工作情绪低落；第五，青年职工进入企业的时间不长，往往满怀期望，但是在工作一段时间后，工作新鲜感褪去，很多人也更加缺干劲，认为在现在这个岗位上是看不到自己的未来的；最后，就是薪资待遇的问题，企业所给的薪资与青年职工所想的存在一定差距，这也很大程度上打击了员工工作积极性。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
2.工会加强青年职工的人文关怀和心理疏导的措施
2.1更加关心青年职工，做好的服务工作
在企业发展的过程中，应给与青年员工一定的重视，通过送爱心、服务一线等活动，关注青年员工的衣、食、住、行等生活基本内容，努力采取有效措施，不能让青年见职工对基层不满意，更不能使其对基层失望；不能将可以解决的事情放在第二天，要着重解决青年职工的问题。通过这种方式，从青年职工的生活小事入手，细致入微，做好详细的工作计划，增加送温暖活动次数，积极拓展活动内容，并通过有效方式提高活动的实际效果，让一线工作的青年职工能够真切的感受到企业的对他们的关心与重视，保障其生活质量，从多方面入做好人文关怀与心理疏导工作。
要让职工逐步形成归属感，将单位当做自己的家，单位的事情就是自己家里事。有很多青年职工由于从小到大都在家庭成员的呵护下成长，所以没吃过什么苦、也没遭过什么难，所以当他们面对艰苦的工作环境和生活环境时容易打退堂鼓，他们其中的很多人都会以逃避的方式选择旷工或辞职。而针对这种情况，工会人员就应及时找到当事人，动之以理、晓之以情，给予其正确的引导，树立大局意识与家国观念，教会他们如何坚强，如何自己撑起一片天，不断鼓舞青年职工，使其更好的投入到工作之中。
2.2 切实解决青年职工的困难
青年职工难免会出现一些错误，极有可能造成工伤，由此企业应重视那些长期工伤或者是生病身体不好的青年职工，通过定期慰问等方式给与其心灵上与生活上的帮助，随时保持与其之间的联系，及时他们他们生活中的困难所在，尽最大的努力解决。各基层工会应利用业余时间开展访谈工作，了解青年职工诉求，让职工感受到企业就在我们身边，我现在已经是企业这个大家庭中的一员，帮助职工走出心理、生活或是工作上的困境，增强其凝聚力。
2.3做好管理工作，提升青年职工工作积极性
一个人的行为会受到情绪的影响，如果一个人的情绪发生变化，则会导致其行为上的异常，因此这就要求企业要留心观察青年职工在工作与生活中的言谈举止变化，及时发现其行为、表情等所反映出来的心理变化，尽早发现问题，尽早解决问题，保障青年员工始终保持良好的工作状态。并且的很多青年职工对于制度上面不是非常了解，且因为从小到大的家庭环境影响，使其常常无视组织纪律，不能很好的管理与约束自己的行为，所以企业还应做好培训工作，对单位制度进行重点讲解，使青年职工了解其权威性、重要性所在，为清新工作气象的形成奠定必要基础。
2.4做好教育培养工作，使其感受到自身价值
在日常工作过程中，很多青年职工常常认为自己入职时间较短，所以短期内没有晋升机会，不仅影响其工作积极性，更会纵容一些老员工的行为，因此企业管理人员应做到一视同仁，建立健全青年职工使用与培养制度，给与青年职工更多晋升机会与待遇保障；对于一些技术水平高、符合相关条件的青年员工，我们还可让其加入党组织，充实中层管理队伍，发挥青年员工的技术优势，为其提供更多锻炼与展示的平台，实现人尽其用。
3.结束语
综上所述，我们不难看出工会加强青年职工的人文关怀和心理疏导的必要性与重要性所在，工会作为自愿结合的群众性组织，本身就要为群众争取更多合法权益，这就是工会的职责所在，因此工会要成为所有职工的坚强后盾，积极开展各项工作为职工排忧解难，逐步提高认同感都与公信力，这样才能让更多青年职工把工会与企业当做自己的家。
参考文献：
[1]李丽敏.在外聘员工思想政治工作中加入人文关怀和心理疏导[J].中国科技信息，2008（22）.
[2]黄艳蕾.人文关怀 心理疏导——对思想政治工作者提出的新要求[J].长沙铁道学院院报；2009（01）.
论文作者:王霖琛
论文发表刊物:《基层建设》2019年第9期
论文发表时间:2019/7/24
标签：青年论文; 职工论文; 工作论文; 心理论文; 员工论文; 企业论文; 人文论文; 《基层建设》2019年第9期论文;