(云南电网有限责任公司昆明供电局 云南省昆明市 650000)
摘要：随着经济的不断发展，电力市场也随之发展起来，电力市场的正常运营对社会的发展起到一定的促进作用，而电力市场的正常运营离不开供电企业电力营销管理。提高供电企业电力营销管理，就可以促进电力市场的正常运营，下面对电力市场中存在的一些问题进行分析，提出供电企业电力营销管理的必要性与加强电力营销管理措施以及实施的相关办法。
关键词：供电企业；电力营销管理；措施
1目前我国电力市场的现状
1.1电力企业在不断地发展与变化，所以电力市场价格在电力企业今后的发展与生存中占据着重要的位置。之前由于我国的电力市场属于垄断状况，所以在电力市场中没有其它电力企业参与竞争，但是随着近年来我国对电力市场垄断情况的严格控制与管理，将来电力市场的竞争形势会越来越激烈；所以随着企业的发展将对电力价格进行调整，这对企业在整个电力市场中的电量交易情况将会造成严重的影响。
1.2目前的电力营销体系已经不能满足日益发展的电力市场。随着电力市场的不断发展，电力企业应该根据电力市场经济发展的需求来不断地更新市场营销体系，及时的预测市场。供电企业要想在电力市场中占据一席之地，电力市场的需求是企业发展的基础，所以企业要根据电力市场的需求来对企业中的营销计划进行调整，一切营销计划都不能离开市场的变化。
1.3目前的电价制度已经无法适应市场经济发展的需求。电价的调整对电力市场的影响是非常重要的，但是在目前的电价制度下，电力企业无法自主对电价进行调整，这使得电价管理与市场的需求不协调，制约了电力市场的发展，同时也制约了供电企业的发展。面对此状况，国家的相关部门应该加以重视，对电价管理制度积极进行改革，以适应电力市场的需求。
1.4电力企业对目前的市场竞争仍然缺乏重视。据目前的能源供应领域统计表明，煤气、天燃气等能源的供应的消费比例要比电力能源供应的消费水平高很多，这一现象说明在电力市场还有很大的发展空间，但是目前电力企业对其竞争对手没有引起足够的重视。电力企业的竞争对手不仅仅是电力本行业中的竞争，也包括对其它能源供应行业的竞争。电力企业要增强企业的竞争力就要不断地提高服务质量，要切实做到以客户为尊，满足客户的用电需求。
2供电企业电力营销管理的必要性
企业要想在电力市场中占据一席之地，就要提高企业自身的竞争能力，然而企业的竞争能力，很大一部分体现在企业的营销能力上面，所以对于企业来讲，加强对电力营销的管理是非常重要的，是提高市场竞争的必要措施。
（1）供电企业电力营销管理措施的正确实施可以促进企业盈利。电力企业对电力的营销就是对社会中各个客户群体的一种服务，提高服务质量可以提高企业的形象，对企业的发展有极大的促进作用；好的服务要以优良的技术做为基础，所以要吸收运用各种前沿电力科技，提高供电技术水平。而在提高服务质量的同时，扩大企业的营销范围，既满足人们对电力能源的需要，又提高了企业在市场中的竞争能力与经济效益。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆
（2）良好的管理措施可以提高企业中的整体管理水平，企业中的管理水平提高，可以促进企业的发展，使得企业在正常的运营轨道上有序发展。供电企业要想在电力市场中正确的找到自己的位置，首先要提出适合自己的营销措施，只有对自己有一个正确的定位，才不至于盲目地进入市场，降低投资风险，为以后的市场拓展奠定基础。企业拥有良好的管理措施，可以为企业在市场运行中出现的风险做到提前的预知，并对风险进行分析，找出相应的应对措施，为企业在市场竞争中的稳定打下牢固的基础。
（3）企业在进行市场营销过程中，会随着市场的变化对企业中的计划以及一些安排提前进行调整，需要对企业中的营销能资源进行重新的配置。只有制定了合理的营销管理措施，才可以保证营销时的资源流动有条理的进行，营造良好的营销氛围，构成一个良好的营销管理体系。而一个好的管理体系可以提高企业资源的利用率，提高企业的经济效益与管理水平。
3电力营销管理总体措施以及实施办法
为了满足可持续发展的路线，适应现有的电力市场交易营销体制，供电企业电力管理营销措施应该从环保节能出发，根据市场的需求及时改变营销的措施，使得企业中的营销管理措施在可持续发展下，满足电力市场经济的需求。
（1）要想提高企业的经济效益，要树立企业的品牌，并扩大企业的营销范围，加大对企业品牌的宣传力度。在我国环保政策的实施下，使用电能是满足这一政策要求的，因为电能在使用上快捷、清洁、高效。电力能源在人们的生活与生产中是不可缺少的，并被广泛的应用着。在环境问题日益严重的今天，人们对环保问题更加重视，所以人们对清洁能源的使用是高度提倡的。这时候，企业应该抓住此良机，树立企业电力清洁能源的品牌形象，并对企业的品牌大力地宣传。宣传时以“节能、环保”作为重点宣传的内容，在人们的生活与生产中树立起品牌效应，从而占领市场先机。企业品牌的宣传可以提高企业在市场竞争中的能力，所以企业要重视对品牌的宣传，创立新的市场营销体系。而在创立新的市场营销体系前，要对电力市场的改革进行深入研究，建立适应市场需求的电力营销体系，从而提高企业的经济效益与竞争能力。
（2）企业营销的基础要建立在产品的质量与服务的质量上。供电企业所销售的产品就是对广大客户进行电力的供应，要想确保电力产品的质量，就要对供电设备进行改进，达到持续供电，确保供电系统的安全性与可靠性，同时要保证供电环境的安全、可靠。在产品质量的基础上对其进行服务质量的提高，服务在营销中起重要的作用。服务质量的提高是建立在营销人员整体素质的基础上的，所以要想提高服务质量，就要根据现有的市场需求，来培养适应市场的营销人才。对营销人员进行培养时，要培养其综合素质、专业的技术以及对电力营销市场认知等，全面提高营销人员的服务质量。
（3）随着科学技术的发展，供电企业电力营销管理也应该引入先进的科学技术，使电力营销管理在网络信息化下进行。对技术措施的改进，需要一定的管理手段，可以通过媒体、市场等多方面对用电进行宣传，引导用电客户合理的使用电能，这样可以在终端达到节能，提高电能的使用率；除了使用技术措施外，还可以使用价格措施，使用价格措施来提高企业的经济效益，需要企业不断地对新设备进行研究，使得在供电过程中降低成本。成本的投入降低了，在应对市场电价时，可以根据市场的发展对电价进行弹性控制，这样不仅可以提高企业的竞争能力，还可以增加企业电能的用户量，从而提高企业的经济效益。
4结束语
对于供电企业来说，电能质量始终是营销管理的核心，能够提供稳定、优质、安全的电量是供电企业生存和发展的前提，但仅仅依靠输出稳定、优质、安全的电量而让供电企业在激烈的市场竞争中存活下来是远远不够的，还要有出色的营销管理策略和良好的售后服务。供电企业想要在市场竞争中持续发展，还要做好营销管理策略和售后服务，提高用户的满意度，使供电企业在市场占有份额中保持良好的水平，才能让供电企业在市场竞争中立于不败之地。
参考文献
[1]王晓蓉.试述供电企业电力营销管理缺陷及完善措施[J].建筑工程技术与设计，2015（22）：2133-2133.
作者简介
吴慧东（1986.11-），男，云南昆明人，云南电网有限责任公司昆明供电局客户代表，助理工程师，单位：云南电网有限责任公司昆明供电局，研究方向：业扩报装。
论文作者:吴慧东
论文发表刊物:《电力设备》2016年第24期
论文发表时间:2017/1/17
标签：电力论文; 市场论文; 企业论文; 营销管理论文; 供电企业论文; 措施论文; 电价论文; 《电力设备》2016年第24期论文;