摘要：处于新时期的办公室需要秘书拥有一些必备的管理能力，这样可以提高企业单位的工作效率，因此办公室秘书必须要与时俱进，不断地学习和吸取知识，这样才能适应工作岗位的需要。特别是在发展十分迅速的当下，更加需要办公室秘书发挥自己的功能，让整个办公室发展更加和谐，工作效率不断提高。本文针对办公室工作特点，分别解析了在新时期秘书需要做的各项工作，以及她们所需要的品德进行阐述，通过学习以期办公室秘书因时而新，与时俱进。
关键词：与时俱进 办公室秘书 以学促进
一、前言
办公室是企业设置的综合性的管理机构，在企业中发挥着承上启下的作用，同时也是企业沟通内外、协调左右、联系四面八方的重要枢纽。而秘书则是办公室工作的主体，他们的综合素质和工作效率的高低直接影响着企业的形象和企业发展的稳定。并且在21世纪 秘书已经成为的热门]职业之一。尤其是在企业体制改革的关键时期，办公室秘书工作也被新时期赋予了新的内容和要求。但是在当下很多人认为秘书工作没有什么难度，每天就是收发、整理文件，接待来访，跟在领导后面开会、做会议记录，不用动脑子，还觉得秘书只要掌握基本的秘书知识就可以了。在新时期随着我国企业的快速发展，秘书也将面临着更多的机遇与挑战，因此怎样做一个合格、称职的秘书已经引起人们的广泛关注。企业不但加大了秘书自身建设的力度，也顺应了时代的发展，补充和完善了秘书工作的内容，让其成为企业领导的得力助手和出色的参谋。办公室秘书所应具备的基本素质及其面临的困难，具有很强的现实意义，在新时期需要他们不断地学习和努力，以学习促进自身能力和水平的发展。
二、新时期办公室秘书的主要工作
与之前相比新时期办公室秘书的工作量大，不仅仅局限于收发、整理文件等体力劳动，当前的办公室秘书主要的工作还包括与市场客户进行交流和沟通以及对办公室的环境进行一定的规划管理，这样才能保证办公室的环境和工作效率更高。
（一）与客户进行沟通交流
新时期办公室秘书需要进行沟通交流，其中包括对外的接待、谈判和对内的沟通、协作。秘书需要对所接待的客体作出详细的分析，安排好接待流程、路线以及后续的食宿行问题，并在会谈中做好万全准备，将所需资料、信息收集完整，对会场进行布置，从中协助会谈中的各项辅助性工作。秘书与客户在沟通和交流的时候需要知道职工是最重要的生产力，要学会与办公室的员工进行沟通和交流，同时职工群众是企业发展的核心动力，秘书要发挥承上启下的作用，加强职企、各部门之间的沟通和联系，及时反馈职工需求、部门发展状况、下达企业领导的各项决策等。
（二）对办公室的环境进行管理
新时期办公室秘书需要对环境进行整理，首先办公室的日常工作，清洁、布置、维护办公区域环境，应对办公安全管理，另外做好办公资源的配置、优化和利用工作，制定科学的办公室工作计划，每天做出工作总结。这样可以让办公室环境更好，企业单位的工作效率更高。其次，运用各种渠道和方法来收集信息、档案、资料等，并对其进行加工处理和比较，形成周密、严谨、有效的文字材料，再提供给领导，经过审核后予以发布或保存。最后需要办公室秘书更好的维护办公室的环境，将人文环境进行最大的美化。
三、新时期办公室秘书需要具备的品德
在新时期办公室秘书需要具备良好的品德，特别是在处理工作的时候更加需要兼顾自身的思想道德修养，也要有比较好的动手能力，特别是在工作的时候比较强的动手能力可以让秘书发挥自身的体长，拥有更高的处理事务的能力。
（一）兼顾思想道德修养
秘书工作涉及的内容大多是企业的机密，因此，秘书要具备优良的职业道德素养，这是成为秘书工作的前提条件。秘书要有坚定的政治信念和立场，有敏锐的政治眼光和政治触角，有很强的政治鉴别力，在大是大非面前不糊涂，在大风大浪中不动摇，严于保守企业核心机密。
期刊文章分类查询,尽在期刊图书馆另外，秘书要懂得服务和奉献，淡泊名利，以企业发展为奋斗目标，增强对社会、企业的责任心，实现崇高理想的追求。同时在工作中秘书要修身立命，严于律己，规范自己的工作作风，实事求是，不夸大，不隐瞒，据实反馈，并提出自己独特的看法，遵守职业道德，时刻保持积极的精神风貌，投入到办
（二）具备骄傲强的动手实践能力
才干修养是秘书工作者素质的基本要求。秘书工作者要能说会写会办事，要有丰富的经验、渊博的知识、清醒的头脑、敏捷的思维和良好的品格。优秀的文字写作能力。文字写作能力是秘书工作者综合能力的主要方面，是主体能力，要能起草、审核、修改文稿，归纳综合 编辑各种文字材料。另外口头表达能力是秘书工作者的交际性能力。优秀的秘书工作者要有好口才，善于表达自己的观点，富于幽默感，善于与人沟通，善于交际。口头表达能力是思维综合能力、文字写作能力、理论知识水平和口才艺术的综合体现。
四、秘书如何学习促进办公室发展
（一）摆正自己的位置。
秘书要正确把握自己，处理好主与辅的关系，找准协调工作的结合点，做到既尽职尽责，又不越权。在工作中，凡遇到超越个人职权范围的事务，要善于思考，谨慎从事，既不能擅作主张，也不能推诿推卸，更不能好心办坏事，要善于多请示、多汇报，服从办公室主任和其他领导的安排和调派。同时，秘书工作必须明确重点，充分调动其他部门的智慧与力量，共同做好协调工作。要不折不扣地完成领导交办的任务。秘书人员虽然是配角，但工作要雷厉风行，不能待布置而动、待催促而动、待追问而反馈。平时要善于听、勤于看、敏于思，在工作上要踏实，在行为、品格、能力上取得领导认可，让领导放心。
（二）提高自身的综合素质水平
秘书要积极学习，及时对掌握的知识进行更新，结合企业工作的实际情况，有针对性地对所学知识进行选择，使所学知识具有较好的实效性，从而不断完善自己的知识结构，丰富和充实自己，吸取先进经验，提高业务水平，并且树立创新和超前意识，加强自己的思想觉悟，并通过向领导、同事、员工等借鉴和交流，使自己的能力真正作用到实际中。在平时的工作中秘书的工作的综合能力水平尤为重要，不论是在工作上还是在平时，秘书都需要将自己的作用发挥，具备最全面的综合能力及水平，广泛涉猎法律、计算机、社会、人文等知识，让自己具备新时期秘书工作的要求和能力，多学、多记，便于在写作中做到下笔有神。
（三）拥有较多的信息来源、一手资料
除了秘书自身能力以外，资料的来源也是十分重要的。真实有效的资料能够为写作提供良好的素材，让其具有感染力、真实性和先进性。首先，秘书要充分发挥出企业助手的作用，以高度的政治责任感和使命感，主动参与，积极进言献策，并积极深入市场、企业实际，认真调查研究，去伪存真，做到材料的客观、准确和可靠。其次，所选择的素材要具有一定的典型性，不能泛泛而谈，抓不到关键和实质，典型能够增加资料的代表性和说服力，能正确反映事物的本质、特点，体现出该写作资料的商业价值。再次，在写作中，秘书不仅要保持语句的通畅，还要突出写作的意图
五、结束语
综上所述，秘书在办公室工作中是十分重要的环节，因此企业要重视秘书工作的建设，要培养他们的各项能力，让他们不断地学习，不仅要秘书人员学习思想品德和实践能力，更要在新时期的背景下，逐渐地贯彻落实相应的基本要求，在具体的工作中进行再教育和培训，确保秘书队伍的先进性和纯洁性，以便做好办公室工作更加有利的进行。
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论文作者:乔思
论文发表刊物:《基层建设》2018年第27期
论文发表时间:2018/9/18
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