新型工商关系的建立及其影响，本文主要内容关键词为：工商论文,关系论文，此文献不代表本站观点，内容供学术参考，文章仅供参考阅读下载。
工商关系的表现形式纷繁芜杂，从发展过程来看工商关系经历了一个由合到分，再由分到合，进一步由合到转的往复循环，否定之否定的发展过程。工商关系的转变实质上是一种产业间价值链的重构。产业边界逐渐模糊，流通产业与制造产业之间相互渗透、信息共享，使得价值链上的所有成员能够通过合作最大化的满足消费者需求，降低交易成本和经营风险，提高公司的整体竞争力。新的社会经济背景下，新型工商关系以流通产业对制造产业的整合为最主要的特征。工商关系的发展已经进入了一个新的转变阶段，如何在这一转变过程中抓住机会，成为目前商业企业和工业企业所共同面临的一个迫切需要解决的问题。
一、新型工商关系对流通产业的影响
（一）流通产业对社会经济发展的贡献度将会进一步提高，流通产业对国民经济的主导地位将会进一步巩固
在社会主义市场经济条件下，产品经济向市场经济转变；卖方市场向买方市场转变；需求不仅是生产的终点，而且是生产的起点。在这种背景下，流通产业的地位和作用将会发生重大变化，在社会再生产中的地位和作用将会越来越高，由人们所认为的夕阳产业变为朝阳产业，由社会再生产中的末端产业上升为先导产业。在国际化、社会化大生产、大流通中，在不断满足人们日益增长的新消费需求中，流通产业会发挥更加明显的作用。随着市场经济体制的确立，我国的经济结构正在进行战略性调整，在社会总需求中，消费需求对经济增长的贡献率将会稳步增长，目前我国消费对GDP的贡献率大体在60%左右，承担了将商品转化为消费职能的流通产业同GDP增长的相关性会更加密切。
（二）对流通产业的未来发展提供了一个机会，尤其是对大型连锁零售商业的发展
新型工商关系需要强有力的商业企业承担起主导工业制造企业的职能，这就要求流通产业无论在规模化、组织化还是集中化的程度都应该有相应的提高，这就为流通产业向现代化发展提供了一个大展宏图的机会。连锁经营作为商业企业经营的新方式，具有规模化、组织化程度都较高的特点，尤其是通过特许连锁经营方式，企业耗用很少的资金就可以组建一个规模巨大的销售网络。新型工商关系的建立有利于流通产业中各种新型业态、新型经营管理方式的引进。
（三）对流通业的发展是一个挑战，中国目前的流通产业尚不能承担起应有的职责
我国目前的经济基础还比较薄弱，建立社会主义市场经济要求的现代化流通产业的任务还是十分艰巨。目前，我国流通产业在国民生产总值中的份额还不到10%，不仅落后于当今世界上一些发达国家，也落后于一些发展中国家和新兴工业国家。流通产业劳动力份额在整个劳动力中只占7%左右，这个数值大体相当于美国20世纪70年代，日本、德国20世纪末的水平。从产业发展情况来看，流通产业目前的规模化、组织化程度还不高，商业品牌和订单经济对上游制造产业的拉动作用还不明显，因此，新型工商关系的建立对于我国现在还不够发达的流通产业是一个挑战。
二、新型工商关系对制造产业的影响
（一）流通产业的发展为制造产业提供了规模化的社会分销网络，方便制造产业生产出来的产品更顺利的向目标顾客转移
工商双向互动的合作关系使得制造企业可以以低成本利用市场现有的分销网络，而不必自己出资新建分销网络。商品的流通可以通过制造企业自销和利用社会营销网络两种形式来完成，两种方式各有优缺点。在计划经济时期，商品“包销”几乎成了当时唯一的一种流通形式，弊端丛生。改革开放以来，制造企业的分销权逐渐放开，许多生产制造企业纷纷建立自己的销售公司、专卖店、专卖柜，应该说相对于传统的“包销”方式，这是一种进步，但是，中国目前工业品自销比率高达70%以上（美国约90%的日用工业消费品是通过批发渠道销售的），制造企业为占有利润把广告、促销、供货、储运、销售管理等业务全部承担起来，这种大范围、高比例的替代与流通产业自身发展落后密不可分。新型工商关系的建立，尤其是流通产业自身的发展和地位的上升，为商品的流通提供了大规模、低成本、高效益的社会化分销网络。可以使制造企业生产出来的产品更顺利、更迅速、更方便、更有效率的转移到目标顾客手中。
（二）大流通、大市场的社会分销网络，降低了制造企业的流通成本，产品价格将更具竞争力
流通成本在产品成本的组成中所占比重越来越大，因此，对于制造企业来说，要降低产品的最终售价，获取低成本优势，除了要通过技术的进步降低生产制造成本外，还要采取各种措施降低产品的流通成本。有规模、有组织、专业化的现代化新型流通产业的建立，有利于流通成本的降低，同时工商之间双向互动新型关系使得双方之间交易的成本降到了最低。对于制造企业来说，既节约了流通成本又无需付出巨额资金建立自己的分销渠道，因而有利于在竞争中获取低成本的优势。
（三）工商关系的双向互动，信息共享，使得制造企业更贴近市场需求
商业企业是直接与消费者打交道的企业，对于消费者需求的变动了解最清楚，各种新技术在商业企业中的应用，如POS系统、顾客数据库的建立，使得商业企业采集消费者需求的成本进一步降低。制造企业通过与商业企业合作，形成双向互动的新型工商关系，可以使制造企业更贴近市场需求。
（四）密切合作的工商关系降低了制造企业的设计、生产、销售和服务风险
密切合作、双向互动的工商关系为制造企业根据商业企业提供的消费者信息直接针对目标顾客的需求开发新产品提供了基本条件。由于产品是直接根据消费者需求设计生产出来的，因此开发经营风险得到了控制。
（五）弱品牌制造企业在工商关系中的控制力逐步下降
产品的极大丰富，品牌的逐步泛滥，一定程度上降低了品牌间的差异化程度。除少数全国性品牌外，对于目标市场定位不清、产品缺乏独特性质的弱势品牌制造企业来说，销售渠道对于这些品牌的重要程度已经远远超过了这些品牌对于销售渠道的重要程度。因此，面对势力逐渐强大起来的商业企业，弱品牌制造企业在工商关系中的控制力将会逐步下降。
三、新型工商关系对社会经济的影响
（一）消费者需求得到更好的满足，人们生活水平提高
新型工商关系的建立是围绕着以满足消费者需求为中心的，在新型工商关系中将产品送达客户手中是营销过程的重要步骤，但不是全部过程的终结。新型工商关系的出发点相对于现行工商关系的出发点是突破性的改进和发展。现行工商关系是针对客户端的管理和操作，而新型工商关系是把消费者定位为最终服务对象，而把制造企业，商业企业这些都纳入到产品提供方，形成战略同盟，从而共享为消费者提供更好服务的资源。虽然制造企业和商业企业之间是销售的关系，但不是销售和被销售的关系。它们都承担着产品供应链的相应部分，而最后的销售结果取决于整个供应链的工作质量，即消费者需求满足的程度。消费者需求的满足是多方面的，不仅包括产品本身，而且也包括产品获取的难易程度，与此相关的便利满足、心理满足、节约时间和成本的满足等等。新型的工商关系以消费者需求的满足为中心，有利于整个社会生活水平的提高。
（二）保证了社会再生产的顺利进行
社会再生产是一个从生产到分配，从分配到交换，从交换到消费，从消费再到生产的往复循环过程，正是由于社会再生产的这种往复循环过程，才保证了社会经济的正常运转。因此社会再生产中各个环节之间的顺利转化是保证再生产顺利进行的关键。我们通常认为流通包括了社会再生产中的分配和交换两个环节，因此流通成为连接生产和消费的中介产业，通过帮助制造产业产品价值的实现和消费者需求的满足，保证社会再生产的正常运转。新型的工商关系促进了制造产业和流通产业两个产业间的相互渗透、相互整合，使得从生产到流通的环节更顺利的进行。同时新型工商关系以消费者需求满足为中心，制造产业和流通产业作为社会经济价值链上的两个相互依存的部门共同为消费者需求的满足而努力，使得社会再生产中的从流通到消费的环节连接的更加紧密。消费的变动通过流通环节反馈给制造企业，促进从消费到再生产环节的转化。
（三）新型工商关系的建立有利于社会成本的节约
工业企业专营制造，商业企业专营销售，二者的分工带来专业化的高效率，从而降低了生产制造成本和流通成本；新型的工商关系关注的是双方关系的长期建立而不是单次交易的成败，通过工商之间的长期合作，信息共享，降低了交易成本；工商双方的互动合作关系降低了新产品的开发风险，从而降低了开发成本。从整个社会的角度来看，是社会总成本的节约。