供电企业电力营销管理策略及其实施论文_屠林芝,李小林

供电企业电力营销管理策略及其实施论文_屠林芝,李小林

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摘要:在我国的供电企业电力营销管理策略与实施措施方面,我们要充分的了解当前市场的发展和需要,并且在能源利用方面和营销管理方面都能够有明确的目标,这样才能合理的选择相应的措施来逐渐完善我国的电力营销管理工作,促进我国供电企业的可持续发展。

关键词:供电企业;电力营销;存在问题;实施措施

引言

在当前的大环境下,要想加强供电企业的营销,需要培养供电企业的营销意识、服务意识,完善供电企业的营销体系结构以及深化供电企业的体制改革。只有更加深层次的做到对供电企业的改革,供电企业的营销策略才能够做到与时俱进,在电力市场竞争日益激烈的今天,供电企业才能够在这样的大环境之下完成经营目标,在市场竞争中始终处于有利地位。

1供电企业电力营销的内涵

事实上,电力公司的营销主要集中在电力市场,注重用户和提供全面服务,为现在的用户提供更加安全稳定以及高效的优质电源产品。同时,也就意味着现在的市场中心应该根据市场的实际情况,以及现在在电气的基本运行模式进行相应的调控,并且通过各种方式各种手段对现在整体性的用户需求以及用户满足程度进行最大程度的扩展。而通过全方位的服务扩大后的功能,也有利于建立最新话的诚信平台,以及建立更好的信贷机制,为现在用和谐以及社会发展做出贡献。

2当前我国供电企业在电力营销方面存在的问题

2.1缺少相对应的企业营销意识

当前我国的供电企业基本上所处的环境都是缺少竞争的,大部分的供电企业由国家掌控,与国家挂钩,基本上做到了对国有资源的垄断,因此在这样的情况,这些供电企业往往幻想处于较为安稳的竞争环境,从而缺少相应的竞争意识,在这样一种意识掌控下,企业高层管理者就会缺少危机感和紧迫感,在这样一种意识的禁锢下,往往故步自封,不主动的进行市场的营销,缺少相对应的营销策略,开扩更大的市场,造成企业的经营危机。

2.2现今存在的供电企业营销体系的不完善

企业仍被以往计划经济体制模式所束缚,管理层之间缺少相应的责任意识,对企业的经营目标以及企业的经营责任往往互相推诿,不承担相应的责任,造成大量的人力物力的损失和浪费,损耗了大量资源,到最后却仍然不能够达到既定的营销计划的目标,降低了在电力市场的竞争力。

2.3供电企业的营销策略、营销手段老旧

供电企业的营销目的是为了扩大电力市场,扩大用电人群,现如今随着科学技术的发展和经济水平的提高,越来越多的营销策略、营销手段需要通过网络技术、信息技术进行,而供电企业需要通过更多的现代科学技术满足当下电力市场的扩展需求,恰恰相反的是供电企业往往在营销策略方面对科学技术的掌握程度仍然不够,从而难以保证能满足当前情况下电力市场竞争的需要。

2.4供电企业的服务意识不够到位

供电企业往往都是与国有企业挂钩的垄断性企业,在这种条件下,企业的工作人员往往不需要通过一定的业绩要求或者是满足一定的绩效目标就能够获取到不菲的薪资待遇,缺少相应的积极性就无法提供与之相对应的优质的服务,因为这样的状况,所有供电企业工作人员的服务态度、工作的负责任程度往往都不一定会令人如意,工作人员也会在这样的一个方面有所欠缺,从而导致营销对象对供电企业的服务感到不满,供电企业的营销计划也会受到相应的损失,从而影响了供电企业的市场的扩大。

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3电力营销管理工作的策略以及实施措施

当我们已经了解了电力营销工作的意义和相关的原则后,要想让其供电企业在各方面效益上能够有所增加,首先要让企业能够充分了解当前的情况,其次根据实际情况对其进行实施方案的选择,最后再实施合理的措施让电力营销工作效果达到最佳。

3.1保证营销服务水平

首先就是营销服务水平,由上述内容可知,我们要树立正确的营销理念,让服务意识牢记于心。它在一定程度上对企业的管理或多或少都有一定的促进作用。除此以外,转换思维也很重要,随着市场情况的变化,我们可以得知,当前我国供电企业的地位发生了一定的变化,其主要表现在:买方和卖方市场的占比变化。卖方市场逐渐被削弱,买方市场变得越来越浓厚。因此,为了保证当前供电企业的地位和经济收益,就需要尽可能的服务用户,尽可能的满足用户的需求。由于用户之间存在差异化,我国供电企业就不能再像往常一样照本宣科的进行供电,而需要根据用户的需求情况进行合理化定位服务,一方面增加用户的体验感,另一方面也让电力营销理念更好的得以呈现。

3.2拓宽业务范围

随着用户的需求的增加,供电企业就不能只依靠一种营销方式来维持,要想在真正意义上在市场上占有一席之地,就需要让电力企业拓宽业务范围。它主要呈现在两个方面,第一个是营销业务的对象区域,第二个就是能源市场的拓展。在拓展营销业务对象区域上,首先要让供电企业对电力市场的情况有充分的了解,这样才有利于企业针对市场变化分析出当前的发展方向,并且也能够根据具体情况采取相应的措施,这样不仅能够发现当前工作上的不足之处,还能够根据市场条件逐渐完善营销工作。除此以外,电网是供电的一个重要环节,它将电能运输到挨家挨户,所以在电网建设方面要着重改进和完善,尽可能的让电力营销区域的拓展得到最大化。在能源市场的拓展方面,首先要让供电企业认识到能源市场的重要性,并且在电力需求上也要尽可能的提高企业的服务能力,这样才有可能将潜在市场尽可能的拓展出来。

3.3加大环保能源的宣传与推广力度

在之前的供电企业工作时,没有意识到能源的节约和利用。认为能源取之不竭,用之不尽,实则不以为然。随着科技的进步和发展,才明白可持续发展的重要性,这就要求了每个企业都要节约能源,并且尽可能利用环保能源,包括电力企业。所以说,我们需要大力宣传环保能源,呼吁每个企业都能够合理的利用我们的能源,并且在利用能源的同时也能够保护我们赖以生存的环境。同时,在进行环保能源的利用时,还要让国家尽可能的鼓励人们开发清洁能源,让能源能够得到充分的利用。

3.4推动规范化营销管理的实现

除了上述几方面的措施外,我们还要在管理方面下很大功夫,尽可能的让我国的电力营销管理更加规范化。首先,我国供电企业可以借鉴国外先进的技术和管理方式,选择一些适合我国供电企业发展的方面充分的学习和利用。其次,在管理经验方面还不够完善,我们仍需要根据我国市场需求等方面进行合理的借鉴,从而让我国的营销管理更加合理,更加规范。最后,我们的供电企业的相关工作人员也同样需要有一定的自我约束能力,在进行工作时,要确保工作的顺利。企业可以根据具体情况对工作人员进行营销管理方面的培训,让其变得更加符合我国供电企业发展的需要。

结束语

随着电力体制改革的不断深入,供电企业的市场化步伐将会不断加速。对此,我们要认清形势,增强责任感和使命感,充分发挥职工群众的积极性和创造力,适应形势的发展,树立竞争意识,才能真正占领市场、开拓市场,才会在竞争中不被淘汰,为客户提供优质电能和优质服务,实现企业社会效益和经济效益的双赢。

参考文献:

[1]王晓亮.关于供电企业电力营销管理策略与实施措施的探讨[J].企业改革与管理,2017(16):22-23.

[2]胡清波.供电企业电力营销管理策略与实施措施[J].中国科技投资,2018(4):155-155.

[3]夏桂萍.解析供电企业电力营销管理策略与实施[J].中国电子商务,2017(11):115-115.

论文作者:屠林芝,李小林

论文发表刊物:《基层建设》2019年第24期

论文发表时间:2019/11/19

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