图书馆精神——体系结构与基本内容，本文主要内容关键词为：体系结构论文,图书馆论文,精神论文,内容论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
图书馆精神可能是大家不太熟悉或者不太注意的问题，但它是图书馆发展中最重要的问题，或者说是对于一个图书馆管理者来说是最重要的问题，本文述及的内容包括5个方面：第一部分是图书馆精神的重要价值，即为什么要强调这种精神；第二部分是图书馆精神的体系结构及其作用；第三部分是图书馆事业精神的基本内容；第四部分是图书馆职业道德精神的基本内容；最后一部分是怎样继承和弘扬图书馆精神。
1 图书馆精神的重要价值
图书馆精神是最重要的。为什么？因为它具有非常重要的价值，其价值至少可以从以下3个方面来理解。
1.1 图书馆的发展已经开始从技术主导阶段上升到人本主导阶段
回顾20世纪以来的图书馆历史，我们不难发现：技术问题一直主宰着图书馆的发展，我们的图书馆不是跟着技术的后面往前赶，就是被技术牵着鼻子往前走。20世纪的上半叶，我们关注的是分类法、编目法、卡片目录、开架制等。20世纪70年代后，我们更多的是关注图书馆的自动化，尤其是以MARC为代表的新的信息技术在图书馆的应用。20世纪90年代后，我们关注的是图书馆的数字化和网络化。的确，技术在改变而且在不断地改变图书馆的发展模式或者生存模式，因此，我们过去总是在不断地强调技术的力量。但是一直以来，我们忽视了一个很重要的问题，就是人本问题。大家始终没有真正地认识到：一切技术，包括一切IT技术，最终不过是工具而已，它不能最终完成图书馆要完成的一切使命，更不能完成图书馆的终极使命。如果一味地只强调技术，不能把技术与人文很好地结合起来，那么图书馆的发展就会偏离其正确的发展方向。就拿图书馆自动化来说吧，很多图书馆的自动化基本上都是图书馆员的自动化，这些图书馆有很好的计算机、很好的技术设备，但是这一切技术大多是用来武装图书馆员的，不是给读者的，读者不能从中受益，这样的自动化有什么意义？同样，我还注意到：图书馆的技术，无论是传统的还是现代的，它们都有一个共同点，那就是越来越“玄”，越来越没有用。例如：分类法越来越复杂，编目规则越来越繁琐，以至于图书馆员要经过非常长时间的学习，要非常好的老师指导，才能掌握基本的原理，才能成为比较合格的编目员。这是图书馆的发展方向吗？显然不是。因为大家太注重这些技术，太注意这些技术的细节了。我们再看看英特网吧，网上有那么多的信息，这些信息比书刊要复杂得多，但是，好像并没有哪种搜索引擎是按照图书馆的什么分类法、主题法去做的，它们的分类不也做得很好吗？检索不也一样做得很好吗？这就向我们提出了一个问题，无论是分类法、编目规则或是图书馆工作的其他工具、方法，它必须成为一个人人可以得而用之的东西，如果不是，这种工具或者方法的意义就不大了，其发展空间也会越来越少。今天，能有多少读者或用户能熟悉这么庞大的主题词表？这么复杂的分类法？这些实际上最终是给图书馆员用的，对读者来说意义非常小。我们有时还在不断强调要对用户进行这方面的教育，但这是用户教育能做得到的吗？能把所有的读者都培养成像我们馆员一样熟悉所有这些工具吗？当然不行。相反，我们看到，用户在网上检索信息，其方法非常简单，不需要经过培训就能查到所需要的东西，这才真叫工具。这些实际上对图书馆的发展方向是有很大启示的，也就是说，图书馆的发展应该从技术主导转向人本主导。这是图书馆发展变化中的一个很重要的问题。
1.2 对图书馆精神的重要价值的认识正从整体无序转向理性认识
什么时候应该强调图书馆精神？我认为随时随地都要强调这个精神。尤其在中国图书馆事业发展的今天，更要强调图书馆精神。我觉得真正讲图书馆精神的，在全国，应该说是以程焕文为第一个人，也是以程焕文讲得最多。因为从1988年开始，我就一直不断地在各种场合呼吁，在各种刊物上发表文章讲图书馆精神，但总是孤掌难鸣，因为这个话题不时髦，直到近两年这个话题才开始引起部分学人的关注。我个人认为，中国图书馆界最缺乏的就是图书馆精神，因为没有这种精神，才导致我国图书馆的发展呈现出“整体非理性”的状态。
“整体非理性”是我过去经常用到的一个词，就是说不是某一个图书馆或是一个人，而是整个图书馆事业在朝一个错误的方向发展。我们经常说要吸取历史的教训，但当我们身处在时代潮流中的时候，并没有多少人能非常认真的思考我们会给后人留下什么样的历史教训。很多时候，当我们走过一段路程以后，回过头一看，才会觉得当时非常幼稚、非常可笑、非常无知。我这么多年一直在强调图书馆精神，再过10年或20年，回头看今天的图书馆事业时，我们同样会觉得今天的人愚昧无知。全国图书馆界在20世纪80-90年代都在探讨有偿服务这个愚昧的问题，而且还把它作为社会主义建设初级阶段的一件有中国特色的事情来做。几年前，我曾经叫我的研究生做过一个统计，全国大概发表了5千多篇讨论有偿服务的文章，而且很多地方，从全国到地方，从图书馆到个人，都在不断交流经验，学习如何进行创收。今天看来，这样做的确是违背图书馆最基本的准则，只会把图书馆事业引向歧途，把这个事业一步一步地毁掉。这不是“整体非理性”吗？很多人说这是市场经济必然的产物，但我们后面会讲到，这绝对不是市场经济的产物。过去我说图书馆发展“整体非理性”的时候，很多人觉得程焕文很狂妄，讲的话都是不合潮流的，很另类。但今天每个人都能清楚地看到，过去种下的恶果正在一步一步地显现出来。大家也注意到了最近发生的一系列与有偿服务有关的“事件”，我在这里就不提了，说不定这样的事件还会越来越多，它会进一步引起整个社会的愤慨。等到这种情形出现了，我们就会明白：整个社会是怎样看待图书馆的，图书馆事业已经发展成什么样的事业了。我们没有更多的时间去走更多的弯路。
1.3 从世界潮流到持续发展看图书馆精神的重要价值
在建设和发展中国图书馆事业的时候，我们一定要睁眼看世界，要看看世界图书馆是怎样发展的。好几年前，美国岭南基金会的牟瑞会长问我：改革开放以后，我们已经派了不少人出去学习外国图书馆的先进技术和经验，现在国内的很多大学图书馆比国外的图书馆还先进，为什么还要派人出去学习？我回答说：我们不是只学习别人先进的技术，更重要的是出去学他们的观念，学习图书馆管理和服务的理念，而这是通过书本学不会的，必须要让他们去亲身地体验。事实上，很多时候我们只学了别人的技术，却没有学到别人的观念。因此，当我们讨论图书馆事业应该怎样持续向前发展的时候，必须清楚最重要的就是观念。不管是从图书馆现在的发展变化讲，还是从世界的潮流以及中国图书馆未来的持续发展来讲，图书馆的精神始终是最重要的图书馆观念。只有每个人都充分地理解了这个精神，并把它贯穿到图书馆工作的每个细节中去，才能真正把我们的工作做好。
2 图书馆精神的体系结构
图书馆精神的体系结构大致包括以下三个层面：
第一个层面是图书馆的事业精神，我称之为原则精神。也就是说，这种精神是原则性的精神，是最最基本的，是世界性的，只要是从事图书馆职业的人，就必须要有这种精神。这里讲的原则，就是说这是基本的底线，不能突破。说这是最最基本的，就是说它是全世界共同的，不分民族、也不分地区和国家，只要是一个图书馆，就要有这种精神。
第二个层面是图书馆的职业精神，我称之为理想精神，不一定很确切。它是一种崇高的理想精神，它是从每一个馆员的具体言行举止中体现出来的。
第三个层面是图书馆的科学精神，又叫学术精神。这是一般的、学者的精神。图书馆的刊物在讨论图书馆精神时，更多的是关注图书馆的科学精神。科学精神是一种求真的精神，追求科学真理的精神。这种精神是一般的，对于所有的从事科学研究的人来说都应具有这种精神。因此，它不是图书馆精神特有的东西。今天我们所指的图书馆精神，主要是指图书馆的事业精神和职业精神。这两者是图书馆职业特有的，而其他行业与群体却不一定要具有的。
3 图书馆事业精神的基本内容
图书馆事业精神的基本内容有哪些？我觉得有三个基本的内容：第一，人人享有平等利用图书馆的权利；第二，人人享有自由利用图书馆的权利；第三，免费服务是平等利用和自由利用图书馆的基本保障。这三者在过去，尤其是在目前的中国图书馆界是常常被忽视的，大家总是在有意或无意地回避这些问题，有时有人提到这些问题还会受到这样那样的挤压。但是，我们必须看到，也必须承认：随着社会的发展进步，中国正变得越来越开朗，越来越开放。因此，我们有必要进一步深入地探讨这些问题，因为它是图书馆最原则的一个问题，而中国图书馆过去所缺少的正是这种精神。
3.1 人人享有平等利用图书馆的权利
“人人享有平等利用图书馆的权利”实际上包含两个方面的内容：一方面，平等利用图书馆是每个人的基本权利；另一方面，平等利用图书馆是图书馆的基本义务。前者是从人的角度或者说是从图书馆的服务对象的角度来讲的，要把握“平等利用”首先必须明确人人都有权利这个前提。后者是从图书馆的角度来讲的，“平等利用图书馆”是图书馆的基本义务，也就是说，图书馆有提供这种服务的义务与责任，这是我们必须充分认识的，只理解前者而不理解后者是片面的。
大家都非常熟悉《公共图书馆宣言》，在座的朋友有的是图书馆馆长，请你首先扪心自问有没有读过《公共图书馆宣言》？如果读过的话，有没有充分理解里面的每一句话的精神是什么？在座的朋友也许不全是来自公共图书馆系统的，可能还有来自高校图书馆、科技图书馆、专业图书馆的。《公共图书馆宣言》是联合国教科文组织和国际图书馆协会联合会共同颁布的，所表达的是全世界对图书馆的基本认识，虽然它是对公共图书馆而言的，但对其他图书馆同样适用。
《公共图书馆宣言》指出，“公共图书馆应该在人人享有平等利用权利的基础上，不分年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位，向所有的人提供服务”。这句话的一个重要意思是每一个人都享有平等利用的权利。平等是大家比较熟悉的，“天赋人权”，你只要是一个人，只要你一出生到这个世界上，你就应该享有平等利用图书馆的权利，这权利应该说是整个社会赋予的。同样，图书馆也要为所有的人服务，“不分年龄、种族、性别、宗教信仰、国籍、语言或社会地位”。
这里我想谈谈关于歧视的问题，不平等就显然有歧视。《公共图书馆宣言》里关于人人享有平等利用图书馆权利的这句话看上去很寻常，实际上这是最普遍的原则。在现实生活中，在图书馆实践中，最不引起注意的，或者说中国图书馆界最容易忽视的就是公民平等利用图书馆的权利。请你们看看自己所在的图书馆，周围的图书馆，还有参观访问过的图书馆，哪些图书馆还存在着服务的歧视？事实上，我们长期处于严重歧视图书馆读者或用户的状态中。在我们的服务中有太多带有歧视或者不平等的东西，可我们却习以为常，甚至觉得是天经地义的。举个例子说，把图书馆的读者分为不同的类型，规定不同类型的读者能借阅的册数不同；或者按职称把读者分为不同层次，阅览室也分为不同层次；或者规定某些所谓内部资料只有特定的人才能借阅等等，甚至还认为这就是所谓的科学管理，并把他作为一种经验去交流、去推广。但是却没有几个人能想到，这些就是一种歧视。我想问，你凭什么认为教授或者干部的判断能力就比那些讲师或中级职称的人要高？凭什么剥夺处于社会更低层次的人的学习权利？当你完全仅凭借着管理者自身的狭隘、封建的、等级的观念去做出这些决断时，这就是非常典型的歧视！在大多数的图书馆中，这种现象很普遍，我不再去一一举例了。可悲的是，不仅我们的图书馆习以为常，大部分的图书馆读者或用户也习以为常，一些人甚至还在想着等职称升得高一点就可多借几本书，却没几个人想把这种歧视制度推翻掉。到了今天，我们必须去改变它，我想向大家呼吁人人平等，不管是什么人，只要是个人，就应该给他平等的机会。很多图书馆从业人员忽略了这句话，忽略了这条最普遍的原则。如果我们能做好这一点，图书馆工作也就做好了。因此，《公共图书馆宣言》讲的是最普遍的原则，对所有图书馆都是适用的。
这里所讲的普遍原则对“一般民众”都是适用的，但对特殊的民众也要给他同样的机会。有些人如盲人、残障人士、长期住院的或坐牢的人想看书怎么办？《公共图书馆宣言》中专门提出图书馆必须为那些由于各种原因不能接受普通服务的民众，比如“小语种民众、残障民众、住院民众或坐牢民众提供特殊的服务和资料”。今天我们同样在讲要为弱势群体、为老少边穷地区服务。为什么沿海的、东部的图书馆那么多，资源那么丰富，而西部的这么少？这对西部的民众显然是不平等的。同样，在发达地区，图书馆也有很多不平等的地方。广东的经济发达，打工者有2000多万人，处于贫困线以下的难道就不用学习了？不需要向他们提供利用图书馆的机会吗？显然不。图书馆始终是要为这些因各种原因不能享有这种普通服务的人提供服务的，这才能进一步体现人人享有平等利用图书馆的权利。在《公共图书馆宣言》中提到要为坐牢的民众提供服务，“坐牢的民众”用的是“peoplen in prison”这个词，而不是用criminal或其他有关犯人的词语，非常恰当。People的中文翻译是人民，在中国，人民与敌人是相对的，看到坐牢的人，我们通常把他放到敌对的位置上考虑，却没有想到怎样正常看待在劳改中的人。在牢中的人他们利用图书馆的权利是没有被剥夺的。事实上很多地方的监狱就有图书馆，还有一些图书馆不断地送书到监狱中去，给更多的人接受教育的机会。如果哪一天我们的图书馆文件对这些人的称呼改变成了没有任何歧视的称呼，那就是我们图书馆界充分认识到人人享有利用图书馆权利的时候。
再看看其他国家涉及图书馆权利法案的一些规定，例如，《美国图书馆权利法案》中的第一款，“图书馆向其服务社区的所有人提供图书和其他图书馆资源以满足其兴趣、信息和启蒙的需求。图书馆不应该因为种族、背景或者作者的观点而拒绝收藏与提供文献资料”。第五款，“一个人利用图书馆的权利不应该因为种族、年龄、背景或者观点的原因而被否定或者剥夺”。这些基本内容和联合国教科文组织的《公共图书馆宣言》都是一致的。
3.2 人人享有自由利用图书馆的权利
《公共图书馆宣言》开篇就指出：“社会和个人的自由、繁荣与发展是人类的基本价值”。我们经常会忽视这句话，总觉得它和图书馆的关系不是很密切，但恰恰这是最重要的。因为，它表明了这整个公共图书馆宣言都是建立在人类最基本的价值观念之上的。所谓最基本的价值观念就是能被世界上各国家、各个民族一致认同的价值观念。因此，《公共图书馆宣言》中说的平等利用是建立在人类的最基本价值之上的，是最普遍的、放之四海皆准的，而不是只是针对某个国家、某个地区、某个民族的。《公共图书馆宣言》中还有几段话很值得我们思考，“人类基本价值的实现取决于信息灵通的公民在社会中行使民主权利和发挥积极作用的能力”，意思是，要实现人类的基本价值取决于这些公民，这些信息灵通的公民。信息灵通的原文是informed，即知情的。事实上在整个社会发展中，很多公民都是uninformed，都是不知情的。很多时候，当我们行使选举权时，可能连名单上的人是谁都搞不清楚，就把权利使用了，随便投个赞成、反对或弃权票，这就是不知情而盲目行使民主权利。不知情的时候你要正确地行使你的民主权利或者发挥你的积极作用是不可能的，所以知情很重要。“人们的建设性参与和民主社会的发展有赖于令人满意的教育和自由与无限制地利用知识、思想、文化和信息”，这里提出了“自由与无限制的利用”，不要给民众太多的限制与审查，也就是人人享有自由利用图书馆的权利。
《公共图书馆宣言》中还有一段话，“馆藏和服务不应受制于任何形式的思想、政治或宗教审查制度，也不应受制于商业压力”。这句话所包含的内容和表达的意义是非常丰富的。在我国，很多人，尤其是当官的人，最不愿意提这句话。我想，这是联合国教科文组织与国际图书馆协会颁布的《公共图书馆宣言》中的一句话，他怎么样错也错不到哪里去。有时候有人觉得讲这些话太前卫了，太右倾了。因此，我不敢引用太多国外的说法，但我想，至少下面我引用的列宁的这段话应该是没什么问题的。1914年，伟大的列宁在《对娜·康·克鲁普斯卡娅〈论国民教育部的政策问题〉一文的补充》中曾尖锐地批评俄国国民教育部的书报审查制度，“世界上没有一个文明的国家还存在着用来对付图书馆的特殊规章和书报检查机关这种可耻机构。在我们这里除了对报刊普遍进行迫害，采取野蛮措施反对一般的图书馆外，还颁布了一些百般刁难的规章制度来与国民图书馆作对！这是不能容忍的愚民政策，是企图使国家倒退的地主阶级的令人发指的政策”。这是列宁对沙皇或者说俄国当时的国民教育部对图书馆的审查制度的不满而说的一段话，他说这种做法是和文明的国家相背的，就是说在文明的国家是不应该存在的，并指出这是一种不可容忍的愚民政策。
那我们怎么看这个问题？对于书刊的审查，对于书刊的限制，实际上有很多国家是时常发生的，即便是欧美的国家也是。欧洲有一些极右势力，其中在法国有个叫“国家阵地”的极右组织，他们通过走议会道路不断夺取政权，来宣传贯彻他们的主张。1997年，“国家阵线”在Orange City（也有的翻译为“桔市”）通过选举占有大部分的议会席位，做了市长。新市长上台后颁布的第一个关于图书馆的规定就是要把关于马克思主义的书籍、东方的书籍、尤其是中国的书籍从书架中剔除。站在资本主义国家的立场看，有些人可能觉得这个规定是可以理解的，资本主义国家没必要宣传马克思主义。但是，法国图书馆界却集体抗议这个规定，而且通过集体签名等一系列活动组织、呼吁世界各个国家的人来声援，让有关马克思主义的书、毛泽东思想的书、红色中国的书保留在Orange City的图书馆的书架上。为什么他们这么做？难道他们的读者是马克思主义者吗？不是的。他们这样做只是因为有个最基本的信念，那就是每个人都有自由利用图书馆的权利，图书馆不应在资源上给读者设置任何障碍。每个人都有自己独立判断是非的权力，无论“国家阵线”与政府怎样说马克思主义不好、毛泽东思想不好、共产主义不好，但图书馆都应该让读者看这些书。就是说要相信每一个人自己的判断能力，而不是由其他的人或机构来代替读者判断这事情是对是错。这是一个非常重要的关于自由的观点。在我们国家，目前在资源利用上仍有很多限制。
再举一个例子，“9·11”后美国通过了一个“爱国法案”，根据这个法案美国政府授予了联邦调查局、中央情报局非常大的权力，他们可以任意去搜查去窃听，其中有一项就是可以查看读者的借书纪录，读者借什么书、看什么书、在网上检索什么东西，他们都要查。那么图书馆的反应是什么？他们集体抵制这个法案，进行“平静的反抗”，他们要保护读者自由利用图书馆的权利。有的图书馆每天下班前把读者的相关记录信息全部删除掉，让FIB来查不着。有的图书馆门前放了一个牌子，上面写着“本图书馆迄今为止没有被FBI访问过”。美国图书馆协会还将没被FBI访问过的图书馆的名单公开，使读者自由利用图书馆的权利受到保护。美国的图书馆界说：他们现在已经没有信息自由了，他们的权利受到了严重的侵犯和剥夺。我们可以思考一下，为什么美国、法国的图书馆界要通过这些方式去保护民众自由利用图书馆的权利，是因为他们真正理解了图书馆事业精神的最根本之处就是平等利用和自由利用。
3.3 免费服务是平等自由利用图书馆的基本保障
体现图书馆的事业精神还需要有基本的保障，那就是免费服务，即“公共图书馆原则上应该免费服务”。免费服务和有偿服务在我们国家探讨了差不多20年的时间，结果是有偿服务占了上风，成为主流。正因为这样，使得我们的图书馆事业一步一步地走向了歧途。《公共图书馆宣言》指出：“公共图书馆原则上应该免费服务”。很多人认为宣言中只是提到了“原则上”免费服务，因而实践过程中是可以松动的，其实这是我们对“原则”两字的曲解。事实上，宣言中所说的“原则上应该免费服务”并没有松动的意思，它指的是按照原则应该免费服务，最多只是在某些局部环节上可以收费，也就是除了普通的服务之外还要付出更多的资源的时候才可以收费，例如复印等，这与我们中国人通常理解的“原则上”是有区别的。《宣言》还指出：“公共图书馆是国家和地方当局的责任。必须制定专门的法规支持公共图书馆，国家和地方政府必须为公共图书馆筹措经费。公共图书馆必须是各种长期的文化、信息供应、识字和教育战略的一个基本组成部分”。从这个意义上说，公共图书馆不仅是图书馆馆长的责任。但现在，在不少地方，图书馆的发展责任都变成图书馆自己的责任或图书馆馆长的责任，而不是图书馆主管机构的责任了。地方政府要让图书馆自己养活自己，所以图书馆没办法，只能自己想办法搞创收项目，想办法把福利搞好。当我们津津乐道于创收或者有偿服务的时候，公共图书馆还成其为图书馆吗？这只能是对图书馆事业精神的误导、曲解和践踏！
4 图书馆职业精神的基本内容
关于图书馆职业精神的基本内容，我把它归结为四个方面、八个字：爱国、爱馆、爱书、爱人，即“四爱”。这是我经过十几年的学习、实践后总结、感悟出来的。有很多人对我的说法不以为然，觉得没有新意，很老土。但是，如果我们的图书馆员能够做到这八个字，就可以把图书馆工作做得非常出色。
第一是爱国。爱国是第一重要的。一个人不爱自己的国家，那么他的一切的所谓的爱都是一钱不值的。换句话说，一个图书馆员，如果不爱国的话，那其他的一切爱也是不存在的，你也可以说他爱书、爱馆或者什么别的，但那都是假的。所以爱国是一个前提，只有爱国的人才会爱馆、爱书、爱人。谈到爱国很容易让人感觉空洞，这里，我给大家讲几个让人感动的图书馆员爱国的例子。有一个著名的目录学家叫姚名达，他是国学大师王国维的学生，在上个世纪30年AI写作过三本很重要的书——《中国目录学年表》、《目录学概论》、《中国目录学史》。其中《中国目录学史》是迄今为止都很难被超越的一部经典著作。这个才华横溢的目录学家，在37岁的时候牺牲在抗日的战场上。抗战时期，中国图书馆学教育之父沈祖荣说过一段很有名的话，“八年抗战我们怎么能打败日本，靠的不是钱也不是武器，要打胜仗靠的是国民的精神”。“我们图书馆员怎么才算是爱国，不一定到战场去打仗，图书馆员要为受伤的战士提供精神粮食，我们要进行国民教育，让所有的人都知道亡国奴是不可以做的，发扬国民的民族精神，发挥图书馆的教育作用，只有这样我们才能体现出图书馆的价值和社会地位”。从这个角度理解图书馆的爱国，可能具体一点。今天，图书馆员的爱国就是首先要认识到图书馆是每一个人终身学习的场所，是整个社会教育的最重要的组成部分之一，要把它作为自己的责任，运用到具体实践中间去，把提高整个民族的文化素质作为图书馆的一项任务，这样才能把爱国主义教育落到实处。
第二是爱馆，即热爱图书馆事业，其中最重要的两个字——忠诚，对图书馆事业的忠诚。因为只有忠诚，才会去奉献、去牺牲，才会从很细微之处做起。再就是没有一种从事这种事业的荣誉感。我常常会遇到这种问题，有很多图书馆学专业的学生和教师不太愿意承认自己是学这个专业的，全国的图书馆学系都改成了信息管理系，这就是对这个事业的不忠诚，不以这个事业为荣。作为真正的图书馆从业人员，应该是忠诚这个事业的。我们常说以馆为家，把图书馆当成自己的家。印度图书馆学之父阮冈纳赞每天在图书馆上班时都是不穿鞋的，为什么不穿鞋？在印度有一个风俗习惯，只有进入自己家里的时候才是不穿鞋的，所以他就是以馆为家的。我们中山大学图书馆有一个老馆员刘少雄，去年我们曾举行会议庆祝他的80岁生日和为中大图书馆工作60周年。他退休以后还回来工作了十几年，到现在还在工作，一分钱也不要，每天早上起来后想到的第一件事就是去图书馆，为大家服务，一辈子什么官也没做过。这位老馆员身上体现的就是这样一种以馆为家，对图书馆事业极其忠诚的精神，这是一种十分高尚的精神，因为这种精神是通过他几十年如一日的爱馆直接体现出来的。
第三是爱书。爱书是判断一个人能不能成为一名合格的图书馆员的最基本的条件。能不能做图书馆员，能不能做一个好的图书馆员，让他拿两本书在手上摆放一下就可以知道。爱书是对科学对知识的敬畏，一个爱书的民族才是一个有希望的民族，一个会兴旺发达的民族。在这里，我给大家举个爱书的例子：国图收藏的《永乐大典》中，有一册是偶然在民间得到的。大概是在建国初期，有一个下乡的工作队看见一个老农民在抽卷烟，他卷烟丝用的纸很特别，于是工作队的人就问这纸是从哪来的，老农民说是从阁楼上的书上裁下来的，于是，工作队的人叫他把这本书拿来给大家看一看，原来那是一册《永乐大典》，后来这本书的收藏者——一个老农民对知识的敬畏。他目不识丁，卷烟丝找不到纸时，他剪的只是书中空白的部分。他知道有字的地方是神圣不可侵犯的，一个农民在那么困难的时候，他也知道不要把有字的地方剪掉，他的这种精神就是爱书。在战火纷飞的年代，尤其在抗战时期，我们的图书馆员是怎样不顾生死去保护书，去抢救书的。今天的图书馆员是怎样看待书的？只要到图书馆去看看就知道了。去年11月哈佛大学的图书馆馆长南希女士到中山大学图书馆参观，当时我们的图书馆正在搬迁当中，在参观时，她看到在双面书架中间，有一本小册子掉到了书架中间，她就走过去将小册子拿起来，拍掉上面的灰尘再放到书架上。这只是一个参观者的一个非常细致的动作，看上去也非常普通，但它给我们传达的信息就是对书的热爱，对书的珍惜，这是一个国际著名的图书馆馆长所表现出来的爱书精神。尽管我跟她很熟，但她的这个小小的动作，让我对她的敬佩之情油然而生。我们的馆长们是不是能够做到这一点呢？古人在看书时，先要沐浴，然后要熏香，表示自己的虔诚，然后正襟危坐，小心翼翼地翻看书籍。这就是对书的热爱。因此，每个图书馆员首先就应该是一个爱书家。
第四是爱人，爱图书馆的读者。我们常说读者是上帝，读者第一，实际上你说读者是上帝的时候，已经不把读者当一回事了，因为上帝是不存在的。所以我常常说的一句话是，读者永远是正确的。这好像是一句很过激的话，我之所以这样说，是因为我要求我的馆员们必须要辩证和正确地看待读者的一切过错。比如读者把书拿走了，也就是人们常说的偷书，这是读者的错吗？我说不是，或者不完全是，因为馆员也有错，而且首先是馆员有错，因为馆员没做好爱书观念的培养工作，没有培育好图书馆的文化环境。说读者永远是对的，就是说，我们不但要反省读者为什么会发生这样那样的错，更要反省图书馆员的责任在哪里，这一点非常重要。现在很多图书馆对待读者的做法是不够人性化的，从读者跨进图书馆的第一步起就监视他，禁止他这样那样，把读者当成是一个对立面，当成是图书馆的敌人，而不是当作朋友去看待，这怎么能体现爱人、爱读者呢？我过去说，中山大学图书馆使用了全国最先进的防盗设备，同时我又很自豪的说，自从用了这些设备后，我没有抓到一个偷书的人。这倒不是因为我们的防盗设备具有多么大的阻吓作用，而是因为我们知道如何尊重读者的人格，尊重他们的权益。我告诉门卫：谁胆敢抓一个偷书的人，我就炒他的尤鱼；如果发现防盗门径报警，应该非常礼貌地说：“老师或同学，你是不是忘了办理外借手续，请你到流通台去补办手续”。就是这样简单的一句话，就可以把这件事情做得很好。
5 结语
信息技术改变了全球图书馆的生存与发展模式。随着图书馆数字化网络化的广泛普及，信息技术作为影响图书馆发展主导因素的地位将迅速衰退。图书馆精神的复归和复兴将成为21世纪图书馆发展的主导因素，而图书馆权利与道德将是21世纪中国图书馆发展的核心和永恒主题。要让我们的图书馆事业向正确的方向不断发展，就需要不断强调图书馆的权利与图书馆的道德。只有当我们的整个社会和整个图书馆界都充分认识到每个公民的图书馆权利，每一个图书馆员也充分认识到应恪守的职业道德的时候，才是我们整个图书馆事业真正兴旺发达的时候。